Hoortoestel is een paar maanden oud en helaas functioneert het niet meer. Dus aangeboden voor reparatie. Nu blijkt dat er in de vestiging zelden iemand aanwezig is en we kunnen de vestiging niet belle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Goede ontvangst. Duidelijke uitleg. Het moment van keuze maken mbt een gehoorapparaat na de test kwam wel erg snel. Had eigenlijk meer tijd moeten nemen om de 'gehoorschade' tot mij door te laten drin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Gehoorverlies gaat langzaam, dus je hebt je omgeving nodig om je te overtuigen dat je wellicht baat zou kunnen hebben bij een hoortoestel. Waar begin je dan? Op basis van Internet reviews contact opge... Toon meer
Een hele prettige ervaring met degene die alles uitlegde en mij heel goed begreep dat ik geen standaard instelling van het gehoorapparaat kan verdragen. Samen gezocht naar een hele mooie oplossing. Be... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Corridor 22, 5554HN, Valkenswaard, Nederland
- 9006007008
4,2
Goed
44 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Omdat ik nu beter hoor
14 februari 2026
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Ik ben goed ingelicht voor een nieuw…
Ik ben goed ingelicht voor een nieuw hoorapperaat.
Nadeel vind ik dat je voor alles een telefoon afspraak moet maken.
29 januari 2026
Hoortoestel is een paar maanden oud en…
Hoortoestel is een paar maanden oud en helaas functioneert het niet meer. Dus aangeboden voor reparatie. Nu blijkt dat er in de vestiging zelden iemand aanwezig is en we kunnen de vestiging niet bellen. Dus krijgen we de klantenservice. Die kunnen niks doen omdat het product nog geen 3 weken weg is voor reparatie. Ondertussen hoort mijn man heel slecht wat in zijn geval zeer lastig is. Maar hoe kan het dat een vrij nieuw toestel 3 weken in reparatie moet zijn voordat iemand in actie komt??
28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Een hele prettige ervaring met degene…
Een hele prettige ervaring met degene die alles uitlegde en mij heel goed begreep dat ik geen standaard instelling van het gehoorapparaat kan verdragen. Samen gezocht naar een hele mooie oplossing. Ben dik tevreden.
13 september 2025
Mij weer een goed gehoor gegeven.
30 augustus 2025
Goed luisteren en vele bruikbare tips
31 mei 2025
Top geholpen!!
Ze nemen de tijd voor je. Leggen alles goed uit. Beantwoorden je vragen correct en bieden veel en goede service.
24 maart 2025
Ik vind het jammer dat het consult…
Ik vind het jammer dat het consult onder tijdsdruk staat. Vragen om nadere toelichting worden afgekapt met het argument dat de tijd dat niet toe staat.
16 maart 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Het spijt ons dat onze service niet voldeed aan uw verwachtingen, we zouden graag meer weten om tot een goede oplossing te komen. Neem contact met ons op via 0900-6007008 of stuur een e-mail naar klantenservice@schoonenberg.nl
een ervaring rijker
Goede en eerlijke voorlichting. Audicien neemt de tijd voor rustige uitleg ( zo nodig opnieuw) Ook het testen en uitproberen als zeer prettig ervaren.
24 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Het passend oorstukje is nog steeds…
Het passend oorstukje is nog steeds niet comfortabel.
17 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Positief verrast
Een audicien die uitgebreid de tijd nam wat betreft inleven in t gehoorverlies en de persoon er achter
Niet meteen verkoop gericht maar info duidelijk en erg klantvriendelijk.
Na uitgebreide proefperiode overgegaan tot aanschaf van een buiten categorie toestel.
Nu nog wachten op bestelde soloapparatuur met advies Audiologisch Centrum
Conclusie : dik tevreden met deze audicien Anita in Valkenswaard
17 december 2024
Zeer deskundige medewerkster
Zeer deskundige medewerkster, wist alles erg goed uit te leggen.
9 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Goed en eerlijk advies gegeven.
27 september 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Wij waarderen uw review, bedankt!
het resultaat
het resultaat, nooit gedacht dat ik nog zo goed kon horen, ik ben er blij mee;
20 augustus 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
In prima sfeer met geduld alles doorgenomen
Met geduld alles doorgenomen, vragen beantwoord, aanvullende (controle)meting gedaan met goede uitleg, materialen die voor de eerste maanden nodig zijn lagen al voorbereid klaar. En dit alles in een prima sfeer zonder onderbrekingen gedaan.
7 juni 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - (bij Rijnders Optiek) Valkenswaard Corridor
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Omdat ik geweldig geholpen ben door…
Omdat ik geweldig geholpen ben door Anita v Kuijen in Valkenswaard
13 april 2024
Aandacht en uitleg, super 😀
Tijd nemen voor een goede uitleg, niet opdringerig, vertrouwen in een goede aftercare
31 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.