Na contact, via de mail, te hebben gehad meet Sediax werd het mij duidelijk dat mijn bestelling vanuit China moest komen. Sediax heeft uitgeelegd dat mijn bestelling wat langer duurde maar goed onderw... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Update Klantenservice heeft het probleem opgelost en mijn geld teruggestort. Op 10 juli een ventilator besteld omdat werd aangegeven dat het dezelfde dag verstuurd zou worden en er een snelle lev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een mooie wandspiegel besteld die helaas gebroken vanuit Duitsland bij mij aankwam. Retour gezonden naar Düsseldorf, maar PostNL had daar ruim anderhalve week voor nodig. Daarna vrij snel een nieuwe s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
bij sediaxl een plafond ventilator besteld. werd meteen verzonden: uit china indd. moet wel 5 weken op de boot. Op zn vroegst begin augustus in huis. echter beloven ze binnen 1 tot 7 werkdagen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij SediaXL, het online warenhuis in huis & tuin producten ✔ Alles voor huis en tuin: dierenbenodigdheden, bureaustoelen, lampen en meer. ✔ Altijd de beste prijs-kwaliteitverhouding. ✔ Standaard gratis verzending, ongeacht het orderbedrag. ✔ Eenvoudig online bestellen met snelle levering! Waarom SediaXL? Breed Assortiment: Van comfortabele zitmeubelen tot praktische kantooraccessoires, alles onder één dak. Top Klantenservice: Ons deskundige team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden. Snelle Levering: Uw aankopen snel en betrouwbaar bij u thuis bezorgd. Veilig Winkelen: Vertrouw op onze veilige betaalmethoden en bescherming van uw gegevens. Klanttevredenheid: Lees de lovende beoordelingen van onze tevreden klanten. Bij SediaXL streven we naar een aangename winkelervaring. Bezoek onze website en ontdek ons aanbod voor uw huis, tuin en (thuis)kantoor. SediaXL – waar kwaliteit en service samenkomen!
Contactgegevens
Nederland
- info@sediaxl.nl
- sediaxl.nl
Schending van onze richtlijnen
Zeer goede producten voor een zeer…
Zeer goede producten voor een zeer leuke prijs! Erg blij mee.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Santino,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Teleurstellend
Glazen lamp besteld, volledig in scherven ontvangen. Nu al bijna een maand bezig met een vervangende lamp te krijgen. Mail gekregen dat deze verzonden is, maar na twee weken nog steeds geen tracking gegevens ontvangen. Ik bestel volgende keer ergens anders.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Valérie,
Wat vervelend dat uw lamp beschadigd is aangekomen, onze excuses daarvoor. Wij merken vaker dat bezorgers niet helemaal netjes omgaan met de pakketten, waardoor er schade kan ontstaan.
Zoals per mail besproken was er al een nieuw pakket verzonden met een vervangende lamp, maar helaas is deze zonder duidelijke reden retour gegaan naar ons via de vervoerder.
Goed nieuws: vandaag is er opnieuw een nieuwe lamp naar u verzonden. De trackinginformatie ontvangt u apart.
U zult deze snel in goede staat ontvangen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team SediaXL
Goede kwaliteit en fijne service
Goede kwaliteit en fijne service
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Robin,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Antwoord van Sediaxl
Beste Agnes,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
nl web shop met ali spullen
Dacht bij een nl shop iets gekocht te hebben is het chinese troep van ali
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Ron,
Wat jammer om te horen dat het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard nooit onze bedoeling! Wij zijn een Nederlandse shop zoals u vermeld in de review.
Gelukkig kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst bij ons retourneren. Neemt u gerust even contact met ons op, dan helpen wij u graag verder met de retourprocedure en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team SediaXL
Fijn bedrijd en snelle reactie op mails
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Nathalie,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Voor mij een redelijk onbekende winkel
Voor mij een redelijk onbekende winkel. Toch de gok gedaan vanwege het keurmerk. Geen spijt en nu blij met een mooie nieuwe boekenkast
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Martin,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Slechte service en producten
Wij hadden een lamp besteld. Die kregen wij scheef geproduceerd aan huis. Deze ging retour en wij kregen een nieuwe toegestuurd met precies hetzelfde probleem. Ook deze hebben wij retour gestuurd. Ik vind het belachelijk dat er niet even gecheckt wordt of de tweede lamp wel goed toegestuurd word of niet. Vervolgens heb ik ook constant achter hen aan moeten gaan om de retouren te verwerken en om mijn geld terug te krijgen. We zijn nu weken verder en ik heb het nog steeds niet terug!!! De retour is ondertussen wel al lang aangekomen. Ik raad hen zeker niet aan.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Bestse Klant,
Bedankt voor uw mail.
