Das schlechteste was ich bisher erlebt habe!!! Ich habe 2 Filterkörbe bestellt und im Voraus bezahlt, da die Filterkörbe als sofort lieferbar deklariert sind. Bestellt am 16.06.2026, Bezahlt am... Toon meer
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Die Rechnung kam per Mail am Tag der Bestellung, die Ware war nach 6 Tagen unangekündigt plötzlich da, trotz Pfingstwochenende in diesem Zeitraum. Super. Wir waren bis dahin nervös, da auf der Rechn... Toon meer
das schlechteste was ich je erlebt habe, seit über einer Woche online bestellt und per Paypal bezahlt, im System wird aber angeblich keine Bestellung gefunden, zig mal eine Mail geschrieben und angeru... Toon meer
Die Firma hat eine Kompetenz wovon andere Shops nur Träumen können. Die ganzen Bewertungen verstehe ich nicht. Einsame Spitze NUR noch Schwimmbadbau24.
2,8
Gemiddeld
43 reviews
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Bestellung auch nach 3 Wochen nicht geliefert, Geld weg
Bestellung auch nach über 3 Wochen nicht geliefert. Geld war nach 2 Tagen abgebucht.
Kundenservice ist ein Telefondienst. Der versprochene Rückruf erfolgt nicht. Per Mail nur Floskeln als Antwort.
Nicht zu empfehlen
11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Kundenservice nicht vorhanden
Ich kann vor diesem Unternehmen nur warnen. Am schnellsten geht das Geld weg. Man gaukelt einem 1-3 Tage Lieferzeit vor und hat das Teil gar nicht auf Bestand. Auch bei mir antwortete ein Azubi ... keine Info, kein Rückruf. Absolut indiskutabler Kundenservice. Ich warte seit 3 Wochen auf ein Speck-Ersatzteil bzw. auf eine Info darüber.
10 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Ersatzteil Poolrobi
Ein Ersatzteil wurde gebraucht. Laut Homepage war es innerhalb von 3Tagen lieferbar. Nach 14 Tage versuchte Kontaktaufnahme via Kontaktformular. Keine Reaktion. Telefonische Kontaktaufnahme verlief nur mäßig. Eine Mitarbeiterin die nicht zuständig war, wollte das Problem weiterleiten. Man meldet sich. Nicht! Eine Mail brachte dann den ersten Kontakt. Das Produkt wäre beim Lieferanten nicht lagernd. Daraufhin wurde das Geld per PayPal zurück gefordert.
Nach 21 Tagen erhielt ich ein Paket, welches komplett beschädigt war. Die Ware war in Ordnung. Zum Glück nur Gummiartikel. Für die Rückabwicklung waren einige weitere Mails erforderlich.
Der Azubi, welcher die Mails bearbeitet, scheint Tage für Entscheidungen zu brauchen.
7 juni 2024
Review zonder uitnodiging
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