⭐⭐⭐⭐⭐ Wij zijn ontzettend tevreden over Seats and Sofas! We werden vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Het personeel is klantvriendelijk, neemt de tijd voor je en geeft duidelijke uitleg en g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Verkoper liet mij eerst rustig door de winkel lopen met de door hem aangeboden prijslijst wat ik zeer op prijs stelde. Ik had vrij snel al een bank gevonden en de verkoper hielp mij zeer deskundig de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
we zijn in apeldoorn geweest en we hebben op het gemak rond kunnen kijken, geen opdringerige verkopers. We werden later vriendelijk te woord gestaan en er werd goed meegedacht. Keuze kunnen maken daa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel goed geholpen door Pooya, wat een top ervaring gehad,ik ben nooit bij een banken winkel zo goed geholpen. er werd meegedacht, hij liet me modellen zien die precies bij mijn wensen past. Uiteinde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Contactgegevens
Kanaal Zuid 74, 7332BC, Apeldoorn, Nederland
- 055-7500430
4,5
Uitstekend
326 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Wij zijn ontzettend tevreden over Seats and Sofas! We werden vriendelijk ontvangen en goed geholpen. Het personeel is klantvriendelijk, neemt de tijd voor je en geeft duidelijke uitleg en goed advies. De service was uitstekend en we voelden ons echt welkom. Alles verliep prettig en naar wens. Het is fijn om geholpen te worden door mensen die met je meedenken en hun best doen om je tevreden te stellen.
Kortom, een fijne ervaring, goede service en zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een mooie bank! 👍😊
8 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Chantel,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en fijne reactie. Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en dat ons personeel de tijd voor u nam, duidelijke uitleg gaf en goed met u meedacht. Het doet ons veel plezier dat u zich echt welkom voelde.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aardige mensen en goeie hulp
6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Nick,
Bedankt voor uw review. Wat fijn dat u aardige mensen en goede hulp heeft ervaren in onze Megastore in Apeldoorn. Wij hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door Pooya
Heel goed geholpen door Pooya, wat een top ervaring gehad,ik ben nooit bij een banken winkel zo goed geholpen. er werd meegedacht, hij liet me modellen zien die precies bij mijn wensen past. Uiteindelijk een mooie bank kunnen bestellen. best wel een grote voorraad ook
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Pujiano,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn dat Pooya met u heeft meegedacht en u modellen heeft laten zien die bij uw wensen passen. Fijn dat u een mooie bank kon bestellen. Wij wensen u veel woonplezier.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hier een bank gekocht.
Hier een bank gekocht.
Kwamen er thuis na levering achter dat er twee fouten/ gaten zitten op het zitvlak.
Klacht ingediend, eerst geen reactie gekregen in de tijd die zij aangeven om te reageren.
Vervolgens is de oplossing dat de bank opgehaald wordt, we een veel kleinere leenbank krijgen. En we onze nieuwe bank kwijt zijn voor 8-14 weken.
Eindstand alsnog weken wachten op een bank die we hebben gekozen omdat er geen levertijd op zat. De hal en gedeelte woonkamer kan weer leeggehaald worden.
En ik kan iemand regelen die thuis is om de mensen van het verhuisteam de weg te wijzen.
30 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Romy,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat u na de levering gebreken aan uw nieuwe bank heeft ontdekt. We begrijpen heel goed dat dit teleurstellend is en dat de voorgestelde oplossing voor ongemak zorgt. U heeft immers bewust gekozen voor een bank die direct leverbaar was, en dan is het uiteraard niet de bedoeling dat u alsnog langere tijd moet wachten.
Helaas kunnen we niet iedere klacht direct bij u thuis oplossen en zijn we in sommige gevallen afhankelijk van een retour- en herstelperiode. We begrijpen dat u niet had verwacht dat dit zoveel impact zou hebben, en dat u liever niet zelf met extra regelwerk en praktische aanpassingen te maken krijgt.
Inmiddels hebben we contact met u gehad en de verschillende mogelijkheden met u besproken. U heeft daarbij uw voorkeur aangegeven, waarmee we verder aan de slag gaan.
We vinden het belangrijk dat u uiteindelijk met plezier van uw aankoop kunt genieten en wensen u, ondanks deze vervelende start, veel woonplezier met uw zitmeubel.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Prettige omgang
we zijn in apeldoorn geweest en we hebben op het gemak rond kunnen kijken, geen opdringerige verkopers.
We werden later vriendelijk te woord gestaan en er werd goed meegedacht. Keuze kunnen maken daar behalve de kleur, we kregen stalen mee en die konden we terugsturen als we onze keus gemaakt hadden.
14 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Sjaak,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u in Apeldoorn op uw gemak kon rondkijken zonder opdringerige verkopers, dat er vriendelijk en meedenkend met u is gesproken, en dat u de stalen mee kon nemen om in alle rust uw kleur te kiezen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Verkoper liet mij eerst rustig door de…
Verkoper liet mij eerst rustig door de winkel lopen met de door hem aangeboden prijslijst wat ik zeer op prijs stelde. Ik had vrij snel al een bank gevonden en de verkoper hielp mij zeer deskundig de bank (aantal zitplaatsen, rechts links etc) samen te stellen. Verkoper was vervanger en komt oorspronkelijk van de locatie Hoogeveen.
23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Editha,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide reactie. Wat fijn om te horen dat u rustig door de winkel kon lopen met de prijslijst en dat de verkoper u deskundig heeft geholpen bij het samenstellen van uw bank, zoals het aantal zitplaatsen en de indeling.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Bezorg kosten
De bank is wel aardig, maar voor 3 kilometer vragen ze 150€ bezorgkosten , hoe kan dit!!
21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste mevrouw Stolte,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de bank naar wens is! We begrijpen dat u bent geschrokken van de bezorgkosten, zeker gezien de korte afstand.
Seats and Sofas is een afhaalbedrijf. De bezorging wordt verzorgd door een externe transporteur die u zelf kunt kiezen. De bezorgkosten worden door deze transporteur bepaald en zijn dus niet de kosten die Seats and Sofas in rekening brengt.
We vinden het vervelend dat dit niet duidelijk is geweest en begrijpen dat de kosten voor u als onverwacht hoog zijn ervaren.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Goed geholpen door verkoper Victor
Goed geholpen door verkoper Victor. Hebben een mooie bank gekocht👍🏻
18 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Vincent,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat Victor u goed geholpen heeft en u een mooie bank heeft gekocht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooi bankstellen fijn personeel.
Mooi bankstellen fijn personeel.
13 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Diana,
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bankstellen en ons personeel. Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hele fijne
Hele fijne, gezellige en grappige man die ons hielp zijn goed geholpen en allen was naar wens
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Elseco van den Ende,
Hartelijk dank voor uw leuke review. Wat fijn dat u zo gezellig en goed geholpen bent, precies naar wens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Supergezellige medewerkers
Supergezellige medewerkers, en natuurlijk goede hulp!!
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Nadine van den Ende,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u onze medewerkers gezellig vond en goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Pieter was een top verkoper..
Pieter was een top verkoper..
12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Robin,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u Pieter als een topverkoper heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Pieter heeft ons heel goed geholpen ben…
Pieter heeft ons heel goed geholpen ben blij met mijn nieuwe bank .
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Kim,
Wat leuk om te lezen dat Pieter u zo goed heeft geholpen en dat u blij bent met uw nieuwe bank. Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geweldige ervaring en geweldig…
Geweldige ervaring en geweldig geholpen door Pieter. Hij heeft echt enorm zijn best voor me gedaan. Erg dankbaar voor zijn meedenken. Nu wachten tot hij komt en dan heerlijk de winter in met een heerlijke bank ♥️♥️♥️
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Belinda,
Wat ontzettend fijn om te lezen dat Pieter zo goed met u heeft meegedacht en zich volledig voor u heeft ingezet. Bedankt voor uw mooie woorden. We wensen u alvast heel veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Echt de beste winkel in Apeldoorn!
Echt de beste winkel in Apeldoorn!! Ik werd geholpen door Victor echt een topper. Zulke goede uitleg en zo vriendelijk. Ik zou deze winkel en Victor iedereen aanraden voor de beste advies en klantbeleving. Nergens zo goed geholpen als hier. Perfect ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
5 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Florien Goudkuil,
Hartelijk dank voor uw geweldige review en de vijf sterren. Wat leuk om te horen dat Victor u zo goed heeft geholpen met duidelijke uitleg en vriendelijkheid in onze Megastore in Apeldoorn. We waarderen uw aanbeveling enorm.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke en vlotte hulp
Leuke en vlotte hulp
Denken goed mee naar onze wensen.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Gert-jan Pannekoek,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat u leuk en vlot geholpen bent en dat er goed is meegedacht met uw wensen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De beste team en beste kwaliteit
De beste team en beste kwaliteit
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Jud Refai,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons team en de kwaliteit. We waarderen uw compliment enorm!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De manager Lucas en medewerker Rendi…
De manager Lucas en medewerker Rendi zijn heel gastvrij en helpen goed met het uitzoeken van uw bank. Ze geven goed advies op uw zitplaats.
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat manager Lucas en medewerker Rendi u zo gastvrij hebben ontvangen en voorzien hebben van goed advies voor uw nieuwe bank in Megastore Apeldoorn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn super goed geholpen
We zijn super goed geholpen, Lukas en Marlene dachten heel fijn met ons mee en we gingen met de mooiste bank van het pand naar huis!!
Dank jullie wel!
15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste mevrouw Nicole Van der Maten,
Wat leuk om te lezen dat Lukas en Marlene zo goed met u hebben meegedacht en dat u uiteindelijk met de mooiste bank van het pand naar huis bent gegaan! We zullen uw compliment zeker aan hen doorgeven. Veel plezier met uw prachtige nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper byzonder hulpvaardig
De verkoper byzonder hulpvaardig, niets was hem teveel, heeft ook enorm verstand van zaken en denkt ook goed met je mer
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Seats and Sofas - Apeldoorn
Beste John,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat de verkoper bijzonder hulpvaardig was en dat niets hem te veel was. Mooi dat u zijn deskundigheid en het meedenken zo waardeert.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.