Vanaf het begin goed geholpen. Goed advies gekregen en er is goed naar mij geluisterd bij wat kleine probleempjes. Vriendelijk benaderd en uit eindelijk (voor de 2e keer) dik tevreden met mijn nieuwe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Marieke was heel duidelijk en dacht mee en kreeg daardoor goed antwoord op mijn vragen. Daardoor kon ik mijn eigen keuze maken. Kreeg twee apparaten mee om naast elkaar uit te proberen. Was verheld... Toon meer
Het ging in de manier waarop alles ging inhoudelijkheid gewoon goed en prettig. Het hele proces maakte het kiezen voor de juiste oplossing eenvoudig. Zeker als je eerst het probleemp(je)als minder... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel vriendelijk en begripvol geholpen. Voor mijn 90 jarige vriendin is het elke keer een uitdaging om van alle nieuwe technieken te kunnen genieten. Van kennissen had zij ook al vernomen dat Marieke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Doctor C.J.K. van Aalstweg 13A, 1625NV, Hoorn, Nederland
- 9006007008
4,6
Uitstekend
76 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
4 mei 2026
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Marieke was heel duidelijk en dacht mee…
Marieke was heel duidelijk en dacht mee en kreeg daardoor goed antwoord op mijn vragen. Daardoor kon ik mijn eigen keuze maken. Kreeg twee apparaten mee om naast elkaar uit te proberen. Was verhelderend.
De wijze waarop ik werd geholpen was zeer aangenaam.
26 februari 2026
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dik tevreden
Vanaf het begin goed geholpen. Goed advies gekregen en er is goed naar mij geluisterd bij wat kleine probleempjes. Vriendelijk benaderd en uit eindelijk (voor de 2e keer) dik tevreden met mijn nieuwe gehoor apparaatjes
27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Heel vriendelijk,behulpzaam .
Heel vriendelijk,behulpzaam en goed luisteren.Alles goed uitgelegd en kon vragen stellen.
26 oktober 2025
Er ging een wereld voor mij open.
Hele vriendelijke ontvangst. Goed luisterend oor. Duidelijke uitleg. En er ging een wereld voor me open nadat ik het microfoontje aan de dirigent van mijn koor had gegeven. Ik kon alles goed verstaan en ook mijzelf weer horen zingen.
19 september 2025
Ze hebben mij geholpen terwijl ik geen…
Ze hebben mij geholpen terwijl ik geen afspraak had, dank daar voor
11 september 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor de review! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
Het geduld om naar mij te luisteren en…
Het geduld om naar mij te luisteren en de professionaliteit bij het behandelen van mijn verzoeken.
1 september 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Karin heeft mij uitstekend goed…
Karin heeft mij uitstekend goed geholpen met het uitzoeken naar een nieuwe gehoorapparaat voor weer 5 jaar. Een leuke, spontane en professionele dame.
Ben erg tevreden, een goede en positieve ervaring.
22 juni 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Resocializen
Prima vanaf de intake tot aan de aflevering,
Bij problemen altijd een luisterend oor. Stellen alles in het werk om het probleem te verhelpen
26 juni 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Wij waarderen uw review, bedankt!
Slechte ervaring na verlies rechter gehoorapparaat
Na verlies van mijn rechter gehoorapparaat bleek thuis dat de filters niet meer passen (maar wel voor mijn linker gehoorapparaat). Ben zonder afspraak naar Schooneveld gegaan omdat bij afspraak via internet geen onderhoudsspullen vermeld stonden. En ik vond dat ik vanwege een fout van Schoonenberg snel geholpen moest worden. Schoonenberg vond dat ik een afspraak had moeten maken. Toen ik aangaf dat ik niet blij was dat er geen melding door hun was gedaan van de wijziging en ook geen andere filters meegegeven hadden was de reactie niet enthousiast, integendeel niet eens een excuus. Wel geholpen ( uiteraard!) maar daarna weglopen zonder gedag te zeggen! Toen ik als potentiële klant kwam was hun houding totaal anders, toen waren ze uitermate vriendelijk! Jammer dat het zo moet gaan!
22 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Fijn dat u bij ons in de winkel bent geweest, maar jammer dat de ervaring niet naar wens was. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl, zodat we onze service kunnen verbeteren?
Uitstekend
De uitleg en presentatie van audcienne M was zeer duidelijk eb vooral vriendelijk.
29 maart 2025
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer vriendelijk geholpen en begripvol…
Zeer vriendelijk geholpen en begripvol voor mijn hoor probleem.
28 februari 2025
Ben op een heel vriendelijke en vakkundige manier geholpen
30 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Hoorn Doctor C.J.K. van Aalstweg
Wij waarderen uw review, bedankt!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.