Niet klantvriendelijk ik had een spoed, gehoorapparaat snoertje stuk had geen afspraak. Snoertje en de rest vervangen en niet medegedeeld dat er een ander filter op kwam dan de andere kant. Slechte se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben helemaal blij van de nieuwe bluetooth functie. Die is goud waard tijdens het bellen. Ik ben chauffeur dus altijd achter het stuur door Europa. De service in Hoogeveen was prima. Aardige med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De service van Schoonenberg (van medewerker Vincent Kok) van in 1 woord “GEWELDIG”. Medelevend, weten wat er speelt, groot empathisch vermogen tov de klant en familie.
Goed geholpen door Vincent, bekwaam en neemt alle tijd voor je. Ik ben zeer tevreden
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Schutstraat 5, 7907CA, Hoogeveen, Nederland
- 9006007008
4,5
Uitstekend
30 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede meting van het gehoor
Goede meting van het gehoor. Dat er goed gemeten was bleek uit de geluidskwaliteit van de nieuwe toestellen
20 juli 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoogeveen Schutstraat
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Heel goede aandacht krijg je
Heel goede aandacht krijg je
Nemen de tijd voor je
Grapje maken op zijn tijd
Ga zeker reclame voor ze maken
19 juli 2023
Bluetooth functie is super
Ik ben helemaal blij van de nieuwe bluetooth functie.
Die is goud waard tijdens het bellen. Ik ben chauffeur dus altijd achter het stuur door Europa.
De service in Hoogeveen was prima. Aardige medewerkers.
3 juli 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoogeveen Schutstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
vriendelijk , alles heel goed uitgelegd , en geduldig
Omdat de HR Vincent Kok , een erg sympathiek persoon is , en alles heel erg goed heeft uitgelegd .
geduldig en vriendelijk .
wij waren niet van plan om naar Schooneberg te gaan ,maar omdat een vriend van ons een maand eerder , bij u was geweest , en het ook zeer goed vond ,
23 april 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoogeveen Schutstraat
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Klantvriendelijke medewerkers en…
Klantvriendelijke medewerkers en deskundig ook. Hebben ook zeker oog voor de wensen van de klant.
29 december 2022
Plezierig en ontspannen kontakt en…
Plezierig en ontspannen kontakt en deskundige adviezen.
13 december 2022
Maanden bezig geweest ivm met ziekte…
Maanden bezig geweest ivm met ziekte personeel. Afspraken diverse keren uitgesteld. Winkel diverse keren gesloten. Op het punt gestaan om te stoppen met Schoonenberg. Toen kregen we Heidi Hut. Door haar zijn we prima geholpen en hebben het vertrouwen in Schoonenberg teruggekregen. Hoop dat de personele problemen in Hoogeveen opgelost worden.
30 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoogeveen Schutstraat
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.