Behulpzaam bij de keuze, echter de twee toestellen die ik meekreeg bleken niet te worden vergoed. Bij navraag bij CZ werden alleen toestellen vergoed in de categorie. 1 t/m 5. Uiteindelijk cat. 3 gewo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel behoorlijk. Ik vind het wel redelijk goed. Ik heb wel het idee dat het allemaal commerciëler is geworden en sterk gericht op efficiency en omzet/verkoop buitencategorie. Prima: geduld en vrie... Toon meer
Klantvriendelijkheid was prima. Er werd meegedacht met het zoeken van oplossingen. Alle mogelijkheden werden besproken. Het advies kwam niet uit op het aansmeren van de duurste producten, maar op het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij een gratis hoortest kwam naar voren dat er een groot verschil was tussen het linker en rechteroor. De audicien die mij hielp verwees mij door naar het ziekenhuis. daar werd het bevestid dat ik e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Geschreven door het bedrijf
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contactgegevens
Grietsestraat 33A, 6901 GR, Zevenaar, Gelderland, Nederland
- 9006007008
4,5
Uitstekend
67 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
zeker een pluim waard.
de ondersteuning en klantvriendelijkheid en het meedenken bij de aanschaf van de nieuwe hoortoestellen waren uitmuntend
1 oktober 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Duidelijke uitleg van de medewerker en…
Duidelijke uitleg van de medewerker en de gevolgen die je kunt verwachten, zonder opdringerig te zijn,
28 september 2023
Kwijtgeraakte gehoorapparaten ziekenhuis
Mijn vader(87) moest in mei met spoed worden opgenomen in het ziekenhuis. Daar zijn allebei zijn gehoorapparaten kwijt geraakt. Helaas is mijn vader een paar dagen erna overleden in het ziekenhuis. Meerdere keren contact gehad met het ziekenhuis of zijn gehoorapparaten gevonden waren. Helaas. Mijn vader zat nog in de testfase met deze gehoorapparaten en dus niet verzekerd. Schoonenberg (Zevenaar) was zo coulant dat we niets hoefden te betalen. Dus Schoonenberg BEDANKT!!! Fam. Vermeer
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Heel behoorlijk.
Heel behoorlijk.
Ik vind het wel redelijk goed. Ik heb wel het idee dat het allemaal commerciëler is geworden en sterk gericht op efficiency en omzet/verkoop buitencategorie.
Prima: geduld en vriendelijkheid
Minder goed: het assortiment is erg beperkt - vooral bepaalde merken worden gepusht zonder dat duidelijk is of ze beter geschikt zijn dan merken die niet in het vaste assortiment zitten. De personele bezetting is krap, lijkt het en ik heb de indruk dat de medewerkers erg hard moeten werken.
19 augustus 2023
Goede uitleg
23 april 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Gewoon netjes en bekwaan
23 april 2023
Ben tevreden over de behandeling
Ben tevreden over de behandeling, uitleg en de besteedde tijd.
7 maart 2023
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Schoonenberg is zeer zeker een goede keus voor de aanschaf van een hoortoestel
Mijn ervaring is dat de audicien (vr.) heel deskundig is, zowel bij het afnemen van de hoortesten, als bij de door haar gevoerde gesprekken en n.a.v. de door mij gestelde vragen. Zeer deskundig dus en vooral ook oplossingsgericht en dat heb je als potentiele klant nodig.
2 maart 2023
Gemakkelijk afspraken te maken
Gemakkelijk afspraken te maken. Goede Annalise van gehoor probleem. Alle aandacht en fijne afwikkeling. Zeer behulpzaam. Wederom prima geholpen
21 december 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Super advies
Super advies, heel fijn geholpen en altijd langs kunnen komen mocht er iets niet helemaal goed zijn. Zeker in het begin moest ik wennen, samen zijn we er goed uitgekomen.
18 december 2022
Problemen proberen op te lossen
16 december 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Wij waarderen uw review, bedankt!
Super fijn geholpen door mandy zeer…
Super fijn geholpen door mandy zeer fijne medewerkster die met je mee denkt en waar jullie zuinig op moeten zijn.
8 december 2022
Goede begeleiding en netjes geholpen
Goede begeleiding en netjes geholpen. Een tevreden klant!
11 november 2022
Zeer netjes en correct geholpen alles…
Zeer netjes en correct geholpen alles goed en duidelijk uitgelegd
26 oktober 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Prettige en duidelijke uitleg bij het…
Prettige en duidelijke uitleg bij het aanschaffen van mijn nieuwe gehoorapparaten. Men nam daar alle tijd voor.
14 augustus 2022
Ik ben heel vriendelijk geholpen.
22 juli 2022
Antwoord van Schoonenberg HoorSupport - Zevenaar Grietsestraat
We zijn erg blij dat uw behandeling werkt. Bedankt voor het delen van uw feedback.
Goed advies en begeleiding
Goed advies.
Vriendelijk, geduldig, uitgebreide en ook duidelijke uitleg op alle fronten en goede gegeleiding. (oplossingsmogelijkheden, aanvullende oplossingen en het kostenverhaal)
11 juli 2022
we zijn heel vriendelijk geholpen en…
we zijn heel vriendelijk geholpen en alles werd goed
duidelijk uitgelegd.
7 juli 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.