Ik heb bij Schoonenberg Nijmegen laten weten dat ik geen hoortoestel zal aanschaffen. Ik ben daar in april geweest. Sedertdien meerdere keren per maand e-mails ontvangen en brievenpost. Allemaal pe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik ben zeer tevreden over Schoonenberg in Dukenburg Nijmegen! Jeroen van Hoof heeft mij fantastisch geholpen met het begeleiden met mijn vierde set gehoorapparaten die ik heb gekocht bij jullie. Ik h... Toon meer
Na 35 jaar doof aan 1 oor, en steeds te horen krijgen dat er voor mijn probleem geen oplossing was hoorde ik dat er nieuwe technieken waren inmiddels. Daarna naar Schoonenberg Nijmegen gegaan. Daar ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden over de aanpak van een nieuw gehoorapparaat. Fantastisch opgeleid personeel die je alles kunnen vertellen over de laatste ontwikkelingen op het gebied van audioapparatuur. Zeker aan te b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Zwanenveld 90-63, 6538SG, Nijmegen, Nederland
- 9006007008
4,1
Goed
54 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top, deskundig, vriendelijk en klant is koning gevoel!
Top! Goed apparaat, deskundig advies en mentaliteit van de klant is koning!
5 januari 2023
Zeer goede kwaliteit en service
27 december 2022
Klantvriendelijk en deskundigheid
Klantvriendelijk en deskundigheid
Er wordt tijd genomen voor uitleg en om je vragen te beantwoorden
28 december 2022
Helemaal goed
Duidelijke uitleg en een fijn proces van begin tot eind. Je wordt goed geholpen.
5 december 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zer tevreden en erg goed geholpen door medewerkster Sonja Franken
Na een slechte ervaring heb ik toch weer besloten om een hoortoestel te nemen.
Ik ben bij schoonenberg, zwanenveld nijmegen zeer goed behandeld.
Ze zijn er echt voor de klant.
Meer dan tevreden
26 november 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Zwanenveld
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Perfect
Hallo... ten eerste mijn vader is heel erg goed geholpen door Rena Bogels.
Haar duidelijk uitleg, infomatie en deskundigheid (met een tikje humor) naar mijn vader toe was voor hem een fijne ervaring.
Ten tweede, mijn moeder is hier van zo verrast, dat zij nu ook een afspraak heeft gemaakt.
De locatie is perfect, niet in de binnenstad maar in winkelcentrum Dukenburg, waardoor parkeren erg makkelijk is.
21 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Zwanenveld
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Sonja hielp mij stap voor stap!
Sonja hielp mij stap voor stap naar een nieuwe situatie met hoorapparaat.
Er was alle ruimte voor vragen en hulp!
Ook voor de koppelingen met telefoon.
6 oktober 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Zwanenveld
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Beter horen bij schoonenberg
Ben zeer tevreden over mijn hoortoestellen.
Ook de begeleiding van de test periode was goed.
De vragen die er waren werden goed uitgelegd.
Ook de vooroordelen over het dragen van hoortoedtellen is 100% meegevallen.
Ik draag ze met plezier.
En draagd goed bij aan het beter horen.
1 oktober 2022
Ik ben heel goed geholpen door Jeroen
Ik ben heel goed geholpen door Jeroen. Rustige en duidelijke uitleg m.b.t. het gebruik van mijn nieuwe hoortoestellen!
7 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Zwanenveld
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben prima geholpen en voorgelicht…
Ik ben prima geholpen en voorgelicht over mijn nieuwe gehoorapparaten. Alles werd heel duidelijk uitgelegd.ik kon terug komen voor nieuwe uitleg toen ik het via de app niet meer kon vinden, hoe de apparaten werkten met 't.v. en telefoon. Rena Bogels, bedankt voor alle hulp en geduld!
Wim Stevens
2 juni 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Nijmegen Zwanenveld
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben zeer prettig geholpen in Nijmegen Dukenburg
Ik ben zeer prettig en geduldig geholpen door Rena. Ze dacht goed mee en deed alle moeite om alles perfect voor me te regelen. De app-problemen die we de laatste keer in de winkel ondervonden bleken een tijdelijke externe storing. Die was thuis weer helemaal opgelost. Helemaal top! Rena bedankt!
16 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.