Al vele jaren kom in bij Schoonenberg in Woerden en naar volle tevredenheid. Altijd geholpen door Julien die zeer deskundig is en alles voor de klant doet. Niets is hem teveel. Dat is een 100 % servi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Het onderzoek en de technische aspecten waren heel goed. Wat ik zwakker vond was het verhaal over de financiën. Ik kreeg niet gelijk een goed beeld wat het zou kosten en waarom. Je hebt door de recla... Toon meer
Ik voel me begrepen, gehoord en professioneel geadviseerd door de audicien! Voor het eerst m’n oren laten testen voor mogelijk een gehoorapparaat vond ik een grote stap. Hoe fijn was het dat de audici... Toon meer
Perfect geholpen in het traject naar gehoorapparaten. Ik ben er oprecht blij mee en niet alleen ik maar vooral ook mijn omgeving. Goede en prettige persoonlijke benadering. Wordt goed geluisterd naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Voorstraat 6, 3441 CL, Woerden, Utrecht, Nederland
- 9006007008
3,8
Goed
91 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het werd allemaal duidelijk uitgelegd…
Het werd allemaal duidelijk uitgelegd met mijn nieuwe hoortoestellen,maar ik had een klacht dat de rechterkant bleef storen met ruis, nadat ik voor de 3e keer kwam in de winkel kwamen we erachter dat hij defect was.Nieuwe besteld,en mijn hoortoestellen doen het nu prima.
21 mei 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Ouder onvriendelijke informatie.
Vriendelijke hulp in de winkel. Rustig, geduldig, professioneel. Je kan altijd voor hulp terecht. Alleen, ik mis de schriftelijke informatie. Alles is digitaal, dat is voor degene die ik vertegenwoordig niet te doen. Alles wat digitaal is, is te moeilijk geworden. lezen van papier is het enige waar ze op terug kan vallen en dat gebeurd ook.
En ik kan er niet steeds bij zijn om filmpjes te laten zien. Bovendien tonen die filmpjes jonge vrouwen met soepele vingers, en helaas na de 80 worden die vingers echt wat strammer en onhandig. Ze laten niet echt zien hoe je oordopjes indoet op echt oudere leeftijd.
15 juli 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Excuses dat u dit zo heeft ervaren, uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Prima hulp bij nieuwe hoortoestellen
Ik was toe aan nieuwe hoortoestellen. Samen met Pento is het proces prima verlopen. De nieuwe hoortoestellen werken heel goed. Ook het televisie hulpmiddel voldoet erg goed.
3 mei 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Je word erg fijn geholpen.
Je word erg fijn geholpen.
Er word naar je geluisterd met wat je graag wilt qua instellingen van de gehoorapparaten. Altijd heel vriendelijk iedereen
2 mei 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Ik weet niet goed hoe ik de dopjes moet…
Ik weet niet goed hoe ik de dopjes moet vernieuwen en het is een beetje ver om zo maar even heen en weer naar jullie toe te komen groet r van gelderen
11 maart 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Uw mening is zeer belangrijk voor ons. We komen graag met u in contact om onze service te verbeteren. Kunt u contact met ons opnemen via 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl?
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Vakkundig en kordaat.
5 januari 2024
Ik werd op tijd en goed geholpen
5 januari 2024
Ruim de tijd genomen voor de klant
Deskundig, zeker. Klantgericht-meedenken, ook. De tijd genomen voor de klant: een dikke PLUS.
Twee kleinigheidjes: bij de eerste instructie ontbrak wat te doen bij in de regen lopen. En ook even de vermelding dat je er zeker niet mee moet gaan douchen. Verder blijkt dat de fiscus de verplichte 'Eigen Bijdrage' niet accepteert als "zorgkosten". Dat had wel vermeld mogen worden.
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Vriendelijke ontvangst/medewerkers
Vriendelijke ontvangst/medewerkers
Goede uitleg (Julien)
Goede uitprobeermogelijkheid
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Bedankt voor uw positieve feedback over Julien en het team in Voorstraat 6.
Goed advies en begeleiding bij aanschaf…
Goed advies en begeleiding bij aanschaf gehoorapparaten, de derde set, alle bij jullie aangeschaft. Zeer vriendelijk te woord gestaan.
29 december 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Vakkundig en vriendelijke medewerker
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
Wat ik fijn vond is de vriendelijke…
Wat ik fijn vond is de vriendelijke behandeling, de zorgvuldigheid en de aandacht. De tijd die ik kreeg om eea uit te proberen en de service.
5 januari 2024
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Woerden Voorstraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijk en accuraat geholpen
5 januari 2024
Ik kreeg goed advies
Ik voel me begrepen, gehoord en professioneel geadviseerd door de audicien! Voor het eerst m’n oren laten testen voor mogelijk een gehoorapparaat vond ik een grote stap. Hoe fijn was het dat de audicien zorgvuldig en klantgericht te werk ging en mij de tijd gunde om het juiste gehoorapparaat aan te schaffen. Ik ben nu zó blij dat ik weer alles kan horen en verstaan👌
29 oktober 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.