Gereageerd op de advertentie “ test personen gezocht “ Er werd kort daarop contact met me opgenomen voor het maken van een afspraak. Ik had vooraf 2 vragen en die kon ik op de mail naar de klantenserv... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn audicien Tina deed haar uiterste best om, ondanks de drukte (haar collega was ziek en we werden regelmatig gestoord) d.m.v. uitgebreide hoortesten & vragenlijsten samen met mij te komen tot de k... Toon meer
Na tobben bij andere audiciens ben ik prima geholpen door Schoonenberg-Zeist. Goed, deskundig en prettig contact met audicien Jacqueline Laneij. Ik heb nu eindelijk een voor mij passend gehoortoestel.... Toon meer
Ik heb een prima ervanging gehad bij Schoonenberg aan de Slotlaan in Zeist. De zeer behulpzame medewerkster heeft mij netjs en vakkundig geholpen met de juiste keuze te maken voor mijn hoor oplossing... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Slotlaan 92, 3701GP, Zeist, Nederland
- 9006007008
3,0
Gemiddeld
26 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
het inmiddels ruim een maand gebruikte…
het inmiddels ruim een maand gebruikte gehoorapparaat blijkt redelijk te voldoen, maw de hoorproblemen zijn (voor een belangrijk deel) opgelost dan wel kleiner geworden;
afspraken liepen niet altijd goed: wachten en vervolgens een zeer gejaagde audicien, waardoor ik soms het gevoel kreeg dat de behandeling ten koste ging van de zorgvuldigheid.
2 september 2022
Aanschaf Paradise 90
Ik heb de sessie die nodig is om te wennen en vertrouwd te raken aan een hoortoestel met veel plezier uitgevoerd onder leiding van mevrouw T Hilberts.
Het is goed bevallen en ik kan het een ieder aanraden.
Ik heb nog wel een tip voor de landelijke reclame tips en dat is dat de tips meer en duidelijker gericht zouden moeten zijn op het specifieke hoortoestel want ik heb diverse tips toegestuurd gekregen die niets met mijn hoortoestel te maken hebben en dat is in het begin heel verwarrend.
16 mei 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Helaas geen vijf sterren Schoonenberg Zeist
Ik ben noodgedwongen naar Zeist uitgeweken omdat er in Leusden of Amersfoort op korte tijd geen gehoortest mogelijk was. Achteraf heb ik heel veel spijt dat ik niet gewacht heb of desnoods naar een concurrent ben gegaan. De medewerkster waar ik alle afspraken mee had, was nog geen gediplomeerd audicien waardoor ik me een soort proefkonijn voelde. Het hele computergebeuren ging met veel oh, ah, hè, oja, waar vind ik dat?, gepaard en eén en ander ging regelmatig niet van een 'leien' dakje wat tot veel stress bij haar leidde. Ik probeerde rustig te blijven om haar niet nog meer stress te bezorgen maar blijf achteraf wel met een gevoel zitten of mijn hoorapparaat nu wel of niet juist staat afgesteld en blijf met nog een aantal onduidelijkheden zitten. Werd bij de laatste afspraak op een gegeven moment 'weggestuurd' omdat het inloopspreekuur al begonnen was waardoor ik nu nog geen telefoongesprek via mijn apparaten kan voeren. De afspraak was eigenlijk nog niet klaar. Ook bij mijn andere afspraken kreeg ik het idee dat er onder grote tijdsdruk moet worden gewerkt, helaas...Omdat de mevrouw wel duidelijk haar best probeerde te doen geef ik nog drie sterren. Ga binnenkort dan maar naar inloopspreekuur in Leusden om nog wat vragen te stellen.
16 mei 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zeist Slotlaan
Beste Wilma, Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl. We kijken ernaar uit van u te horen!
Wij zijn in de voorbije maanden op een…
Wij zijn in de voorbije maanden op een zeer plezierige en vooral ook efficiënte wijze bijgestaan en gestuurd door Mevr. J. Laneij in Uw vestiging in Zeist, met de aankoop van een nieuw hoorapparaat.
28 maart 2022
Heel prettig geholpen
Heel prettig geholpen, ik ben heel tevreden met de aanschaf van mijn toestellen. Jacqueline neemt rustig de tijd en informeert duidelijk.
16 maart 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.