Onlangs zijn we bij Seats and Sofas Almere fantastisch geholpen door verkoper Simon. We dachten een goede deal te hebben gesloten, maar de teleurstelling volgde bij de bezorging: de bank is gelev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieRandstad 22, 33, 1316 BR Almere, Lelystad, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We kwamen even checken of we een mooi hoekbankje konden vinden bij Seats en Sofa's. We werden geholpen door Simon super leuke verkoper niets was Simon teveel. Het werd echt een fantastisce beleving... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het personeel was enorm behulpzaam, geweldige mensen die echt meedenken. We hebben een fikse korting gekregen waar we erg blij mee zijn, we mochten ook een leenbank mee totdat onze bank wordt geleverd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We hebben een ontzettend fijne ervaring gehad bij Seats and Sofas Almere! Vanaf binnenkomst voelden we ons meteen welkom. We werden geholpen door Pooya, die alle tijd voor ons nam, goed naar o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Randstad 22, 33, 1316 BR, Almere, Lelystad, Nederland
4,4
Uitstekend
130 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onlangs zijn we bij Seats and Sofas…
Onlangs zijn we bij Seats and Sofas Almere fantastisch geholpen door verkoper Simon.
We dachten een goede deal te hebben gesloten, maar de teleurstelling volgde bij de bezorging: de bank is geleverd met een verkeerde binnenmaat.
Aan de servicebalie in Almere hebben de medewerkers alle begrip voor de situatie, maar zij kunnen of mogen niks voor ons betekenen. Volgens de balie blokkeert het hoofdkantoor elke vorm van een fatsoenlijke oplossing. Omdat Seats and Sofas weigert de fout te herstellen, zijn we nu genoodzaakt om de juridische weg in te slaan.
Een waarschuwing voor anderen: Teken nooit voor de ontvangst of ga niet zomaar akkoord totdat je alles tot op de millimeter hebt nagedacht en gecontroleerd. Zodra het binnen is, laat de klantenservice van het hoofdkantoor je helaas volledig in de kou staan.
10 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Said,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat er onduidelijkheid is ontstaan over de binnenmaten van uw zitmeubel en dat dit tot teleurstelling heeft geleid.
We hebben uw bestelling nagekeken en zien dat het zitmeubel is geleverd conform de gemaakte tekening. Ook staan de afmetingen vermeld op de overeenkomst, waarmee u destijds akkoord bent gegaan door hiervoor te tekenen.
We begrijpen dat de situatie voor u anders is uitgepakt dan u had verwacht. Het lijkt erop dat hierover tijdens het verkoopproces een miscommunicatie is ontstaan. Dat vinden we uiteraard vervelend. Tegelijkertijd moeten we uitgaan van de specificaties en afmetingen die op de overeenkomst zijn vastgelegd.
Mocht u uw situatie verder willen bespreken, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice via customercare@seatsandsofas.nl of telefonisch via 088 804 8280. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 08:30 tot 17:00 uur.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Aardige mensen die met je mee denken
Aardige mensen die met je mee denken, bank nog niet ontvangen maar tot nu toe is de ervaring prima
26 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Landwier,
Bedankt voor uw review. Wat leuk dat u onze medewerkers aardig vond en dat zij met u hebben meegedacht. Wij hopen dat uw bank snel wordt geleverd en dat u er veel plezier van heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bijzonder goed geholpen door verkoper…
Bijzonder goed geholpen door verkoper met prima
kennis van zaken.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Jan,
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u goed bent geholpen door onze verkoper en dat u zijn kennis van zaken waardeert. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie bank voor een mooie prijs
De verkoper met kennis en ervaring was heel geduldig en heeft mij goed geadviseerd over de mogelijkheden en stof voor de bank.
24 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Karin,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat de verkoper met kennis en ervaring u geduldig en goed heeft geadviseerd over de mogelijkheden en de stof voor uw bank, en dat u een mooie bank voor een mooie prijs heeft gevonden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super vriendelijk geholpen
Super vriendelijk geholpen!
Meedenkend personeel.
19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Damyan,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u super vriendelijk geholpen bent door ons meedenkende personeel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij zijn geholpen door Niko
Wij werden geholpen door Niko, wat een fantastische man is dat, denkt met je mee, is eerlijk! Deze man krijgt een 10
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Yoni,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn dat Niko zo eerlijk met u heeft meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tim onze verkoper was eerlijk en…
Tim onze verkoper was eerlijk en direct.
Daar houden wij samen erg van.
Ga vooral zo door en bedankt voor het helpen van onze bank.
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Maaike Verkerk,
Hartelijk dank voor uw review over onze Megastore in Almere. Fijn dat u Tim als eerlijk en direct heeft ervaren bij het uitzoeken van uw bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Warm welkom en uitstekende service
We hebben een ontzettend fijne ervaring gehad bij Seats and Sofas Almere!
