We hadden een afspraak van 10 min voor mijn schoonmoeder. Met het gehoorapparaat was niks aan de hand. Maar de medewerker heeft alles op alles gezet om in die korte tijd de luisterervaring van mijn sc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een zeer dramatische servicegraad die steeds verder weg zakt. Een klein service bezoek tijdens openingstijden is ook al niet meer mogelijk zonder afspraak. Echt een stap terug in klant vriendelijkheid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben byzonder vriendelijk behandeld, kreeg het gevoel dat men mij zo goed mogelijk wilde bijstaan. De informatie was duidelijk en men gaf mij de ruimte om te reageren als ik het niet begreep. Men l... Toon meer
Erg vriendelijk en deskundige hulp geboden. Eveneens flexibel als het gaat om het plaatsen van nieuwe Lyrics! Deze review heeft betrekking op World of Hearing/Schoonenberg in Rotterdam op de Hoogstraa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Veerplein 16, 3131CN, Vlaardingen, Nederland
- 9006007008
4,5
Uitstekend
55 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gelijk bij eerste bezoek vervolg…positief
Gelijk bij eerste bezoek vervolg afspraken.uit proberen gehoortoestel daarna pas betalen bij positief resultaat.
Vriendelijk en ontspannen behandeld.
30 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik ben netjes,en professioneel geholpen
Ik ben netjes,en professioneel geholpen
Het gehoor apparaat functioneert prima
30 december 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijk geholpen door iemand met…
Vriendelijk geholpen door iemand met verstand van zaken!
9 november 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed geïnformeerd en vriendelijk…
Goed geïnformeerd en vriendelijk geholpen.
En erg tevreden met het eindresultaat.
Vriendelijke groeten van mevr.Rijnberg.
11 november 2024
goed geholpen door peter een vakman
4 oktober 2024
Heldere en functionele informatie en…
Heldere en functionele informatie en advies. Zeer klantvriendelijk. Alle ruimte en tijd om diverse toestellen goed uit te proberen en in de praktijk te testen op kwaliteit en functionaliteit.
21 september 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Aandacht
Goede aandacht en er werden vragen gesteld en meegedacht. Informatie gekregen.
29 augustus 2024
heel erg goed geholpen
We zijn heel erg goed en vriendelijk geholpen. Je voelt je hier echt welkom. Er wordt met je mee gedacht en krijgt goede tips. De service achteraf is ook uitstekend. Echt een aanrader!
26 juli 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Uitgebreide testen en adviezen maken…
Uitgebreide testen en adviezen maken mij tot een tevreden klant
15 juli 2024
Wordt goed geholpen op mijn vragen en…
Wordt goed geholpen op mijn vragen en herstellingen en afstellen van mijn toestellen
15 juli 2024
Hier werd geluisterd!
Er werd duidelijke informatie gegeven na een uitgebreide gehoortest!
Ook de diverse mogelijkheden m.b.t. de verschillende hoortoestellen werden goed uitgelegd.
13 februari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Goed, beetje stoffig.
De verkoper vond ik wat eigenzinnig, ik voelde me enigszins ongemakkelijk doordat hij verbaast leek over de antwoorden die ik gaf op zijn vragen.
24 juni 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Bedankt voor uw beoordeling, kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 en ons toelichting geven?
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Vlaardingen Veerplein
Wij waarderen uw review, bedankt!
Ik ben byzonder vriendelijk behandeld
Ik ben byzonder vriendelijk behandeld, kreeg het gevoel dat men mij zo goed mogelijk wilde bijstaan.
De informatie was duidelijk en men gaf mij de ruimte om te reageren als ik het niet begreep. Men legde het zonder probleem het weer uit. Er werd niets opgedrongen,
29 december 2022
Ik had nog helemaal geen ervaring met…
Ik had nog helemaal geen ervaring met gehoor apparaten, alles is heel goed uitgelegd en er is
ruim de tijd voor uitgetrokken.
Hele fijne behandeling.
14 december 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.