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat een lamp scheef is geproduceerd, dan kunt u natuurlijk de bestelling (gratis) retourneren. Verder is het erg vervelend dat de retour nog niet is verwerkt door de klantenservice. Wij zullen direct contact met u opnemen zodat het probleem opgelost wordt.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team SediaXL
Super service bij een defect product
Super service bij een defect product. Netjes een nieuw artikel ontvangen en een doos voor het retourneren van de oude lamp
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Simai,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
4/5 Trustpilot score van ons
4/5 Trustpilot score van ons. Eettafel stoelen zijn mooi
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Ywan,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Het product was niet helemaal wat ik…
Het product was niet helemaal wat ik had verwacht. Terugsturen ging gemakkelijk en de levering was snel
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Lani,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Prima prijs kwaliteit verhouding in…
Prima prijs kwaliteit verhouding in tegenstelling tot bol
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Saskia,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Lamp al weken geleden retour maar betaling blijft uit staan !
In December een lamp retour gestuurd, die 16 december bij SediaXL is ontvangen, track & trace van DHL als mooi bewijs... maar nu weken later, wordt de betaling maar niet geannuleerd bij Klarna.
Slechte zaak als je het meld en het antwoord doodleuk is dat ik nog maar een paar dagen meer moet wachten ??
Nooit meer bestellen bij deze site!
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Mw,
Dat is inderdaad niet de bedoeling! Wij nemen gelijk contact met u op over de terugbetaling.
Met vriendelijke groet,
Team SediaXL
Terugbrengen was mogelijk zonder…
Terugbrengen was mogelijk zonder kosten. De kleur was iets anders en netjes opgelost door sedia
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Salden,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Goede shop en redelijke termijn levering
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste TripleR,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Simpelweg een dropship bedrijf
Simpelweg een dropship bedrijf, trap er niet in. De website adverteert levering binnen een kleine twee weken, maar als je vraagt naar een track & trace, zie je dat het product uit China moet komen en die leveringtijd kan je met gemak verdubbelen. Pas op voor deze scamsite
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Stijn,
Bedankt voor uw review. Natuurlijk erg vervelend als een bestelling langer duurt. Wij verkopen inderdaad een aantal lampen die met de hand geproduceerd worden en langer duren om afgeleverd te worden (waaronder de Tokyo lamp). Wij kunnen u verzekeren dat de bestelling intussen goed onderweg is, en indien u niet tevreden bent kunt u deze natuurlijk altijd retourneren.
Met vriendelijke groet,
Team SediaXL
Retourneren van de ontvangen bamboe…
Retourneren van de ontvangen bamboe kast ging gemakkelijk met een DHL label. Pastte toch niet helemaal in de badkamer
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Joar,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Bizar lange leveringstijd, inadequate communicatie
Eén bestelling werd wel bezorgd, maar later dan waarmee werd en wordt geadverteerd. Een andere bestelling kwam nooit. Mailen met sedia stuitte steevast op dom gezwets van een of andere ai, nooit kwam daarvan een adequaat antwoord.
De belofte was: bezorging binnen 1 tot 7 werkdagen. Na zes weken en dreigementen met rechtsmaatregelen kreeg ik uiteindelijk en zonder verder toelichting mijn geld terug.
31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Anne Marie,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet naar verwachting is verlopen.
Helaas willen we toelichten dat het andere artikel helaas niet meer beschikbaar was voor levering (uitverkocht), en om die reden is er een volledige terugbetaling uitgevoerd.
Wat betreft de e-mailcommunicatie: het is uiteraard onze bedoeling om u altijd duidelijk en persoonlijk te helpen. Het spijt ons dat dit in uw geval niet zo is overgekomen. We nemen uw feedback serieus en gebruiken dit om onze service verder te verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben of aanvullende hulp nodig hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team SediaXL
De keukentrolley beoordeel ik mrt een…
De keukentrolley beoordeel ik mrt een 5/5
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Siebel,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Mooie prijzen en goede service
Mooie prijzen en goede service
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sediaxl
Beste Timothy,
Bedankt voor je review! Wij zijn erg blij te horen dat je tevreden bent met onze service. Jouw feedback is voor ons erg waardevol, en het motiveert ons om continue de hoogste kwaliteit te bieden. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om je verder te helpen.
Groet,
Team SediaXL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.