Vanaf binnenkomst voelden we ons meteen welkom. We werden geholpen door Pooya, die alle tijd voor ons nam, goed naar onze wensen luisterde en verschillende banken liet zien die bij ons pasten. Ook gaf hij ons alle ruimte om rustig na te denken over onze twijfels, zonder enige druk. Dat vonden we echt heel prettig!
Dit was ons eerste bezoek en we zijn meteen geslaagd met een prachtige bank voor een mooie prijs! De winkel is ruim en heeft enorm veel keuze.
Kortom: super tevreden en zeker een aanrader!
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Ka-Ping Au,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fijne review. Wat leuk om te horen dat u zich vanaf binnenkomst welkom voelde en dat Pooya alle tijd nam om goed naar uw wensen te luisteren, zonder enige druk. Fijn dat u bij uw eerste bezoek al een prachtige bank voor een mooie prijs heeft gevonden in onze ruime Megastore in Almere. We waarderen uw aanbeveling enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Dennis van den Bosch,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden was over de prijs.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We kwamen even checken of we een mooi…
We kwamen even checken of we een mooi hoekbankje konden vinden bij Seats en Sofa's.
We werden geholpen door Simon super leuke verkoper niets was Simon teveel.
Het werd echt een fantastisce beleving met koffie en alle stofjes die we konden kiezen, de betaling mocht ik ook verspreiden wel zo fijn na de vakantie en nu alles zo duur is vind je daar echt mooie aandbieding!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Marina Helsloot,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review. Wat leuk om te horen dat Simon u zo goed en aandachtig heeft geholpen bij het vinden van een mooi hoekbankje in onze Megastore in Almere, en dat u een fantastische beleving heeft gehad met koffie en een ruime keuze aan stoffen. Ook fijn dat de gespreide betaling goed uitkwam. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super behulpzaam en meedenkend
super behulpzaam en meedenkend
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Lynden,
Dank voor uw review. Fijn dat u onze hulp als behulpzaam en meedenkend heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastisch goed geholpen door Aswieta…
Fantastisch goed geholpen door Aswieta & Tim.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Manu Nierengarten,
Dank voor uw review. Fijn dat Aswieta en Tim u fantastisch hebben geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service
Goede service, vriendelijk geholpen en een fijne ervaring!
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Robin Kartodimedjo,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wij zijn blij te horen dat u een goede en vriendelijke service heeft ervaren bij de Megastore in Almere.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ervaring Seats & Sofas
Goed geholpen door Pooya, dacht heel fijn met ons mee en had goede kennis over het assortiment. Zeker een aanrader!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Asad Khan,
Dank u wel voor uw review. Fijn dat Pooya goed met u meedacht en over goede kennis van het assortiment beschikte bij de Megastore in Almere.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats en sofa
De ontvangst was bijzonder en zeer behulpzaam alleen vond ik de expertise op de relaxstoel minder geen aandacht voor bv persoon voor zo’n stoel je zou meer willen weten brede stoel of slanke stoel dan bedoel ik op maat aandacht zelfde geld voor de bank je kan ook beweeg baar krijgen soort relax toch verder vragen of laten zien verder ok de service zeer vriendelijk
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Evert,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Fijn om te horen dat u de ontvangst en service als zeer vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Uw feedback over de expertise rondom relaxstoelen en de persoonlijke aandacht voor verschillende lichaamstypen nemen wij zeker mee. Juist bij een relaxstoel is het belangrijk om goed te kijken naar wat bij iemand past.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ashwieta heeft ons super geholpen
Ashwieta heeft ons super geholpen. Wij zijn heel blij met onze aankoop!
16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste T Devi,
Wat fijn om te lezen dat Ashwieta u zo goed heeft geholpen en dat u heel blij bent met uw aankoop! We vinden het belangrijk dat u tijdens het uitzoeken van uw nieuwe bank goed wordt geadviseerd. Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne service gehad door Aswieta
Hele fijne service gehad door Aswieta. Ze dacht goed mee in de mogelijkheden en ze gaf ook ruimte om zelf rond te kijken.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Linda,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service van Aswieta! Mooi dat zij goed met u heeft meegedacht over de verschillende mogelijkheden en u tegelijkertijd de ruimte gaf om rustig zelf rond te kijken. Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijn geholpen door Aswieta
Fijn geholpen door Aswieta, vriendelijk. Meedenken in prijzen en mogelijkheden
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Selina,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat Aswieta u vriendelijk heeft geholpen en met u heeft meegedacht over de mogelijkheden en prijs. Wij waarderen uw feedback en wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Jeffrey,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te lezen dat u prettig en snel bent geholpen. Dat is precies de service die we onze klanten willen bieden. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen door Aswieta en tim
Super geholpen door Aswieta en tim. Ze namen hun tijd om naar al onze wensen te luisteren.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Almere
Beste Evgenia,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat Aswieta en Tim uitgebreid de tijd hebben genomen om naar al uw wensen te luisteren. Persoonlijke aandacht en goed advies vinden wij erg belangrijk. We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.