Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Ich bin sehr sehr zufrieden mit Seats and Sofas. Vor allem die Spedition, wo die mit zusammenarbeiten super hervorragend auch absolut empfehlens... Toon meer
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Heute bei Seat and Sofa in Oberhausen eine Couch gekauft das Gesamte Team war sehr nett und zuvorkommend und unsere Beraterin Hella hat alles für uns gegeben war sehr nett, freundlich, geduldig und se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rennt bloß weg, es ist eine Schande das es solche Betrügerischen Filialen in Deutschland existieren dürfen!!! Bloß kein Vertrag unterschreiben man ist sein Geld direkt weg, die Qualität ist ei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kundengerichtete und sehr freundliche Beratung. Berater nehmen sich die Zeit für die Kunden. Flexible Abwicklung und eine gewisse Wartezeit im Falle der Anpassung von Maße und/oder Farbe bekommt ma... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Contactgegevens
Wilmsstraße 13, 46049, Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Duitsland
- 2082993523
4,6
Uitstekend
397 reviews
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Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
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Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles…
Vom Kauf bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Ich bin sehr sehr zufrieden mit Seats and Sofas.
Vor allem die Spedition, wo die mit zusammenarbeiten super hervorragend auch absolut empfehlenswert.
25 juli 2026
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Super Beratung und Erklärung
Super Beratung und Erklärung, schnelle und günstige Lieferung. Keine 24 Std vom Kauf bis zur Lieferung, gerne wieder
22 juli 2026
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Ich bin mit der Beratung sehr…
Ich bin mit der Beratung sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen.
10 juli 2026
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Tolle Beratung durch Marco! Super Verkaufserlebnis & eine sehr geduldige Beratung.
Tolle Beratung !
18 juli 2026
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Good services. They are very friendly and helpful
The workers are very friendly and trustworthy. Good services and good atmosphere.
8 juli 2026
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Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Heute bei Seat and Sofa in Oberhausen…
Heute bei Seat and Sofa in Oberhausen eine Couch gekauft das Gesamte Team war sehr nett und zuvorkommend und unsere Beraterin Hella hat alles für uns gegeben war sehr nett, freundlich, geduldig und sehr kompetent. Sie mochte niemanden unglücklich gehen lassen und alles ohne aufdringlich zu sein mit sehr hoher Fachkompetenz! Wir freuen und auf unsere Couch! Und für das gesamte Team Daumen hoch!
20 juni 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Mahmod Abbas,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie in Oberhausen eine so gute Erfahrung gemacht haben und unser gesamtes Team als nett und zuvorkommend erlebt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Hella Sie freundlich, geduldig und kompetent beraten hat, ohne dabei aufdringlich zu sein. Ihr Lob geben wir sehr gerne an sie und das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrer neuen Couch.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit, auch bei Problemen mit den Spediteur.
20 juni 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Wendie Bohak,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Schön zu hören, dass Ihnen auch bei Problemen mit dem Spediteur weitergeholfen wurde. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Auswahl.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr freundliche Mitarbeiter
Sehr freundliche Mitarbeiter, alle sehr bemüht ein Sofa im Budget zu finden welches trotzdem qualitativ gut ist. Sobald es abholbereit ist können wir mehr Angaben machen bzgl. des Sofas.
6 juni 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Saskia van Brandenburg,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit empfunden haben.
Es freut uns zu hören, dass wir gemeinsam ein Sofa gefunden haben, das in Ihr Budget passt und dennoch von hervorragender Qualität ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Verkäuferin war sehr nett und…
Die Verkäuferin war sehr nett und hilfsbereit. Wir haben die vierte Garnitur gekauft und sind sehr zufrieden.
Immer wieder gern
11 juni 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Ruth Rimasch,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Verkäuferin als nett und hilfsbereit erlebt haben.
Besonders schön ist es zu hören, dass Sie bereits Ihre vierte Garnitur bei uns gekauft haben und weiterhin sehr zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr, sehr freundlich
Sehr freundlich, ohne aufdringlich zu sein(!), wurden meine Ma, meine Hund und ich begrüßt.
Nachdem ich meine (nicht einfachen!) Wünsche für mein neues Sofa geäußert habe, wusste der freundliche Verkäufer sofort, dass er mir dazu drei passende Angebote machen konnte.
Eines passte zu 100%, bis auf den Preis.
Ich kann jedem nur raten, den Laden nicht vor dem anschließenden Beratungsgespräch zu verlassen!
Bei leckerem Kaffee wurden mir überraschend gute Angebote gemacht, zu denen ich einfach nicht "Nein" sagen konnte. :)
Auf diesem Wege möchte ich allen danken, die mich durch ihre Bewertungen in 'Seat and Sofas' empfohlen haben!!
3 juni 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich gemeinsam mit Ihrer Mutter und Ihrem Hund bei uns willkommen gefühlt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Verkäufer Ihre individuellen Wünsche direkt verstanden und passende Sofas präsentieren konnte.
