Moest nieuwe filters hebben; werd heel moeizaam geregeld, moest het type weten, na enig geharrewar werd er aangegeven dit via mijn gegevens bij jullie te doen; wel perfect dat het zo snel en thuis gez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Uitleg goed en behandeling rustig en geduldig.
Ik had reeds ervaring met deze winkel door mijn schoonmoeder. Uitstekend advies, rustige uitleg, ook de voor en nadelen van de verschillende apparaten. Daarna een maand op proef, dit was zeer prettig.... Toon meer
alle aandacht.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Hoofdbrug 7-8, 8442PA, Heerenveen, Nederland
- 9006007008
4,7
Uitstekend
46 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima geholpen door Jan Koster
Prima geholpen door Jan Koster, hij heeft goed geluisterd naar mijn gehoorklachten en na uitgebreid testen me een kundig advies gegeven. Het was heel fijn dat ik ruim de tijd kreeg om de oortjes die ik graag wilde eerst uitgebreid te mogen proberen.
3 mei 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Geweldig ervaring
Een geweldige ervaring.
Door de kennis en behulpzaamheid van de medewerkster ben ik super geholpen.
Ik ben uitermate tevreden over de kwaliteit van zowel personeel als van de hoorapparaten zelf.
Wat een genot om weer beter gesprekken te kunnen voeren en te genieten van muziek.
31 maart 2024
Zéér klantvriendelijk en alle begrip…
Zéér klantvriendelijk en alle begrip voor de klant ga op deze voet verder super afzender een zeer tevreden klant
30 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Super leuk geholpen door zwangere dame…
Super leuk geholpen door zwangere dame ( weet niet of ik haar naam mag vermelden) Alles duidelijk uitgelegd.
En uiteindelijk voor 2 gehoorapparaten gekozen die ik gebruik wanneer ik het nodig ben.
11 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Wij waarderen uw review, bedankt!
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Heer Koster zal blij zijn om dat te horen. We geven de feedback door.
Erg behulpzaam en duidelijk
Erg behulpzaam en duidelijk. Vriendelijkheid en een kopje koffie gekregen
28 januari 2024
Altijd goede service en zorg
21 januari 2024
Goed en passend advies
Goede adviezen en vriendelijk geholpen.
Ruim de tijd gekregen om te wennen aan het hoortoestel.
Behulpzaam en vriendelijk.
3 augustus 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
alle aandacht.
3 juli 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Zeer deskundig advies
25 februari 2023
Tevreden klant
Na een beetje miscommunicatie een prettige ervaring en tevreden over de hoortoestellen
28 december 2022
Rustig en duidelijke uitleg
15 december 2022
Vriendelijk en behulpzaam goede…
Vriendelijk en behulpzaam goede service.
Betrek daar al jaren mijn gehoorapparaten.
4 november 2022
Op een rustige en een vakbekwame manier…
Op een rustige en een vakbekwame manier uitleg gegeven over de werking van het gehoor apparaat. Van wege mijn leeftijd had ik meerdere malen vragen, maar op prettige manier werd ook dit probleem opgelost. Al met al was het een genoegen om Uw winkel te bezoeken. Ik ben geholpen door Jan Koster.
30 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goede sevice!
Na mijn bezoek aan de opticien besloot ik ook maar mijn gehoor te laten testen al had ik geen klachten.
Gelukkig is mijn gehoor prima! :-)
19 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
heb nieuwe hoortoestellen bij jullie…
heb nieuwe hoortoestellen bij jullie gekocht.
ze zijn prima nadat er wat aan is veranderd.
zo hebben ze aangepaste hoorstukken er aangezet.
en titanium hoorstukken eraan
het enige probleem wat er mee is dat het geluid,
steeds harder en zachter gaat zonder dat ik aan de knopjes zit,
die eraan zitten maar verder ben ik zeer tevreden .
1 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Heerenveen Hoofdbrug
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.