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A mí me habéis engañado.
SeQura es sinónimo de estafa.

La Ley exige informar de todos los costes ANTES de contratar.

Vosotros No informasteis la comisión de apertura en la pantalla previa, y eso invalida cualquier intento de cobrar cuotas adicionales.El último pago DEBE ser el 18 de julio, no el 18 de agosto.

Cobrar un mes más, sin haber mostrado la información previa obligatoria, constituye un cobro indebido y una práctica contraria a la normativa de consumo.

Todo lo demás que habéis hecho —silencios, evasivas, mensajes genéricos y desvíos a DM— no sustituye la obligación legal de mostrar la prueba.

Y esa prueba No existe.

Their only basis for rejecting credit remains unlawful discriminatory criteria for this reason their credit applications are being declined without any basic explanation provided.

Mi experiencia con SeQura está siendo muy negativa.

Financié un pedido que nunca fue entregado. El propio comercio ha reconocido la incidencia y ha confirmado que el reembolso ha sido ordenado, sin embargo, a día de hoy no he recibido el dinero ni ninguna confirmación por parte de SeQura, pese a haber abonado la totalidad de las cuotas.

Además, se me han cobrado gastos adicionales completamente desproporcionados, incluyendo un seguro y cargos equivalentes a más de dos meses de intereses, que suman más de 18 €, a pesar de haber cancelado la deuda apenas una semana después de contratar la financiación.

He intentado contactar en múltiples ocasiones, pero solo he recibido respuestas automatizadas, sin que ningún agente humano haya revisado el caso.

Como entidad financiera vinculada a la operación, SeQura debería garantizar la correcta resolución de incidencias cuando el producto no ha sido entregado y proceder al reembolso sin demoras injustificadas.

Espero que revisen este caso con urgencia y proporcionen una solución inmediata.