Vandaag zijn we geslaagd bij Seats and Sofas voor een bank en twee fauteuils. We zijn zeer goed geholpen door verkoper Pieter die zijn uiterste best deed om onze uitgekozen kleur van deze bank "die he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
❌ Al 4 maanden een incomplete, kapotte bank en nul service – Waardeloos! (Seats and Sofas Amersfoort) Wat een verschrikkelijke ervaring met Seats and Sofas Amersfoort. In mei 2026 heb ik hi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas weet ik de naam niet meer van de medewerker die ons heeft geholpen, maar wij waren bij Seats en sofa’s in Amersfoort en zijn mega geslaagd met een goede deal! We hadden geen breed budget maar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij wilden spraypay doen om zo maandelijks te betalen zonder dat je het ‘voelt’. Dat systeem werkte niet (reden onbekend). Beetje teleurgesteld reden we naar huis. ‘S avonds ging de telefoon: of wij d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Amsterdamseweg 37A, 3812 RP, Amersfoort, Utrecht, Nederland
- 337548720
4,2
Goed
542 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een slecht bedrijf !schoften
Wat een slecht bedrijf !! !!! Verschrikkelijk.
Dure bank gekocht en bij het in elkaar zetten hiervan er achter gekomen dat er een grote vlek in zit .
Foto’s gestuurd,moet die bank in de originele verpakking zitten!!!!!!!wij helpen u niet wordt er dood leuk gezegd!schoften zijn jullie
Nooit meer !!!!!!!!!!!!!!!!! Koop hier niks!!!!
28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Kim,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt, ook al is die helaas negatief. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u ontevreden bent over uw aankoop en de service rondom het probleem met de bank. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Graag komen wij met u in contact om uw situatie beter te begrijpen en samen naar een passende oplossing te zoeken. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens te sturen naar amersfoort@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij dit graag verder met u op.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Meedenkend en gastvrij.
Meedenkend en gastvrij.
Bij binnenkomst van de winkel in Amersfoort werden we gelijk aangesproken met de vraag wat we voor een bank zochten.
Samen gelijk naar het soort banken gelopen en de mogelijkheden besproken. Goede deal gemaakt.
Jammer alleen dat de levering drie maanden kan duren.
Maar we kijken ernaar uit.
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Marion,
Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers in Amersfoort als meedenkend en gastvrij heeft ervaren. Wij zijn blij dat u tijdens uw bezoek goed bent geholpen en samen een passende bank heeft gevonden. Ook waarderen wij het dat u aangeeft dat de deal naar tevredenheid tot stand is gekomen. Wij begrijpen dat de levertijd van drie maanden wat teleurstellend kan zijn, maar wij doen ons uiterste best om de levering zo spoedig mogelijk te realiseren.
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt en wij wensen u straks veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg fijne en goede service
Erg fijne en goede service. Ze denken met je mee. Volgende bank gaat ook weer daar worden gekocht.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Suzanne,
Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn erg blij om te lezen dat u onze service als fijn en goed heeft ervaren. Het is voor ons belangrijk om met klanten mee te denken en te zorgen dat iedereen een weloverwogen keuze kan maken die bij hen past. Dat u heeft aangegeven dat uw volgende bank ook weer bij ons zal worden aangeschaft, is voor ons een groot compliment en bevestigt dat we op de goede weg zijn. We kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
het is heel goed en behulpzaam ik heb…
het is heel goed en behulpzaam ik heb nu mijn vierde bank bij seats en sfas gekocht dat zegt genoeg toch
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Lenie,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de jarenlange trouw aan Seats and Sofas. Het doet ons bijzonder veel plezier te lezen dat u inmiddels al uw vierde bank bij ons heeft aangeschaft en dat u onze service als behulpzaam ervaart. Dit is precies de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Uw vertrouwen in ons is voor ons de grootste waardering en we hopen dat u ook deze bank met veel plezier zult gebruiken. Wij zien u uiteraard graag weer terug in onze showroom.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
positief verrast
Ik was nog nooit bij de Seats & Sofa’s geweest, dus ik wist niet zo goed wat ik kon verwachten. Ik werd meteen goed ontvangen en de medewerkers wisten mij te helpen zonder opdringerig over te komen. Ik ben heel goed geholpen en heb uitgebreid mijn tijd kunnen nemen. Erg enthousiast over mijn bezoek dus!
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Yda de Jong,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wij zijn blij dat u positief verrast bent door uw eerste bezoek aan onze showroom. Het doet ons goed te horen dat u vriendelijk ontvangen bent en dat onze medewerkers u op een prettige, niet-opdringerige manier hebben geholpen. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten rustig de tijd kunnen nemen bij het maken van hun keuze en waarderen het dat dit bij u zo goed is overgekomen. Uw tevredenheid is voor ons een groot compliment. Nogmaals bedankt voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zijn heel goed en vriendelijk geholpen…
Zijn heel goed en vriendelijk geholpen in Amersfoort
Ze hebben een mooie prijs gemaakt voor de nieuwe aankoop we moeten er nog even op wachten maar het is het wachten waard
16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Anouk Slabbekoorn,
Bedankt voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te lezen dat u prettig bent geholpen in onze winkel in Amersfoort en dat u tevreden bent over de prijs en de service. Wij begrijpen dat wachten soms lastig kan zijn, maar we hopen dat uw bank straks volledig naar wens is. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eindelijk onze nieuwe bank gevonden!
Mijn vrouw en ik zijn zeer goed geholpen bij Seats and Sofas Amersfoort. We zijn uitstekend geholpen door verkopen Siem. Hij heeft ruim de tijd genomen om met ons onze wensen door te spreken. We waren al een half jaar op zoek naar een bank en bij deze winkel is het geluk ondanks onze kieskeurigheid.
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Raymond Oudshoorn,
Wat geweldig om te lezen dat u samen met uw vrouw eindelijk de juiste bank heeft gevonden. Wij zijn blij dat onze collega Siem in Amersfoort uitgebreid de tijd heeft genomen om naar uw wensen te luisteren en mee te denken. Uw waardering voor zijn inzet stellen wij zeer op prijs.
Wij danken u voor uw vriendelijke woorden en het delen van uw positieve ervaring. Wij wensen u veel woonplezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Boven verwachting
Super goed advies, geduldig, hulpvaardig en heel klantgericht.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Lex Moens,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en mooie woorden over ons advies en klantgerichtheid. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich op hun gemak voelen en dat er voldoende tijd en aandacht is om samen tot de juiste keuze te komen. Fijn om te horen dat u onze service als geduldig en hulpvaardig heeft ervaren en dat wij uw verwachtingen zelfs hebben kunnen overtreffen. Wij waarderen het dat u dit met ons deelt en hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Superblij met onze hoekbank Lily!
Onze zoektocht naar de perfecte bank eindigde bij Seats and Sofas en we zijn superblij met onze keuze: de hoekbank Lily! Vanaf het eerste moment werden we ontzettend goed en professioneel geholpen. De verkoopadviseur, helaas weet ik zijn naam niet meer, nam alle tijd voor ons, luisterde echt naar onze wensen en gaf eerlijk advies zonder enige haast. Wij kregen zelfs een kopje koffie aangeboden!
De bank is niet alleen een plaatje om te zien, maar zit ook nog eens heerlijk. Een echte aanwinst voor ons huis en een perfecte plek om te ontspannen. Grote complimenten voor de service en de kwaliteit! Dit is hoe shoppen hoort te zijn. Wij raden Seats and Sofas dan ook zeker aan.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste NJP,
Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe hoekbank Lily én onze service! Het doet ons goed te horen dat u vanaf het eerste moment warm en professioneel bent geholpen, met oog voor uw wensen en zonder tijdsdruk. Wij streven er altijd naar om klanten een prettige winkelervaring te bieden, en uw complimenten voor zowel de kwaliteit van de bank als de service zijn dan ook zeer waardevol voor ons. Wij wensen u vele ontspannen en gezellige momenten op uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bank Amersfoort
De dag ervoor een prijs afgesproken met iemand anders. De bank voor die prijs ook gekregen.
Aardige medewerkers.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Pat,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze vestiging in Amersfoort. Wat fijn om te lezen dat wij u de bank hebben kunnen aanbieden voor de eerder afgesproken prijs. We vinden het belangrijk dat onze klanten duidelijke afspraken krijgen en deze ook worden nagekomen. Uw compliment over onze vriendelijke medewerkers waarderen wij zeer. We zullen dit zeker delen met het team in Amersfoort, zodat zij weten dat hun service gewaardeerd wordt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Droombank voor ons nieuwe huis
We kwamen voor een hoekbank voor ons nieuwe huis. De bank die we uiteindelijk hadden gekocht (duurdere segment) was ver boven ons budget, maar vanwege de Crazy Sunday (het was echt crazy :) en de inzet van de vriendelijke collega's die daar werkten in Amersfoort, hebben we onze droombank kunnen kopen. FANTASTISCH. Ik moest van blijdschap een traantje wegpinken, zo ontroerd was ik. En mn vriendin ws er ook enorm blij mee.
11 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Richard,
Wat fijn om te lezen dat u dankzij onze Crazy Sunday-actie en de inzet van onze collega’s in Amersfoort uw droombank heeft kunnen vinden! Wij worden zelf ook blij van uw enthousiasme en het doet ons goed te horen dat de service en het meedenken u zo positief zijn bijgebleven. Een emotioneel moment zoals u beschrijft, maakt ons werk extra bijzonder. Wij wensen u en uw vriendin heel veel mooie en comfortabele momenten toe met uw nieuwe hoekbank in uw nieuwe huis.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Deskundige niet opdringerig advies
Deskundige niet opdringerig advies. Geduldig. Vriendelijk
3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Tom,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! Het doet ons deugd dat u onze service als deskundig, geduldig en niet opdringerig heeft ervaren. Dat zijn precies de kernwaarden die wij belangrijk vinden in het contact met onze klanten.
We hopen dat u met een goed gevoel terugkijkt op uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ooit in het verleden een bank gekocht…
Ooit in het verleden een bank gekocht die erg goed beviel
Nu na 2 jaar een andere bank te hebben gehad toch weer besloten om bij Seats and Sofa's binnen te wandelen en met top resultaat
11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste mevrouw De Vries,
Wat leuk dat u opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen en wederom een positieve ervaring heeft gehad. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met het resultaat en uw nieuwe bank!
Dank u voor het vertrouwen in ons. Wij hopen dat u lang plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima assortiment, vriendelijk personeel
Prima assortiment. Behulpzaam personeel, maar niet te opdringerig, dat is nog wel eens anders bij prijsvechters. Hoe de aflevering gaat weet ik nog niet, maar de aankoop was een prima ervaring.
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Yvo,
Dank u wel voor uw mooie woorden over onze winkel in Amersfoort. Het doet ons goed om te horen dat u ons assortiment en de behulpzaamheid van het personeel waardeert, zonder opdringerigheid.
Wij hopen dat de aflevering straks net zo soepel verloopt als het aankoopproces en dat u veel plezier zult beleven aan uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service !!!
We gingen oriënteren voor een nieuwe bank, we hadden 3 mooie banken gezien! Maar toch bleef de laatste bank me aantrekken, Remco heeft ons geholpen in filiaal Amersfoort kreeg heerlijk wat te drinken en daarbij kwam het gesprek voor de bank, Nou geloof me hij heeft het uiterste van het uiterste gedaan zodat wij onze droombank konden aanschaffen. Wij hebben echt genoten vooral alleen al van de fijne service totaal niks opdringerige praktijken nee was nee ja was ja. Nogmaals ik ben zo blij over een aantal weken staat mijn nieuwe bank in de woonkamer!!!
2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste mevrouw Vonk,
Dank u wel voor uw enthousiaste reactie! Fijn dat Remco u zo goed heeft geholpen en er een prettige en transparante koopervaring van heeft gemaakt.
