Ein großes Lob für die tolle Beratung beim Sofakauf! Wir haben uns von der ersten Minute an sehr wohlgefühlt. Der Berater war freundlich, aufmerksam und fachlich sehr kompetent. Uns wurden verschieden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wir sind mit der Beratung sehr zufrieden. Man ist voll auf unsere Wünsche eingegangen und ein super Angebot haben wir dann auch noch bekommen und sofort zugeschlagen. Seats and Sofas können wir mit gu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uns hat seatsandsofas mit ihren Vielfalt angesprochen. In Krefeld konnten wir viele Ecksofas begutachten, immer zur Seite der Kundenberater David. Sehr gute Gespräche und letztendlich wurden wir fün... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Im Oktober 2018 für 3000€ eine Kunstledersofa gekauft. Ohne Haustiere, Toben oder andere schlimmen Dinge sehr schnell kaputt gegangen. Durchwetzungen fingen vor 1 Jahr an. Update: Wie verlangt Em... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Contactgegevens
Mevissenstraße 49, 47803, Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Duitsland
- 21516495635
4,3
Uitstekend
383 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kundenservice antwortet nicht!
Es wurden größtenteils falsche Füße für das Sofa geliefert und nach 4 Wochen und 4 Reklamationen noch keine Antwort erhalten!
18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Erwin,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit den gelieferten Füßen Ihres Sofas haben und bisher keine Antwort auf Ihre Reklamationen erhalten haben. Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und alle relevanten Details über WhatsApp an +49 1525 8957246, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Immer wieder gerne!
Ich bin so beeindruckt von diesem Möbelgeschäft wie noch nie. Man hat sich um unsere Zufriedenheit so gekümmert und bis an kleinstes Detail mitgedacht.
23 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo AK,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Besuch positiv bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Praß,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Sie einen guten Besuch hatten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Aufenthalt war mehr als angenehm…
Der Aufenthalt war mehr als angenehm gestaltet. Das Sofa war in leppischen 30min unter Dach und Fach dank des tollen und Fähigen Mitarbeiter. Alle sehr höflich aber auch direkt, was mir sehr gut gefallen hat. Daniel und der Rest des Teams haben einen klasse Job gemacht und ich freue mich auf mein Sofa.
21 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Jasmin,
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte zu Ihrem Besuch motivieren uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer ist auf meine Wünsche…
Der Verkäufer ist auf meine Wünsche eingegangen und war sehr aufmerksam. Zum Schluss hat er seinen Chef noch dazu geholt und wir konnten uns gut einigen. Das Sofa hat allerdings eine lange Lieferzeit, daher kann ich dazu noch nichts sagen
15 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Lilli Funke,
Vielen Dank für Ihre Antwort, wir freuen uns, dass Ihnen unsere Mitarbeiter zu Ihrer Zufriedenheit geholfen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung!
Sehr gute Beratung!
Der junge Verkäufer war sehr kompetent. Es wurden mir alle Stoffvarianten vorgestellt, weil ich auch einen Hund habe, da benötigt man doch eine strapazierfähiges Sofa.
10 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von unseren Mitarbeitern gut beraten wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Eine sehr gute Beratung sowie alle…
Eine sehr gute Beratung sowie alle Informationen über das gekaufte Produkt.Auch über den Kaufpreis konnte man verhandeln,wir waren sehr zufrieden und empfehlen euch weiter.
4 mei 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Herzi,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Lumasa,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung unserer Mitarbeiter zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Hoppen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Sogukcesme,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei Ihrem Besuch gut bedient wurden!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung und extrem viel Auswahl…
Tolle Beratung und extrem viel Auswahl und Möglichkeiten! Keine aufdringlichen Verkäufer und man hat wirklich versucht, dass passende Sofa zu finden!
Stern Abzug gibt es jedoch, weil vor allem damit geworben wird, dass man das Sofa sofort mitnehmen kann weil „alles“ vorrätig ist. Am Ende musste ich doch mit Lieferzeit bestellen, aber wenn man sich sein Sofa zusammenbastelt, sodass es den eigenen Vorstellungen entspricht, ist das natürlich irgendwo auch naheliegend…
14 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Rosalie,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service positiv bewerten!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Dolce Gusto,
Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung. wir freuen uns, dass Ihnen die Beratung unserer Mitarbeiter gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung war sehr freundlich
Die Beratung war sehr freundlich. Uns wurde auch die nötige Bedenk- und Entscheidungszeit gelassen und die Beratung fand sehr, sehr freundlich und kompetent ohne Aufdringlichkeit statt. Sollte die Couch am Ende der Beratung entsprechen, war es eine perfekte Kauferfahrung.
8 april 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Michael,
Vielen Dank! Wir freuen uns, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben. Ihre positiven Worte zur Beratung sind für unsere Mitarbeiter sehr motivierend!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung gute Verkäufer Ales…
Sehr gute Beratung gute Verkäufer Ales im allen eine gute Wahl.
29 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Podlich,
Das Teilen Ihrer Erfahrung wird von unseren Mitarbeitern sehr geschätzt! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch zufrieden sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter,
Sehr freundliche und kompetente Beratung.
Nette Verkäufer und Verkäuferinnen, die jede Frage beantworten können.
Anders gesagt: Geht nicht, gibt es nicht - bei Seats and Sofas!
Dankeschön!!!
26 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Volker,
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Mitarbeitern gemacht haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Top Service, Top Sofas
-sympathisches Personal, besonders Daniel herzliches Dankeschön von mit und Sarah !
-zuvorkommend, sehr ausführlich und gut beraten
-gute Preise sowie gute Qualität
-auf Kundenwünsche eingegangen (Freundin hatte Geburtstag !)
Danke für die gute Arbeit hat uns sehr gefreut Top Personal !
20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Nhat,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Heinz,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie der Beratung unserer Mitarbeiter positiv gegenüberstehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Bin sehr zufrieden 👍
12 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Kluempen,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofasa
Mega Einfach nur Mega !!!
Mega Einfach nur Mega !!!
Leute eine kleine Bemerkung ihr dürft ruhig noch mal nach dem letzten Preis fragen ;D
12 maart 2024
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo Acer,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Wir finden es sehr nett von Ihnen, diese lobenden Worte zu Ihrem Besuch zu schreiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Extrem schlechter Service!!
Wir wurden zwar freundlich begrüßt und direkt zugetextet. Allerdings entpuppte sich das nach dem Kauf einer Wohnlandschaft für über 3000 Euro als pure Blenderei. Wir baten um den Austausch zweier defekter Rollen (Bettkasten), was uns mit dem Hinweis darauf, dass wir das Verpackungsmaterial nicht mehr haben, verwehrt wurde. Extrem schlechter Service und das bei dem Preis!!! SCHADE! Wir kaufen dort nicht mehr!!!
17 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Krefeld
Hallo L. Courte,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Eindruck von Blenderei.
Gerne würden wir weitere Details zu Ihrer Situation erfahren und sicherstellen, dass wir angemessen auf Ihre Anliegen eingehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [Ihre Kontaktdaten], damit wir eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.