Krijg mijn geld niet terug nadat mijn…
Krijg mijn geld niet terug nadat mijn pakket beschadigd was. Scam!
Geen antwoord, geen excuses.
Chinese oplichters :(
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Japanse webshop gespecialiseerd in Japanse servies, Sushi benodigdheden, Japans koken, Japanse frisdranken, Sake en Soju, Japanse messen, Wierook, whiskey, Ramen noodles, Japanse snacks en snoepgoed
Houtstraat 3, 6511 JK, Nijmegen, Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Krijg mijn geld niet terug nadat mijn pakket beschadigd was. Scam!
Geen antwoord, geen excuses.
Chinese oplichters :(
Snelle levering van een traditionele Japanse theeset.
Niks mis mee, goed en veilig verpakt, mooie spullen
Ik kon de inhoud van Soshun schaaltjes niet vinden. Via Whatsapp kreeg ik heel snel en vriendelijk antwoord. De schaaltjes zijn snel en goed ingepakt verzonden. De Op verzendverzekering hebben zijn op zich genomen, omdat die optie tijdelijk niet werkte. Erg aardig allemaal.
Dashi was precies op de datum, daarentegen kreeg ik wel twee stuks ipv 1.
Op het verzoek om een verse kuip op te sturen wordt niet gereageerd.
Niet goed.
Bestelling was laat en meestendeels van de producten waren over de datum.
Prutsers.
Geleverde producten meer dan 2 jaar over de datum. als ik naar andere reviews kijk ben ik niet de enige met dit probleem. Niet bij deze site kopen, zijn oplichters
Misleidende fotos. Geleverde producten waren totaal verschillend en lager in aantallen. Klantenservice reageert helemaal niet op klachten. Ze hebben ook producten geleverd die binnen een paar dagen over de datum waren. Jammer genoeg mag je een bedrijf niet lager dan 1 ster beoordelen, wat mij betreft verdient dit bedrijf niet eens 1 ster. Kortom, oplichters zijn het.
Levert producten die over de datum zijn. Heb voor 50 euro aan producten besteld als cadeau. Hierbij zijn 4 producten ruim over de datum en een daarvan is zelfs de T.H.T. datum afgeplakt met een sticker. Daarnaast zijn er ook 2 producten geleverd die nog hooguit 15 dagen houdbaar zijn. Op de mail wordt niet gereageerd.
Een bestelling die ik had geplaatst werd geannuleerd en het koste te veel tijd en moeite om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen.
Wanneer er niks mis is met je bestelling is het een beste webwinkel maar zodra er iets mis gaat......
Onlangs bestelde ik bij Seikatsu.NL 20 ramen zakjes maar ontving van hun maar 16 zakjes. Daarnaast hoorde ik volgens hun voorwaarden 8 gratis producten te krijgen maar kreeg er maar 5 opgestuurd. Bij aankomst van het pakket heb ik gelijk naar het bedrijf toe gemaild.
Eerst gaf Lihang Hu, de eigenaar van het bedrijf, aan dat er inderdaad producten miste en zij mij daarover probeerde te bellen, de email daarna zei hij dat er producten miste maar ik vervangende producten zou hebben gekregen en in de laatste email die ik van hun kreeg beweerde hij plotseling dat ik wel alles zou moeten hebben ontvangen. Na deze bewering wordt er nu totaal niet meer gereageerd op mijn emailtjes.
De “gratis producten” maken mij niks uit maar ik vind het bizar dat er producten niet worden opgestuurd waar ik wel voor heb betaald. (De vier missende zakjes waren samen €8)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.