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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé pour la mémoire en espèrent que sa sera favorable. Sa me plairait commander plus mais c'est question budgets. Bien Cordialement

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je prends du magnésium depuis 1 an , et je n’y’ai plus de spasmes ni de crampes et je suis plus détendue, je tolère très bien les gélules, j’ai été très bien conseillée par la conseillère…merci

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit de qualité (gélules de zinc). Offre promotionnelle. Achat de produits pour une année. Et interlocuteur "à la hauteur". Matthias, originaire d'Allemagne, s'exprimant dans un français parfait.... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ge des glaces supposé etre miraculeux pour faire disparaitre les douleurs en 30 secondes chrono!!!Pour moi , a l 'application , brulures , douleurs lancinantes pendant 30 mn MAIS aucun soulagement !!... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel

Geschreven door het bedrijf

Serenalpes est née de la volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Ses formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Dans une logique de “circuit-court”, Serenalpes a choisi de distribuer directement ses produits pour éviter les intermédiaires et permettre de proposer la meilleure qualité, au meilleur prix.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

850 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé pour la mémoire en…

J'ai commandé pour la mémoire en espèrent que sa sera favorable.
Sa me plairait commander plus mais c'est question budgets.
Bien Cordialement

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je prends du magnésium depuis 1 an

Je prends du magnésium depuis 1 an , et je n’y’ai plus de spasmes ni de crampes et je suis plus détendue, je tolère très bien les gélules, j’ai été très bien conseillée par la conseillère…merci

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit de qualité (gélules de zinc)

Produit de qualité (gélules de zinc). Offre promotionnelle. Achat de produits pour une année. Et interlocuteur "à la hauteur".
Matthias, originaire d'Allemagne, s'exprimant dans un français parfait.
Bravo Mathias, bravo Serenalpes...

6 mei 2026
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Antwoord van serenalpes.com

Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact avec notre service clientèle.

Nous avons à cœur de répondre avec efficacité et précision aux demandes de chacun de nos clients.

Nos conseillers sont à votre disposition et sont tous spécialisés dans les compléments alimentaires afin de pouvoir vous conseiller au mieux.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Artrite

Artrite
Reduite en 5 jours
Bravo et merci
Mains raides

1 mei 2026
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Antwoord van serenalpes.com

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Nous vous rappelons que les produits Serenalpes ne sont pas destinés à traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie et ne se substituent pas aux traitements médicamenteux.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit de qualité

Produit de qualité. La vidéo expliquant le produit et mentionnant les caractéristiques spécifiques m'ont aidé à me décider. Service rapide et la garantie de remboursement en cas de non satisfaction est également une preuve de la qualité.

27 april 2026
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Antwoord van serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Effectivement toutes nos cures peuvent être modifiées, suspendues ou arrêtées sur simple demande auprès de notre service client.

Nous souhaitons laisser un maximum de flexibilité à nos clients tout en leur donnant la chance de pouvoir essayer nos compléments alimentaires et bénéficier de leurs bienfaits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trop long le monsieur;...

Le monsieur qui parle apprement ne voit pas le temps passer...au bout de 8 minutes marre de ces ""blabla"" interminables !!! tout ca pour nous venter 1 produit !! alors tres peu pour moi !!!

26 april 2026
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Antwoord van serenalpes.com

Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.

Nous nous excusons pour la gène occasionnée.

Vous pouvez retrouvez tous nos produits ainsi que les informations telles que les conseils d’utilisation, les recommandations et les ingrédients sur notre site internet : https://www.serenalpes.com/.

Vous pouvez également à tout moment contacter notre service client à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00 pour obtenir les informations que vous souhaitez sur nos produits.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Serenalpes me donne entière satisfaction

Serenalpes m'a donné jusqu'ici toujours entière satisfaction. Leur produits, leur avertissement, leur livraisons, leur suivi et leur indications sont très correctes.

15 april 2026
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Antwoord van serenalpes.com

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rien a signale

Tres bon produit

17 april 2026
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Antwoord van serenalpes.com

Chère Madame,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pour l'instant je n'ai pas beaucoup d'amélioration.

Pour l'instant je n'ai pas beaucoup d'amélioration, il faut attendre, je prends vos gélules que depuis 4jours, je reviendrais vers vous plus tard, je pense qu'il faut attendre un certain temps.

13 april 2026
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Antwoord van serenalpes.com

Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre message.

Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés.

Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous.

Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00.

Cordialement,
L’équipe Serenalpes

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Logistique parfaite et produits efficaces

Logistique parfaite et produits efficaces. Il manque une explication détaillée des bienfaits du produit dans le carton reçu...

9 april 2026
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellente expérience

Les produits Serenalpes sont d'une qualité exceptionnelle car ils sont intégralement naturels et. de surcroît, bio. ils me sont très précieux et améliorent considérablement mon état de santé. Je remercie vivement Serenalpes de les produire et de les mettre à la disposition du public.

16 maart 2026
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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout c'est bien passé.

25 maart 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les commandes sont livrées rapidement…

Les commandes sont livrées rapidement et les produits sont de bonne qualité.
Comment je m’en rends compte ?
Après une semaine de traitement je sens déjà la différence dans mon corps.
Merci.

1 april 2026
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Chère Madame,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ponctualité Précision ponctualité emballage…

Précision ponctualité emballage permettant la livraison en boîte aux lettres

31 maart 2026
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits.

Bien à vous,
L’équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compléments alimentaires et santé

Je suis retraité,je prends quotidiennement plusieurs produits Sérénalpes et je me sens en grande forme.

1 april 2025
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tout est parfait

le service après vente est tré efficace

30 maart 2026
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction.

Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients.

Votre satisfaction nous tient à cœur.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

je suis très contente de votre site

je suis très contente de votre site. tout à été facile, de plus leMémovia contient tout ce que je cherchais ayant étudié d'autre site! Merci

15 maart 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compléments alimentaires de qualités et…

Compléments alimentaires de qualités et bon service

17 maart 2026
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Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié.

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

gommes vitaplus


J'ai achété les gommes vitaplus. Elles ne me conviennent pas du tout. C'est trop sucré et me fait mal au ventre. Quand je regarde comment faire pour avoir un remboursement, on me dit qu'il fallait garder l'étiquette retour qui était dans la boite sinon l'envoi se fait à mes frais !! j'airais bien aimé le savoir .
De plus j'ai été choquée de voir que mon argent a été retiré du compte sans vérification de ma part. Je voudrais que mes données soient effacées de leur système

17 maart 2026
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Chère Madame,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous excusons pour le désagrément occasionné.

Notre service clientèle vous a renvoyé, par mail, le bon de retour. Ainsi, vous pouvez nous retourner gratuitement vos boîtes.

Nous procéderons au remboursement de celles-ci sitôt qu'elles auront été réceptionnées.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je reçois de très bon produit de…

Je reçois de très bon produit de qualité et bio,très bon pour la santé

12 maart 2026
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Chère Madame,

Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.

Votre avis est essentiel pour nous.

Merci pour votre commentaire.

Bien à vous,
L'équipe Serenalpes

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