Sellpy.nl Reviews 4.228

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 885 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Klanten waarderen het brede aanbod aan artikelen en de mogelijkheid om meerdere items tegelijk te kopen en als één pakket te ontvangen. Veel mensen zijn tevreden over de duidelijke beschrijvingen en foto's van de producten, en vinden de prijzen betaalbaar. De bezorgservice wordt over het algemeen als snel en betrouwbaar ervaren, met goede updates over de levering. Sommige mensen waren echter ontevreden over de productomschrijvingen, waarbij maten en specifieke details soms ontbraken. Ook zijn er klachten over de hoge verzendkosten en de lange levertijden. Een aantal verkopers is ontevreden over de lage opbrengst van verkochte artikelen, de trage verwerking van ingezonden kleding en de kritische beoordeling van items.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle... Toon meer

Price

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met prijzen. Sommige consumenten prijzen de betaalbare prijzen en de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice. Klanten waarderen de snelle levering en het... Toon meer

Website

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de website. Sommige consumenten vinden het een fijne en... Toon meer

Value for money

Consumenten vinden de prijs-kwaliteitverhouding dubbelzinnig. Sommige kopers waarderen de grote keuze en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel "standaard" kleding van grote ketens. Op vinted kom je veel meer bijzondere dingen tegen. Soms tref je leuke dingen voor een goede prijs. Maar vaak tref je een "acceptabel" product aan met een ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

service en retour beleid is top | keuze is goed maar omschrijvingen laat te wensen over ( gender, maatvoering, afbeeldingen labels en algemene presentatie)...daardoor gaat helaas nog veel weer retour.... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Redelijk snel,zitten fijn zonder de nadruk tel leggen op de reden waarom je ze draagt.Of ze echt een heleplas kunnen opnemen ,vraagik me af. Ze zijn meer bedoeld voor kleine ongelukjes. Nu nog spierw... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Grote keus aan artikelen. Beschrijving komt overeen met artikel. Interessant is de aflopende prijs als het artikel langer op het web staat. Verbeterpunt: aangeven hoeveel cm een trui/blouse is van o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Tweedehandswinkel
  2. E-commerceservice
  3. Online marktplaats
  4. Kringloopwinkel
  5. Winkel voor tweedehands kleding
  6. Vintage kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Second hand simplified, putting pre owned items to better use

Sellpy.nl - To better use

Geschreven door het bedrijf

Second hand simplified
We have made it easy to buy clothes and items in a more sustainable way. By buying and selling second hand online in a safe way, we can save millions of litres of water and avoid tonnes of emissions by extending products lifespans so they can be put to better use.

Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Goede ervaring, makkelijk om te kopen en klantenservice was goed bij producten die niet aan de omschrijving voldeden

10 maart 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeel prettig shoppen

Zeel prettig shoppen, mooie spullen voor een leuke prijs 👌🏼

7 maart 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hi Alie,

Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad, bedankt voor het delen!

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De omschrijving was duidelijk

De omschrijving was duidelijk en correct. Ook het benoemen van mankementen (verbleekt bv) was eerlijk en correct met bijbehorende foto. Zodat je daarvan op de hoogte bent voor je het koopt en je geen "verrassingen" hebt. Ik ben blij met mijn aankoop

7 maart 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet meer zo tevreden over sellpy

Niet meer zo tevreden over sellpy. Jammer. Net een volledige zak weg waar ik niets aan heb. Is het ondat ze te lui zijn on uit te pakken of zo ? Ik denk het... ik zal sellpy niet meer aaneaden aan famillie of vrienden.

4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Liselore,

Wat jammer te horen dat je niet meer zo tevreden bent over onze service. We doen ons uiterste best om onze processen en communicatie continu te verbeteren, en waarderen je feedback.
We helpen je graag persoonlijk verder indien je specifieke vragen hebt. Je kunt ons altijd contacteren via chat of email (hello@sellpy.be).

Met vriendelijke groet,
het Sellpy team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet goed verpakt

Vaas beschadigd, niet goed verpakt

7 maart 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Wat jammer om te horen dat je bestelling beschadigd is tijdens de verzending! Dit is uiteraard niet de bedoeling, en je kunt in dit geval altijd een klacht indienen via je Sellpy profiel, zodat we je een passende oplossing kunnen bieden.

We helpen je graag persoonlijk verder via chat of email (hello@sellpy.nl), zodat we je een oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurgesteld

Ik ben zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Het artikel dat ik besteld had, heb ik nooit ontvangen. In contact komen met Sellpy is ook heel
Lastig.

