Na de meting van het gehoor, kreeg ik duidelijke voorlichting en uitleg over de hoorapparaatjes. Heel geduldig werd rustig en uitgebreid verteld wat de beste oplossing was voor mijn gehoor. I... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het betreft mijn eerste gehoorapparaat en was onbekend hiermee. De audicien heeft mij op een goede en prettige wijze door het proces geholpen waardoor ik beter hoor en een goed gevoel heb met de keuz... Toon meer
Komen afspraken niet na.ik had een afspraak om de nieuwe toestellen uit te proberen ik was de uitgesproken persoon om de nieuwe toestellen te testen kom ik in de winkel weet niemand ervan ik kreeg he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kreeg een duidelijke uitleg over de vergoedingen van de zorgverzekeraar en wat er voor mij nog overblijft qua eigen risico. De dame, Linda, die mij adviseerde in de aanschaf deed dat duidelijk en v... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Zuid Koninginnewal 38, 5701NT, Helmond, Nederland
- 9006007008
3,7
Gemiddeld
46 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Online afspraak maken niet mogelijk.
Online afspraak maken niet mogelijk.
Melding technische storing .
🤔
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Het betreft mijn eerste gehoorapparaat…
Het betreft mijn eerste gehoorapparaat en was onbekend hiermee. De audicien heeft mij op een goede en prettige wijze door het proces geholpen waardoor ik beter hoor en een goed gevoel heb met de keuze en aanschaf van een gehoorapparaat.
Ook werd er goed gehandeld om een afspraak te wijzigen ondanks de drukte en agendabeperkingen.
1 maart 2026
Deskundig en uitgebreid advies
Uitgebreide gehoortesten gehad om zo goed mogelijk op wensen af te stemmen op mijn gehoor.
28 februari 2026
Geen service uur meer
Toen ik Schoonenberg koos voor mijn nieuwe hoortoestellen, zou ik aan het eind van elke werkdag terecht kunnen als er iets met mijn toestellen aan de hand was. Dat is voor mij belangrijk omdat ik niet zonder kan. Ergens vorig jaar hebben ze dat veranderd; je moet een afspraak maken. Daarbij kon ik tot nog toe pas na meerdere werkdagen terecht.
Als je belt naar het filiaal krijg je een telefoondienst.
Dit is nu de derde keer! Het is donderdag en ikkan pas maandag aan het eind van de dag terecht
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Komen afspraken niet na.ik had een…
Komen afspraken niet na.ik had een afspraak om de nieuwe toestellen uit te proberen ik was de uitgesproken persoon om de nieuwe toestellen te testen kom ik in de winkel weet niemand ervan ik kreeg het gevoel dat het een verkoop actie was
Degene die mij geholpen heeft was wel vriendelijk maar wist van niets.jammer geen schonenberg voor mij.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
Er was voldoende tijd voor uitleg en…
Er was voldoende tijd voor uitleg en een eventuele volgende afspraak door een vriendelijke en kundige adviseur.
10 oktober 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Jos. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Kon echt niet beter
Ik kon snel terecht, erg vriendelijk en behulpzaam personeel, makkelijk afspreken, veel geduld, verschillende mogelijkheden, en tevreden over eindresultaat.
27 juli 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prima advies en goede bediening
Aanschaf van weer een nieuw hoorapparaat is door goede gesprekken en deskundige begeleiding goed verlopen.
De techniek is duidelijk verbeterd en dat kan ik merken.
28 maart 2025
Meting van mijn gehoor!
Na de meting van het gehoor, kreeg ik duidelijke voorlichting en uitleg over de hoorapparaatjes.
Heel geduldig werd rustig en uitgebreid verteld wat de beste oplossing was voor mijn gehoor. Ik kreeg ze mee om ze uit te proberen en later heb ik andere apparaatjes gekregen die beter in mijn oor bleven zitten. Ik ben heel tevreden.
7 maart 2025
Na verlies van beide hoorapparaten nam…
Na verlies van beide hoorapparaten nam het team uit Helmond de nodige acties om er voor te zorgen dat ik slechts kort zonder ondersteuning zat, top prestatie👍
19 oktober 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Perfecte en duidelijke uitleg
Door de audicien op een duidelijke en perfecte manier voorgelicht over het voor mij beste gehoorapparaat.
Ben nu heel blij met het resultaat.
23 augustus 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Rustig geholpen, inlevend en begripvol.
Rustig geholpen
Met respect voor de ouderdom
Inlevend
5 augustus 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
goede begeleiding
2 augustus 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Helmond Zuid Koninginnewal
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.