Eerst medegedeeld worden dat ik winnaar was van een win actie en vervolgens opeens niet meer. Ten tijde van de actie voldaan aan alle wensen, hoopvol zitten wachten op het pakketje en dan een domper i... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geweldige duurzame webshop met prachtige merken. Zelf heb ik een vest van The Knotty Ones besteld waar ik waanzinnig blij mee ben. Gelijk na mijn bestelling een lief berichtje gekregen van de dames. A... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben erg tevreden met de producten en service van deze webshop. Ze hebben een hele fijne selectie van veel verschillende duurzame merken, prachtig! Ik heb verschillende producten besteld die via ver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn bestelling kwam sneller dan verwacht, terwijl er kerstdrukte was. Hele goede service en mooie producten. Het waren cadeautjes voor mijn personeel. Iedereen is blij :-)
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
From a completely clean beauty collection (no harmful ingredients!) to lifestyle brands that create from waste or support local communities, get to know the brands that are combining style with a conscious.
Contactgegevens
Rapenburgerstraat 171k, 1011VM, Amsterdam, Nederland
- 0636289485
- guusje@scoon.store
- scoon.store
zoals steeds weer zeer tevreden!
Geen contact met klantenservice
Na de vele positieve reviews bestelde ik bij deze voor mij onbekende webshop. Helaas was het bestelde product te groot. Super jammer maar retourneren zou simpel zijn. Gewoon een mailtje sturen en vragen om een retourlabel. De mail met die vraag werd automatisch beantwoord maar na vier dagen nog steeds geen reactie. De chatfunctie op de website stond wel aan maar daar bleef een reactie ook volledig uit. Uiteindelijk, na nog meer mails van mijn kant, kreeg ik een vriendelijke reactie dat ik bovenaan het lijstje stond. Retourlabel heb ik inderdaad ontvangen maar nu ligt mijn retourzending al bijna week op een afhaalpunt waar het niet werd opgehaald. Over een dag komt het dus gewoon weer retour mijn kant op. Ik ben nu twee weken bezig om iets retour te zenden en kom totaal niet in contact met de klantenservice die in de reviews zo geroemd wordt. Als de bestelling inderdaad retour komt heb ik geen idee wat ik moet doen. Ik heb weinig vertrouwen dat er gereageerd wordt. Helaas is dat dan ook de enige reden van deze negatieve review: ik wil heel snel contact met de klantenservice. Misschien helpt dit. Zo jammer.
De mooiste duurzame collectie & Super…
De mooiste duurzame collectie & Super service🤍
Fijne webshop
Fijne webshop met mooie duurzame merken. Ik had wat problemen met mijn retourzending, maar dit werd door de vriendelijke klantenservice snel opgelost.

Antwoord van SCOON
Mooie kleding, fijne support en goede leveringen en afhandeling retouren
Prettig, snel en mooie kleding! Erg fijn dit:)

Antwoord van SCOON

Antwoord van SCOON
Super snelle en goede service
Super snelle en goede service. Ben erg blij met mijn schoenen van Veja. Ze zitten comfortabel en ik ben helemaal klaar voor de zomer!

Antwoord van SCOON
Geweldige gezichtsolie
Snelle levering van een geweldige gezichtsolie. Dit zou de plantaardige versie van retinol moet zijn. Ik gebruik hem 's nachts en de olie wordt goed opgenomen door mijn huid.

Antwoord van SCOON
Supersnel! En mooie spullen!
Mijn bestelling kwam sneller dan verwacht, terwijl er kerstdrukte was. Hele goede service en mooie producten. Het waren cadeautjes voor mijn personeel. Iedereen is blij :-)

Antwoord van SCOON
Aanrader!!
Geweldige duurzame webshop met prachtige merken. Zelf heb ik een vest van The Knotty Ones besteld waar ik waanzinnig blij mee ben. Gelijk na mijn bestelling een lief berichtje gekregen van de dames. Absolute aanrader!

Antwoord van SCOON
Blij met mijn mooie trui en contact met Scoon uitstekend
Blij met mijn mooie trui! Een aanwinst.
Het contact met Scoon was uitstekend.

Antwoord van SCOON
Uitgebreid aanbod en uitstekende service.
Ik ben erg tevreden met de producten en service van deze webshop. Ze hebben een hele fijne selectie van veel verschillende duurzame merken, prachtig! Ik heb verschillende producten besteld die via verschillende leveranciers geleverd werden, zoals van tevoren op de site vermeld. De communicatie hierover was duidelijk en overzichtelijk, voor elk pakket kreeg ik netjes een verzend update. Ik kreeg zelfs een extraatje omdat een artikel een dag later kwam. Voor de 2 artikelen die ik retourneerde kreeg ik via de mail 2 aparte retour en verzend labels. Ik hoefde hiervoor geen verzendkosten te betalen. De retouren waren snel verwerkt en aankoopbedrag direct teruggestort. De communicatie met de klantenservice verliep erg snel en vriendelijk. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen!

Antwoord van SCOON
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







