EEN 10 IS EEN BETERE BEOORDELING. Wat een heerlijke ervaring om als klant alle respectvolle en zeer vakkundige aandacht te krijgen. Ik heb te maken gehad met Em..... die mij stap voor stap begeleid he... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vakkundig geholpen. Voldoende tijd voor beantwoorden vragen. Keurig op afgesproken tijdstip. Minpuntje: telefonisch lastig snel contact te krijgen met vestiging waar ik klant ben.
Bij Schoonenberg audicien voel ik mij gehoord en wordt met me meegedacht. Bij vragen wordt snel geantwoord en gekeken voor een oplossing
Nieuwe hoortoestellen aangemeten gekregen. Vriendelijke, adequate en behulpzame behandeling. Klein minpuntje: ik moest zo nu en dan noodzakelijke/nuttige informatie zelf vragen; dit werd niet spontaan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Akersteenweg 106, 6227AC, Maastricht Heer, Nederland
- 9006007008
4,7
Uitstekend
85 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer tevreden!!!
Fijne persoonlijke benadering...veel geduld....duidelijke
uitleg....niet opdringerig....genoeg test mogelijkheden...
vriendelijk personeel!!!
Zal Schoonenberg HoorSupport iedereen aanbevelen.
26 december 2022
Blijven behulpzaam
Blijven behulpzaam. Wij moeten flink reizen,doch we zijn al vele jaren met 2 personen klant bij hun.staan ons met goede raad bij.
28 december 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
goede uitleg wat gehoorschade is
goede uitleg wat gehoorschade is, goede uitleg over gehoor hulpmiddelen, goed advies welk hoor hulpmiddel goed voor mij is, fijne na hulpservice.
27 december 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt om uw ervaring in Akersteenweg te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede kennis alle tijd om het mij…
Goede kennis alle tijd om het mij duidelijk te maken.
21 december 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
goed zo
alles was zeer goed , de bediening uitstekend,keurig
heel goede uitleg over het hoorapparaat wat voor mij
geschikt was.
21 december 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt om uw ervaring in Akersteenweg te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
service Probleem is dat het maken van een…
Probleem is dat het maken van een afspraak pas mogelijk is over een (veel) te lange tijd. Soms meer dan 4 weken tot 6 weken! De inloopuren zijn niet echt klantvriendelijk en de balie (in Heer) is slechts sporadisch bemensd.
19 oktober 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw reactie, Harry. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
PRIMA SERVICE.PROFESSIONELE…
PRIMA SERVICE.PROFESSIONELE BEGELEIDING.HEEL VRIENDELIJKE MEDEWERKSTER
ANNE.
3 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Rustig duidelijk deskundig en kostbaar
Rustig duidelijk en ik denk, deskundig geholpen. Apparaten werken naar wens.
Alleen blijft de twijfel of de goedkopere aanbiedingen van concurrerende ketens wel of niet dezelfde kwaliteit hadden geleverd.
1 september 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Vriendelijk en nemen alle tijd voor je.
Vriendelijk en nemen alle tijd voor je.
De lange proeftijd was ook fijn.
Uiteindelijk een goede keuze gemaakt. Blij mee.
31 augustus 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt om uw ervaring in Akersteenweg te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed advies en uitleg gekregen
23 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt om uw ervaring in Akersteenweg 106 te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Een hele goede ,en kundige service
11 juli 2022
Optimale hooroplossing gevonden!
Ik heb bewust voor het schoonenberg expertise centrum gekozen. In overleg met de audicien e.a. uitgeprobeerd wat in mijn geval tot een optimale oplossing heeft geleid voor mijn hoorprobleem. Dank daarvoor.
11 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer goede service
11 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Uitstekende service en vakmanschap
20 mei 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Maastricht Heer Akersteenweg
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer deskundige uitleg,goede…
Zeer deskundige uitleg,goede begeleiding,begripvol,vriendelijk en behulpzaam.
Zeker aan te bevelen. Geen wachttijden. Tevreden afgerond.👍
18 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.