We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

thier online service getting dishonest day by day no matter how long you have been doing purchase. simple example, they let you spend certain amount which will lead to gift , but once after purchase... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

so Sephora straight up scammed me. i bought Sephora favorites set that contain 6 products but when i received the package there were only 5 products and one product is missing (which is the most expen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I never thought claiming a reward I had already earned would turn into such a frustrating experience. Instead of simply resolving a straightforward issue, Sephora UAE’s customer service team kept... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I went to Deira city centre ranch .I met Yin she is an extraordinary efficient ,polite and smart staff.Please do acknowledge the hardwork she put in.thankyou

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

24 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,1

Alle reviews

(24)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shocking customer service and overall…

Shocking customer service and overall experience. No delivery on or direct after the commited delivery date. Order cancelled by phoning customer service following failed delivery. Order delivered 1 week after customer service rep 'confirmed' cancellation (was I lied to by the rep???). No response using 'contact us' web-based message service, despite multiple attempts. No response emailing customer service, despite multiple attempts. When I finally did get what I thought was cooperation, there has been no follow-up on the collection of (the already cancelled and incorrectly delivered) items needed to be returned and refunded. Of course, not a refund in sight, despite a plethora of errors on Sephora's side (order 8002413161 if Sephora want to sort this out).

19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad customer service

I ordered an It cosmetics foundation from Sephora riyadh. I recieved a damaged product, which wasn't sealed and did not contain the whole amount of product. I've been sending email after email. They do not respond to emails. I called the customer service who said I have been issued e refund, but I didn't receive it. The customer service person said she will check and get back to me but she didn't. All this has been doing on for the last 6 weeks. I didn't expect such horrible customer service and such a careless attitude from a big company like this. I will never order online from it again.

23 augustus 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer