Fijne winkel goed. Bekwaam personeel. Goede uitleg hoortoestellen. Alle tijd voor de klant. Goed advies en denken mee.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben erg vriendelijk en deskundig geholpen door Bionda in Brunssum. Dat is erg veel waard. Alle vragen worden duidelijk beantwoord en goed uitgelegd. Zij heeft mij eerst doorgestuurd naar audioloog... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Weer op een hele prettige en deskundig manier geholpen door beide dames. Nadat het draadje zaterdag van mijn Phonak hoortoestel links was gebroken kon ik na een chat met Saskia maandag j.l al terec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer lange wachttijden, en afspraken worden niet nagekomen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Schiffelerstraat 1, 6441CN, Brunssum, Nederland
- 9006007008
4,7
Uitstekend
33 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden over de behandeling door…
Zeer tevreden over de behandeling door uw medewerkster en tevreden met mijn hooraparaten.
18 december 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt om uw ervaring in Schiffelerstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Super geholpen worden naar je geluisterd
25 november 2022
Zeer behulpzame dame
Zeer behulpzame dame , die goed naar je wensen luisterde en hier de oplossing voor vind
10 oktober 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt om uw ervaring in Schiffelerstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Mijn nieuwe hoortoestellen zijn een verademing!
Na een probeersel bij Specsavers zijn de nieuwe hoorapparaten een zegen. Niet in het laats ook de goede en informatieve begeleiding door stagiaire Melanie.
23 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt om uw ervaring in Schoonenberg Schiffelerstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben hier Super geholpen
Ik ben hier Super geholpen. Zeer vriendelijk personeel. Op mijn vragen kreeg ik een duidelijk antwoord.
7 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt om uw ervaring in Schiffelerstraat te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ben zeer tevreden over de behandeling …
Ben zeer tevreden over de behandeling naar mijn moeder toe ze is met geduld en begrip behandeld door uw medewerker heel fijn om te zien.Bedankt.
12 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Beste Bea Van bedankt voor het delen van je positieve ervaring
Betere service kan je je niet wensen!
Medewerkster was super vriendelijk, luisterde goed naar mijn wensen en kwam met een voorstel waar ik een keuze uit kon maken. Mijn nieuwe hoorapparaten waren heel goed afgesteld en na een proeftijd van twee weken werd op mijn verzoek en ander dopje voor in mijn r-oor vervangen. Hierna was het “onderwater-gevoel” weg. Ben heel blij met de goede service.
6 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer lange wachttijden/afspraken
Zeer lange wachttijden, en afspraken worden niet nagekomen.
18 maart 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Brunssum Schiffelerstraat
Beste heer Arts, bedankt voor uw telefonische toelichting op uw klacht. Zoals afgesproken heb ik hier intern melding van gemaakt bij de leidinggevende van het filiaal. Vriendelijke groet, afdeling Klantenservice Schoonenberg Hoorsupport
Schoonenberg; wie anders?
Ik ben geholpen door een stagiaire die uitstekend werk heeft geleverd. Mij is alles geboden wat ik verwacht van goede kwaliteit. Ik koos voor Schoonenberg omdat ik kwaliteit verwachtte. En die heb ik dan ook gekregen. Kwaliteit voor mij betekent goede service, goede kwaliteit/prijs verhouding, vriendelijke benadering, samenvattend: een goed gevoel gevend! Chapeau!
5 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.