Ne het meedelen waar en wanner de meeste problemen waren is de gehoortest afgenomen en aan de hand daarvan is er vrijblijvend advies gegeven welk gehoor apparaat het beste bij mij zou passen. De ke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er is mee gedacht voor de beste gehoor oplossing en daarom zijn er op maat aangepaste gehooringang plaatjes gemaakt. wat ik jammer vind dat deze aanpassing de gehooringangen afsluit zodat het lijkt al... Toon meer
Ben in m’ burg geweest voor info gehoor toestellen, al enkele jaren draagster ivm ssd , super geholpen& geïnformeerd door Karin. Heel fijn en deskundig service staat bij deze zaak op 1. Blij met m’n n... Toon meer
Na een slechte ervaring (review inmiddels verwijderd) bleek het een onhandige manier van samenloop te zijn geweest. Dit heeft Schoonenberg erkent en meteen opgelost. Meerdere keren excuses aangebo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Korte Geere 8, 4331LE, Middelburg, Nederland
- 9006007008
4,6
Uitstekend
85 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettig gesprek en advies.
Prettig gesprek en advies.
Met de nieuwe apparaten ben ik vooruit, ondanks mij slechte gehoor.
29 december 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Hulp tot we tevreden zijn
Hulp tot we tevreden zijn. Afspraak zou wel 15 min. Korter duren als de medewerker minder zou praten. Niet iedereen is in voor blabla🙂
13 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed advies en heeft goed geholpen
16 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Beste Peter Pelster bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Vriendelijk en zakelijk.
7 oktober 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt om uw ervaring in Korte Geere te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reactie op onze vragen
Onze bedenkingen ten aanzien van de online vragenlijst zijn gehoord. Hier is naar tevredenheid op gereageerd. We hebben antwoord gekregen op onze, nog openstaande, vragen. We zijn goed geholpen en kregen duidelijke uitleg over de gezette stappen en hoe nu verder.
12 oktober 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt om uw ervaring in Korte Geere te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goede profesioneele begeleiding
Goed profesioneel met gerichte en eerlijke informatie geholpen.
27 september 2022
Kappittelende attitude, niet zo prettige bejegening
Jammer dat er slechts 1 uur per dag inloopservice is, dan moet je wel zeer inactief leven. Betuttelende bejegening, over wijze vervoer toestellen en wijze bespreken van de oorzaak van mankementje.
20 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw bericht. Ik kom graag persoonlijk met u in contact via de telefoon of e-mail om meer inzicht te krijgen in uw ervaring (tel.: 0900-6007008 of klantenservice@schoonenberg.nl)
De hulpvaardigheid en uitleg is prima
31 augustus 2022
Slechte service en produkten.
Bedroevend slechte service en produkten. Hoortoestellen raakten defect enkele maanden na het einde van de garantietermijn, na tussentijds ook al een keer gerepareerd te zijn. Mijn advies: blijf daar weg.
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Gericht op de klant.
Duidelijk, kordaat, goede uitleg,
Goede nazorg.
Prettig dat het Inloopspreekuur er is voor vragen die zuch alsnog voordoen.
3 augustus 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Wij waarderen uw review Maria, bedankt!
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Klantvriendelijk en duidelijke uitleg
Goede ontvangst, duidelijke uitleg en goede mogelijkheden. Gehoortest fijn afgenomen en klantvriendelijk
7 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De uitleg van de Schoonenberg…
De uitleg van de Schoonenberg medewerkster was vanaf het begin tot het eind helder. Een paar vragen die ik tijdens de proefperiode had werden snel en duidelijk beantwoord. De sfeer was altijd heel goed en gezellig.
24 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Kwam voor de Roger
Kwam voor de Roger; voor de medewerkster nieuw, lang moeten wachten voordat het werkte
21 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Goed en vriendelijk geholpen
1 juni 2022
Aanschaf oordoppen ProActive Relax
Vanwege licht slapen en een snurkende partner, slaapoordoppen proActive Relax bij Schoonenberg aangeschaft. Deze zouden geluiden zoals snurkende partner elimineren! Nou.. na 2 weken merk ik weinig verschil met slapen met of zonder oordoppen. Geluiden worden gedempt, maar verre van geëlimineerd. Tevens gaan de doppen 1/2 de nacht irriteren als je een zijslaper bent.
Zonde van de €90,-!!!
17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
vertrouwen tussen klant en personeel
jaren geleden ben ik van plan geweest weg te gaan bij Schoonenberg ik denk ongeveer tussen 10 en 15 jaar , door wisselingen in het personeelbestand is het geheel vriendelijker geworden en er heerst een veel prettiger sfeer .
de kwaliteit van het product is uiteraard goed en storingen worden naar kunnen en mogelijkheden zo spoedig mogelijk verholpen .
6 mei 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Middelburg Korte Geere
Bedankt om uw ervaring in Korte Geere te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.