In eerste instantie kwam ik er niet helemaal aan uit hoe ik online moest/kon bestellen. Gebeld en werd door een ECHT MENS te woord gestaan!! Zij heeft me prima geholpen. Bij het bestellen kon ik in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het is makkelijk om via het account de juiste producten na te bestellen. Vindt het alleen jammer dt je zelf geen aantallen kan ingeven. Wilde onlangs een nieuwe maat proberen ipv dat ik 1 st kon best... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kabel oplader Tens Eco 2 was in huis beschadigd. Ontving snel nieuw exemplaar en kon apparaatje zonder oponthoud blijven gebruiken Dank
Bedrijf heeft geantwoord
Via de website snel besteld maar niet de andere dag in huis waardoor je rekening moet houden dat je op tijd moet bestellen omdat je anders zonder zit.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Missie schwa-medico Nederland B.V. heeft de intentie om in Nederland één van de beste distributeurs/leveranciers te zijn op het gebied van niet-medicamenteuze pijnbestrijding. Hierin willen we niet alleen een uitgebreid portfolio van innovatieve producten kunnen aanbieden, maar staat de kwaliteit van onze producten en dienstverlening hoog in het vaandel om op deze manier een uitkomst te bieden aan mensen die die te kampen hebben met (chronische) pijn. Visie Ieder mens heeft het recht om pijnvrij door het leven te gaan en geen mens is hetzelfde. Daarom vinden we het belangrijk dat onze klanten als individu gezien worden met eigen klant-specifieke eisen. De toekomst die schwa-medico voor ogen heeft is verlichting te kunnen bieden aan al diegene die het hard nodig hebben.
Contactgegevens
Zonneoordlaan 17, 6718 TK, Ede, Nederland
- +31 (0)85 – 888 7020
- info@schwa-medico.nl
- schwa-medico.nl
4,3
Uitstekend
475 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Op tijd bestellen
Op tijd aangeven van je herhaal bestelling maakt dat je niet zonder hoeft te zitten. Na enkele dagen wordt je bestelling bezorgd maar als er net een weekend tussen zit moet je tijdig bestellen. Verder ben ik tevreden over het gemak van het online bestellen.
4 augustus 2026
Makkelijke toegang tot bestellingen
Makkelijke toegang tot bestellingen. Snelle levering. Jammer dat je niet zelf mag bepalen hoeveel je wil bestellen bij bv. pleisters waardoor ik vaak een bestelling moet plaatsen.
5 augustus 2026
Makkelijk bestellen en vlot geleverd.
4 augustus 2026
Duidelijke uitleg aan de telefoon en…
Duidelijke uitleg aan de telefoon en vriendelijk. Online bestellen hele snelle levering. Vriendelijk bedankt
7 augustus 2026
Makkelijk te bestellen en binnen de…
Makkelijk te bestellen en binnen de aangegeven tijd netjes thuisbezorgd8
7 augustus 2026
Goed verpakt mooie op tijd bedankt
7 augustus 2026
Oh oh die PostNl
Op 7 Augusustus lagen de zendingen van 8 juli en 21 juli in de brievenbus.
Het ligt dus toch aan PostNl dat ze vertraagd zijn
3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Alles verloopt probleemloos
28 augustus 2025
Netjes geleverd
Netjes verpakt, makkelijk te bestellen, snelle levering, altijd bereikbaar
1 mei 2026
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Wolfwomen,
Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in ons. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat u tevreden bent over de verpakking, levering en bereikbaarheid.
Alleen bestellen met computer en ik ben…
Alleen bestellen met computer en ik ben antie computer
1 mei 2026
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Jan,
Bedankt voor uw review.
Jammer om te horen dat u de indruk heeft gekregen dat bestellen alleen via de computer mogelijk is. Naast online bestellen via een account kunt u bij ons ook eenvoudig bestellen via het contactformulier op de website of telefonisch contact opnemen. We helpen u graag persoonlijk verder.
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben bij een bestelling, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Gertie,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. Goed om te horen dat zowel de levering als de vriendelijkheid naar wens waren. Daar doen we het voor!
Snelle levering van mijn bestelling van…
Snelle levering van mijn bestelling van elektroden voor Tens stimulatie
29 april 2026
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw feedback. Goed om te horen dat uw bestelling van de elektroden snel is geleverd en alles naar wens was.
Ze zijn snel met leveren en het…
Ze zijn snel met leveren en het oppakken van de bestellingen.
Ik had problemen met inloggen en ze pakten dit via de mail snel op. Ik heb eigenlijk geen negatieve ervaringen gehad nog. Voorheen ging het bestellen toen nog via telefoon dat was ook goed. En nu via online bestellen ook.
28 april 2026
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Reena,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review. Fijn om te horen dat zowel het bestellen als de levering soepel verloopt en dat we u snel hebben kunnen helpen bij het inlogprobleem. Goed om te lezen dat u ook tevreden bent over zowel het eerdere telefonisch bestellen als de huidige online bestelomgeving. We waarderen uw vertrouwen!
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Nancy,
Dank u wel voor uw reactie. Goed om te lezen dat de levering van de draadjes snel en naar wens is verlopen.
Gewoon goed,er is geluisterd en…
Gewoon goed,er is geluisterd en advies ,over wat ik wilde bestellen wat ik wilde hebben .
28 april 2026
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Marry,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat er met u is meegedacht en geadviseerd bij uw bestelling. We waarderen uw vertrouwen!
Snel en accuraat geleverd
Kabel oplader Tens Eco 2 was in huis beschadigd. Ontving snel nieuw exemplaar en kon apparaatje zonder oponthoud blijven gebruiken
Dank
27 april 2026
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Antoon,
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat de oplader beschadigd was bij ontvangst, maar fijn dat we dit snel voor u hebben kunnen oplossen met een vervangend exemplaar, zodat u het apparaat zonder onderbreking kon blijven gebruiken.
Dank voor uw vertrouwen!
Mooi en compleet Tens apparaat
Heb een Tens apparaat besteld. Volgens mij ging het systeem gelijk naar afrekenen. Moest via een extra bestelling (met verzendkosten) de elektroden bestellen. Na een dag waren beide bestellingen al binnen. Tot mijn verbazing zaten bij het apparaat ook 2 setjes elektroden. Als ik dit geweten had, dan had ik gewacht met het bestellen van de elektroden. Wellicht kan dit bij het product vermeld worden en zou er een mogelijkheid zijn om meerdere dingen tegelijk te bestellen. Maar verder was ik positief verrast over de inhoud van de doos met het apparaat.
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste John,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat u positief verrast bent over de inhoud van de doos en dat alles snel is geleverd. Tegelijk begrijpen we uw opmerking over het bestelproces en de elektroden. Het is inderdaad jammer dat dit niet duidelijk was en dat u daardoor dubbel heeft besteld.
We nemen uw feedback zeker mee om de productinformatie en bestelervaring te verbeteren, zodat dit in de toekomst duidelijker is en beter op elkaar aansluit.
Nogmaals dank voor uw vertrouwen en feedback.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.