We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I purchased a railcard, received an email confirmation from secure.railcard.co.uk but never received the electronic railcard. Called the helpline and they had no record of my email or application but they took payment! I have had to reapply but used the paper application and Royal Mail!
Customers are directed to this site when they search for how to apply for a railcard at nationalrail.co.uk. It is the official site of National Railcard who actually supply the discount cards (such as senior railcards) which you can use on national rail.
When you have supplied all you details, you are presented with a Large "Continue" button which it looks as though you have to press to complete the transaction. If you read the eye-catching blurb it says "Your order is complete £20.87 cash back! Click here to claim the above reward, credited onto your card, following this Railcard order." If, however, you read the tiny small print, it reveals that you would be signing up to pay them £20 pm if you were foolish enough to hit "Continue".
I think it may be possible to avoid this site by purchasing your card direct from thetrainline.co.uk using their app, but if you do purchase from National Railcard, do not be tricked into signing up for a continuous payment authority that will quietly drain your bank or credit card account.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
