We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,5
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je tiens à vous faire savoir mesdames que le site serolys.com propose des mascaras pour nous les femmes ménopausées qui sont de très bonne qualité. J'en ai acheté 2 pour seulement 19.90 euros et j'en suis vraiment ravie !!! Alors n'hésitée pas à vous en procurez !!
Refus d'indiquer comment procéder pour le retour et remboursement d'un produit non désiré
J'ai découvert les produits SEROLYS par une vidéo sur les réseaux sociaux. Ils produisent des mascaras formulés pour des cils de femmes de 50 ans et plus, avec un démaquillage à l'eau tiède, ce qui n'abîme pas les vieux cils. J'ai profité d'une promotion, 2 achetés + 1 offert. J'ai donc choisi 3 teintes différentes. A la réception, une petite erreur, j'ai eu 2 noirs et 1 vert, au lieu d'un noir et un brun chatain et 1 vert. Je leur ai juste mis un mail, et, ils me remboursent l'intégralité de ma commande en s'excusant pour cette erreur. Et bien, j'ai rarement vu ça. C'est un super geste commercial ! en plus, les mascaras sont tops, le vert est incroyable, les brosses sont parfaites. On peut leur faire confiance !
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