13 maart 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hi Job,

Dankjewel voor je review, wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen en dat er iets mis is gegaan bij het transport! Uiteraard is dit niet de bedoeling, en onze klantenservice staat altijd voor je klaar via chat of email (hello@sellpy.nl).

Met vriendelijke groet,
het Sellpy team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Circulair, en altijd fijne items. Zeker voor de kids!

Kids groeien zo snel. Super zonde om telkens nieuwe, dure items te kopen die na een paar keer dragen alweer niet meer passen, kapot of vuil zijn. Altijd een extra setje binnen handbereik met Sellpy. Veel fijner dan Vinted, waarbij veel los besteld moet worden en allemaal losse pakjes verzonden moeten worden. Onhandig en slecht voor het milieu, al die koeriersritjes. Nu komt alles in één keer, en dat voor een bedrag dat shoppen leuk maakt. Ik ben fan!

12 maart 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Om eerlijk te zijn...de artikelen die…

Om eerlijk te zijn...de artikelen die ik heb gekozen zijn goed..
Geen problemen..
Wat ik wel irritant en niet leuk vind
is dat terwijl ik op de geplande tijd en datum thuis heb gewacht, en geen enkele belletje of de HUISBEL overgaat....moet ik het pakket ophalen bij een OPHAALPUNT.
WAARVAN IK SPECIAAL DE DAG VRIJ MAAKT OM HET TE ONTVANGEN.
DAARVOOR BEN IK THUIS GEBLEVEN.
HET IS FRUSTREREND.
GEEF DAARVOOR GEEN BERICHT OM THUIS TE ONTVANGEN.
Doe dat meteen bij de ophaal punten. Dan weet ik waar ik aan toe ben.
DEZE SERVICE VIND IK NOGAL NIET VAN TOEPASSING VAN DE BEZORGDIENSTEN.
MVG.
HARRIETTE

5 maart 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Harriette,

Dankjewel voor je review, en voor je feedback betreffende de bezorgdiensten.
Samen met onze verzendpartners doen we er alles aan om onze service en verzending te optimaliseren.

Nogmaals bedankt, en we hopen dat je Sellpy nog een kans geeft en zien je graag weer terug.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel geleverd en een goed product

Snel geleverd en een goed product. Moet wel zeggen ze zetten de maat die erin staat on line. Dit was xl maar kindermaat. Dus kleindochter heel blij. Nu let ik extra op de merk en pasvorm.

5 maart 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hi Carola,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt, dat waarderen we enorm!
We nemen je feedback mee in onze continue werkzaamheden om onze service en kwaliteit te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zoekgeraakte tas met mijn spullen

Zoekgeraakte tas met mijn spullen, waarvan melding gedaan en de items uit deze tas worden gewoon via een ander account verkocht op hun platform, in plaats van mijn eigen account. Onbetrouwbaar.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hoi Saar,

Wat vervelend om te horen dat er iets mis is gegaan bij de sortering van je Sellpy tas! Uiteraard willen we dit graag oplossen, en indien je al melding hebt gemaakt hiervan via email (hello@sellpy) dan zoekt ons toegewijde team dit verder voor je uit.

Je mag er zeker van zijn dat we dit uitzoeken en je verder op de hoogte houden via email.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Er zat een vlek op het vest wat ik had…

Er zat een vlek op het vest wat ik had gekocht

10 maart 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hi Claudia,

Dankjewel voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat er een vest zat op het vest! Indien je een item ontvangt dat gebreken heeft die niet vermeld staan op de productpagina, dan kun je altijd een klacht indienen via je Sellpy profiel zodat we je een passende oplossing kunnen bieden.

Indien je hierbij hulp van ons kunt gebruiken, dan kun je altijd contact met ons opnemen via chat of email (hello@sellpy.nl).

Met vriendelijke groet,
het Sellpy team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Foto’s kunnen veel beter en vollediger…

Ik vind het fijn dat alles uiteindelijk verkocht wordt, maar vind de foto’s vaak slecht, onflateus en de wasetiketten met samenstelling en maar ontbreken of het zit niet goed op de pop. De verzending duurt ook heel lang

10 maart 2026
Logo Sellpy.nl

Antwoord van Sellpy.nl

Hi Aaron,

Dankjewel voor je review, en bedankt voor de verbeterpunten!
We nemen je feedback mee in onze continue werkzaamheden om onze service en kwaliteit van de foto's te verbeteren.

We hopen dat je Sellpy nog een kans geeft en zien je graag weer terug.

Met vriendelijke groet,
het Sellpy team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer