In de filiaal Geleen werden wij bij bezoek steeds klantvriendelijk ontvangen door dhr. Bart van de Heuvel. Heel attent van hem ons ons steeds te wijzen op betaald parkeren. Zijn klantvriendelijk ben... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Omdat ik een duur Audéo RL 90 hoorapparaat heb gekocht en deze nu een kapot slangetje heeft, heeft blijkbaar geen enkel filiaal (Geleen in mijn geval) een reserveluidsprekertje op voorraa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Omdat er zeer veel veranderingen nodig waren i.v.m. hoge/scherpe harde tonen, filters gebruiken frequentieaanpassingen heeft het veel geduld en inspanning vereist. Bart, zoals al in de winkel verte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een kleine 2 maanden proef draaien heb ik mijn hoorapparaat definitief aangeschaft. Dit o.a.door de goede begeleiding van de adviseur. Met dit soort zaken moet een adviseur geduld,begrip hebben, en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Rijksweg Centrum 22, 6161EE, Geleen, Nederland
- 9006007008
4,2
Goed
35 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
In goed overleg en deskundig afgesteld…
In goed overleg en deskundig afgesteld en geïnformeerd.
5 oktober 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Beste Klant bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Inhoudelijk goed voorbereide…
Inhoudelijk goed voorbereide ontmoetingen. Meneer nam alle tijd om vragen, ook bij noodzakelijke herhaling, te beantwoorden. Dus: bij onduidelijkheden mbt de hoortoestellen en mijn gehoor neem ik zonder meer contact op!
27 september 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede voorlichting en ze regelen alles
23 april 2023
De offerte die ik kreeg kwam bij mij te gelikt over…
De offerte die ik kreeg kwam bij mij te gelikt over.
Een aanbieding voor een hoorapparaat dat €1544 zou moeten kosten, maar door contractafspraak van Schoonenberg met Zilveren Kruis/Achmea mij wordt aangeboden voor €721,87 lijkt me een marketing lokkertje. Schoonenberg is de enige opticien volgens mijn speurtocht die bij dit apparaat niet vermeld hoeveel je moet betalen als je geen vergoeding krijgt van de verzekeraar. En vergelijkbare toestellen als de AudioNova DX70R312 worden door de concurrenten aangeboden voor €700-900. En ik vond het helemaal slecht van Schoonenberg dat ze dan niet ook zo'n korting hadden bedongen bij de oplaadbare toestellen, die ik dan liever had genomen!
14 december 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw reactie, Lahaije. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Aandacht en kennis
14 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
goede uitleg en goed personeel
18 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer goede uitleg gehad over het…
Zeer goede uitleg gehad over het gebruik van mijn hoorapparaat.
Dhr Boudewijn Lemmens heeft alles zeer goed uitgelegd.
Ook over het vervolg traject.
24 augustus 2022
Prima uitleg,goed gerichte vragen en…
Prima uitleg,goed gerichte vragen en daarna een voortreffelijke aanpassing van de apparaten
13 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed advies gekregen de dame in Geleen…
Goed advies gekregen de dame in Geleen was erg vriendelijk en legde alles goed en duidelijk uit vervolgens keuze gemaakt voor gehoortoestellen in de oren met Bluetooth functie al met al zeer tevreden
30 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Geleen Rijksweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben erg goed geholpen
Ik ben erg goed geholpen. Ik ben zeer tevreden.
Ik kom er al jaren. Ik voel me erg thuis daar zo.
30 april 2022
Uitgebreider informeren
Doordat ik bij het 2de beziek meer wist van wat mogelijk is kon ik gerichter vragen. Het zal mensen die deze informatie niet hebben helpen als er meer aandacht aan alle mogelijkheden wordt gegeven ook zonder dat er gevraagd moet worden.
31 maart 2022
Fijne audicien met oor voor service
Fijne audicien met oor voor service. Thoma.. bedaaan! 😀
18 maart 2022
Over de manier waarop we geholpen zijn…
Over de manier waarop we geholpen zijn bij de aanschaf van mijn eerste hoorapparaat zijn we heel tevreden . Er werd genoeg tijd voor ons genomen om alles goed uit te leggen en er werd rekening gehouden met mijn wensen.
De naam van de audicien weten we niet,maar zij is een compliment waard.👍
17 februari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.