Had 5 jaar garantie maar halve dag na de garantie wilden ze van niets meer weten had liever gehad dat ze hadden gezegd Kom wat eerder want de garantie is bijna afgelopen. Want de afspraak was online... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
25-11-2022: Eerste intake voor nw. hoortoestellen en invulling 1e vragenlijst. 7-12-2022 Start proefperiode nw. hoortoestellen en uitleg over e.e.a. Audicien Dhr. B. Douma had aandacht voor mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De service en persoonlijke benadering ervaren we als warm en positief. Ook fijn dat we gewoon Fries kunnen spreken. We zijn vrij vaak terug geweest om bij te stellen en elke keer prima geholpen. Een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In de voorronde een duidelijke uitleg en advisering. Daarna na een paar weken later na een bezoek aan de KNO arts is de apparatuur aangemeten. Kortom gezegd het heeft ons bijzonder goed gedaan om bi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Ljurkstrjitte 72A, 9271CS, De Westereen, Nederland
- 9006007008
4,1
Goed
48 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen service
Had 5 jaar garantie maar halve dag na de garantie wilden ze van niets meer weten had liever gehad dat ze hadden gezegd Kom wat eerder want de garantie is bijna afgelopen.
Want de afspraak was online binnen de garantie gemaakt!
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Vriendelijke en duidelijk
Zeer behulpzaam en duidelijk in uitleg, ook waar de apparatuur soms een eigen leven begin te leiden.
Zeer veel tijd voor gewenning en vragen. Het is jammer dat de app niet in eigen beheer is.
29 januari 2026
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Zeer prettige en goede vakkundige hulp…
Zeer prettige en goede vakkundige hulp bij de aanschaf van mijn gehoorapparaten.
30 oktober 2025
Goede service goed behandeld ook al was…
Goede service goed behandeld ook al was ik wat laat
21 september 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De weg naar het nieuwe horen
Voor mij was het nieuw om een gehoorapparaat te moeten hebben. Je weet niet wat je te wachten staat. De heer Santema legde elke stap en handeling die nodig is heel goed uit. U zult begrijpen dat ik daarom heel tevreden ben.
28 augustus 2025
aanpassing op maat
alle tijd, aandacht en geduld. Mijn situatie is net even anders dan wat gangbaar is. alsnog betaalbaar en een passend hoortoestel gekocht
30 juni 2025
Prima voorlichting en uitleg
Prima voorlichting en uitleg! Bij het laatste consult nog wat beginnersproblemen besproken. Over het algemeen goed tevreden.
12 mei 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Winkelen bij Schoonenberg in De Westereen
In de voorronde een duidelijke uitleg en advisering.
Daarna na een paar weken later na een bezoek aan de KNO arts is de apparatuur aangemeten.
Kortom gezegd het heeft ons bijzonder goed gedaan om bij Schoonenberg te winkelen.
30 december 2024
Goede uitleg, prima bevallen.
Goede uitleg, vlotte afhandeling, en vriendelijke medewerkers.
2 januari 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Beste Pieter bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Service is perfect, prijsstelling ondoorzichtig.
De service en persoonlijke benadering ervaren we als warm en positief. Ook fijn dat we gewoon Fries kunnen spreken. We zijn vrij vaak terug geweest om bij te stellen en elke keer prima geholpen. Een kritiekpunt is dat de prijsstelling erg ondoorzichtig is. Er is geen openbare prijslijst.
27 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - De Westereen Ljurkstrjitte
Beste Anne bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goede uitleg en goede aanpassing.
18 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.