Wat leuk dat u zo uitkijkt naar de levering van uw nieuwe droombank. We wensen u veel comfort en plezier toe!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De klant is koning!
Heel prettig te woord gestaan, goed advies gegeven en meegedacht.. niet opdringerig maar de opties tonen en de klant laten kiezen. Fijn!
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste mevrouw Van Leijenhorst,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Wat fijn dat u zich prettig geholpen voelde en dat onze medewerker goed met u heeft meegedacht. Wij geloven in service zonder opdringerigheid, en uw reactie bevestigt dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en professioneel
Ik werd vriendelijk en professioneel geholpen. Er werd heel duidelijk uitgelegd over alle soorten banken en stoffen en ik kreeg ondertussen ook nog eens een lekker kopje koffie. Geen vraag was teveel of te lastig.
Na alle uitleg werd me de tijd en ruimte gegeven om ook nog rustig zelf rond te kijken.
Door de fijne combinatie van eigen keus en kundige hulp heb ik een goede beslissing kunnen nemen. Nu is het enkel nog wachten tot de bank er is. Ik ben tevreden!
21 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Anne,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u zich vriendelijk en professioneel geholpen voelde in onze winkel in Amersfoort. We zijn blij dat u de tijd kreeg om rustig rond te kijken en tegelijkertijd deskundig werd ondersteund met heldere uitleg – én een lekker kopje koffie.
We hopen dat uw nieuwe bank snel geleverd wordt en helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed en vriendelijk advies!
Onlangs een nieuwe bank besteld bij S&S Amersfoort. Ik ben 3 keer in de winkel geweest omdat ik zorgvuldig wilde kiezen. Ik heb daarbij zeer vriendelijk en goed advies gekregen van verkoper Siem, die uitgebreid de tijd nam om mij te helpen. Uiteindelijk een hele goede deal gekregen, die ik niet kon laten schieten.
Wel jammer dat er op de order een levertijd van 11-17 weken staat...ik hoop wel dat het iets sneller wordt.
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste mevrouw Renee,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn dat u meerdere keren bent langsgekomen en met zorg een keuze heeft gemaakt. We geven uw compliment graag door aan onze collega Siem in Amersfoort. Uw opmerking over de levertijd begrijpen wij, en wij hopen uiteraard dat u de bank eerder ontvangt dan verwacht.
Wij wensen u alvast veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Probleem? Verwacht geen service!
Bank gekocht, na lang wachten kunnen halen. Ontbreekt enkel een poot van de bank. Kan gebeuren natuurlijk, maar na 4 keer bellen, mailen en een officele melding zijn we inmiddels 2 maanden verder is er nog steeds is de bank niet bruikbaar....
Contact zoeken is moeizaam en alles is geoptimaliseerd om klanten niet te helpen (bijvoorbeeld het belanchelijk lange en niet geautomatiseerde formulier om een klacht in te dienen). Terugbellen doen ze niet en beloftes na komen ook niet. Zodra de centen binnen zijn stopt de service.
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Mark,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw bank niet compleet is geleverd en dat het vervolgens zo lang duurt voordat dit wordt opgelost. Wij begrijpen dat dit frustratie oproept, zeker als u meerdere keren contact heeft gezocht zonder gewenst resultaat. Dit is uiteraard niet de service waar wij naar streven.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. Wij willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Lovely love seat
Ik was al lang op zoek naar een soort lounge love seat. Samen in de winkel gezocht naar alle mogelijkheden, en nu staat hij in de kamer...I'M IN LOVE 💞🥰
8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Amersfoort
Beste Katrien,
Wat fijn om te lezen dat u zo enthousiast bent over uw nieuwe love seat! Het is mooi dat u samen met ons team in Amersfoort de perfecte keuze heeft kunnen maken. Wij streven er altijd naar om klanten persoonlijk en deskundig te begeleiden in het maken van de juiste beslissing, dus het doet ons goed dat dit zo gewaardeerd wordt.
Wij wensen u nog heel veel plezier met uw prachtige aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.