bruttissima esperienza noi siamo un negozio, quindi facciamo spedizioni per i clienti, mi hanno fatto pagare un rientro di un pacco, il problema e che mi e' stato accriditato dopo 4 mesi. assiste... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
"Sedelo penso sia la migliore piattaforma per spedire attualmente disponibile in Italia. Il servizio di assistenza è molto funzionale e, in particolare, voglio fare un elogio a Maria Rosaria. Mi ha ai... Toon meer
Che dire. Mi avevano contattato nel 2022, una settimana prima che iniziavo la mia avventura ad inizio dicembre e sono stato costretto a dire di no perchè utilizzavo un'altra piattaforma. Un mese f... Toon meer
ottima azienda, facile comunicazione (senza lunghe attese) e sempre disponibile a venire incontro ai clienti. in oltre 10 anni di varie esperienza ritengo la migliore piattaforma con cui collaborare.... Toon meer
4,2
Goed
21 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Devi sperare di non aver problemi sennò è la fine
Fino a quando non spuntano problemi è tutto ok. Il problema è che prima o poi capita l'intoppo e lì sono problemi. Assistenza inesistente, ti rispondono solo a copia e incolla (sarebbe più produttivo parlare con un assistente virtuale). Addebiti su addebiti senza modalità di controbattere perché alla fine o fai come dicono loro o ti attacchi. Mai più. Ci affidiamo anche ad altre compagnie per le spedizioni e facciamo numeri molto più grossi con altri e mai abbiamo avuto una percentuale così alta di problemi e controversie con gli altri
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sedelo
Gentile Carmelo Cassisi,
ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo la sua insoddisfazione. Tuttavia, desideriamo fornire alcuni chiarimenti sulla nostra collaborazione, durata oltre due anni, durante i quali ha effettuato 176 spedizioni.
Gli addebiti successivi, relativi a sole 15 spedizioni su 176, sono derivati da piccole differenze di peso rispetto a quanto dichiarato, una consegna in area remota e un reso al mittente. Questi supplementi, previsti dai listini ufficiali, vengono applicati secondo le condizioni stabilite dai corrieri e indicate nei nostri termini di servizio.
Per aiutare i nostri clienti a evitare costi imprevisti, mettiamo a disposizione guide dettagliate, video dimostrativi, listini completi e un supporto operativo sempre disponibile. Ogni addebito le è stato spiegato nel dettaglio e le abbiamo fornito suggerimenti per evitarlo in futuro.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e le auguriamo il meglio per le sue future collaborazioni.
Cordiali saluti,
Sedelo.it
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.