Dass Sie nach dem Beratungsgespräch und bei einer Tasse Kaffee ein Angebot gefunden haben, das Sie überzeugt hat, macht uns besonders stolz. Ihr Lob und Ihre Empfehlung bedeuten uns sehr viel.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Auswahl und freundliche Beratung
Gute Auswahl und freundliche Beratung - leider ist Preisfindung wie auf dem Basar - mir hat es nichts ausgemacht aber wenn man beim ersten Angebot ja sagt kann es übel enden
1 juni 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Heiko Hochheim,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie unsere Auswahl sowie die freundliche Beratung positiv hervorheben.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Preisgestaltung. Wir verstehen, dass unsere individuelle Preisfindung unterschiedlich wahrgenommen werden kann. Unser Ziel ist es, für jeden Kunden eine passende Lösung und ein attraktives Angebot zu finden. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, da Transparenz und Kundenzufriedenheit für uns sehr wichtig sind.
Wir bedanken uns für Ihren Besuch und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr gute Beratung lassen Zeit sich zu…
Sehr gute Beratung lassen Zeit sich zu entschwinden kein Gedränge guter Service immer wieder gerne
19 mei 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Uwe Bösche,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung, den Service und die entspannte Atmosphäre ohne Zeitdruck so positiv wahrgenommen haben.
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Kauf auf Teufel komm raus
An der Tür wird man schon empfangen. Erste Frage: Kaffee, Tee, Cappuccino.......? Der Verkäufer lässt dich nicht mehr in Ruhe und redet ohne Punkt und Komma. Bloß nicht den Kunden nachdenken lassen. Freundlich, ja, aber gekünstelt. Das ganze hat mich an eine Kaffeefahrt erinnert. Statt einer Heizdecke wäre ich mit einer Couch aus dem Laden gegangen. Es ist offensichtlich, dass das Verkaufspersonal getrimmt ist.
9 mei 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Gabriele,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns nicht zufrieden waren und Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Der von Ihnen geschilderte Eindruck entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Beratung und Service. Wir würden uns Ihren Fall daher gerne genauer ansehen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte melden Sie sich hierzu kurz per E-Mail bei uns unter info@seatsandsofas.de und verweisen Sie auf Ihre Rezension, damit wir den Vorgang schnell zuordnen können. Wir kümmern uns dann darum, die Angelegenheit mit Ihnen gemeinsam in Ordnung zu bringen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Seats and Sofas Team
Finger weg!
Fortsetzung:
Nach meiner letzten Bewertung hat S&S auf meine Bewertung geantwortet und gebeten, sich per Mail an sie zu wenden, damit wir das Thema klären können.
Klärung ist absolut nicht möglich, das sie weder auf Mails, noch auf das Kontakt Formular über die Website reagieren.
Man bleibt einfach auf dem Kaufpreis sitzen und hat keine Chance zu kommunizieren.
Ich empfehle weiterhin, dort nicht zu kaufen.
Selbst bei ein Widerruf bzw. Anfechtung des Vertrages wird sich nicht gemeldet.
Man wird, wie ich inzwischen von anderen erfahren habe, einfach wochenlang ignoriert, bis man mit einem Anwalt kommt und selbst das landet fast immer vor Gericht.
Sehr enttäuschend.
7 mei 2026
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Die Kollegen aus Oberhausen waren sehr…
Die Kollegen aus Oberhausen waren sehr nett. Wir hatten eine eins zu eins beratung und konnten daher die perfekte couch für uns finden. Vorallem die Eda und der Maal beide waren sehr nett und hilfsbereit.
24 april 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Ömer Akbulut,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die persönliche Eins-zu-eins-Beratung als so angenehm empfunden haben und gemeinsam die perfekte Couch finden konnten.
Ihr Lob an Eda und Maal geben wir sehr gerne weiter. Schön, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr nett und zuvorkommend
Sehr nett und zuvorkommend, gute Beratung, große Auswahl
18 april 2026
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Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als nett und zuvorkommend erlebt haben und mit der Beratung sowie unserer Auswahl zufrieden sind.
Genau so soll ein Einkauf bei uns sein. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Herr Roskosch,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass alles wie bestellt geliefert wurde und Sie Ihre Ware sogar etwa vier Wochen früher erhalten haben. Eine schnellere Lieferung als erwartet sorgt natürlich für zusätzliche Freude.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Frau Schmitz,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal sowie der Beratung und Betreuung so zufrieden waren. Ein freundlicher und kompetenter Service liegt uns besonders am Herzen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Beratung
Super Beratung! Wir haben uns am Mittwoch Abend spontan dazu entschieden mal bei Seats & Sofas vorbeizuschauen, nachdem wir bei den üblichen Möbelunternehmen waren.
Die Beratung war hier wirklich top und wir sind mehr als zufrieden!
Vielen Dank an die beiden Mitarbeiter vor Ort, die wirklich bis kurz vor Ladenschluss noch für uns da waren.
20 februari 2026
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo Timur,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich spontan für einen Besuch entschieden haben und mit unserer Beratung so zufrieden sind.
Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team sich bis kurz vor Ladenschluss Zeit für Sie genommen hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Oberhausen
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Ihren Besuch bei uns als top empfunden haben.
Ihr Feedback motiviert unser Team in Oberhausen, weiterhin engagiert und kundenorientiert zu arbeiten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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