La panne a été rapidement identifiée. Une solution provisoire a été heureusement trouvée car il fallait changer une pièce non disponible. D'une manière générale, beaucoup de réactivité et un tarif r... Toon meer
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Bonjour, Cet artisan est très sérieux, professionnel et rigoureux. Il s’est déplacé rapidement et a réalisé un travail de grande qualité. Vous pouvez faire appel à lui en toute confiance, je vous le... Toon meer
SAV sur porte « technique » avec un horaire « contraint ». Le rendez-vous d’intervention était programmé à 6h00 du matin avec un délai d’une demi-heure maxi. Le professionnel d’ABACA est arrivé à 6 he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Les deux personnes que j’ai eu régulièrement au téléphone à savoir Annabelle et Cécile ont été d’une écoute et d’une réactivité incroyable. J’ai subi un cambriolage avec effraction de la vitrine de mo... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Abaca Artisans Associés est une entreprise de serrurerie et vitrerie proposant un service de dépannage et de travaux. La société réalise des travaux en menuiserie bois, aluminium et PVC pour vos fenêtres, stores, volets, rideaux métalliques. Devis gratuit et maintenu. Notre équipe de 7 artisans serruriés confirmés intervient en moyenne en 30 minutes. Nous sommes réparties sur la région toulousaine : Toulouse Balma, Colomiers, Tournefeuille, L'union, Cugnaux, Frouzins, Muret, Blagnac, Portet sur Garonne, Labège, Villeneuve Tolosane. Notre priorité : Votre satisfaction Abaca réalise plus de 60 interventions par semaine en moyenne. Nous sommes très attentifs à la satisfaction client, à la fin de chaque intervention nous sollicitons l'avis de chaque client et nous restons bien entendu à votre écoute après l'intervention en cas de besoin.
Contactgegevens
34 Rue des Couteliers, 31000, Toulouse, Frankrijk
- 05 82 06 01 93
- contact@abaca-toulouse.fr
- serrurier.abaca-toulouse.fr
4,8
Uitstekend
272 reviews
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Très bon travail
21 maart 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Un vrai pro
Un vrai pro. Efficacité et gentillesse.
Un professionnel à l'écoute.
Rien à dire
13 maart 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Intervention rapide et soignée.
Intervention rapide et soignée.
Très professionnel
Je recommande
7 maart 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Rapide et efficace.
6 maart 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Efficacité et sérieux
J’ai été ravie de faire appel à cette société . Celle ci est très réactive et efficace dans son travail. Vous pouvez compter sur toute l’équipe si il y avait un besoin de revenir chez vous pour toute modification . Entreprise sérieuse .N Alvarez
20 februari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Intervention rapide
Intervention rapide, une heure après l'appel. La sécurisation de la vitre cassée n'a pris que quelques minutes.
17 februari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Merci pour cette intervention
17 februari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
QUELLE AVENTURE DEUX ANS POUR REPARER…
QUELLE AVENTURE DEUX ANS POUR REPARER MAIS eureka c'est TERMINE : STE ABACA VOUS VOULEZ QUE JE M'EN PRENNE A DYNAREN AUSSI CA SUFFIT MAINTENANT JE PENSE NON !*
10 januari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Me Aube
Nous avons tenu nos engagements du remplacement de votre volet ce qui est normal ; la satisfaction client est notre priorité, cependant vous ne pouvez nous imputer le délais très long qui comme vous le savez est dû en grande partie à l’attente de la validation de l’assurance.
Cordialement
Sté ABACA
Intervention rapide et efficace malgré…
Intervention rapide et efficace malgré le fait de n’avoir pas été prévenu de leur passage. J’étais disponible ce jour là , tant mieux. Cordialement . Didier Garde.
5 februari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
A fuir
Technicien revenus 3 fois
1 semaine avec un trou dans la fenêtre car l’anti dégondage n’a pas été remis problème de fermeture de porte et joint mal repositionné autour du vitrage et joint entre les coulissant déchiré alors qu’intact avant la première intervention
Au bout de la 3 eme fois ergo en plastique de finitions explosé sans m’en avertir avant de repartir joint autour du vitrage non remis
22 januari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Bonjour Adèle Dum
Votre nom n’apparaît dans aucun de nos clients cependant votre message nous interpelle et nous pensons que vous parlez au nom de Me ASIE qui habite St Lys car effectivement nous sommes intervenus chez cette cliente très courtoise le 16/02/2023 qui nous a rappelée après le remplacement du vitrage pour nous signaler un oubli d’avoir remis une pièce anti dégondage, nous avons repris rendez-vous le lendemain le 17/02/2023 avec SMS de confirmation pour aller remédier au problème.
Lors de notre venue il y avait en plus une pièce plastique située entre les 2 coulissants fendue et de travers (très visible). Me ASIE nous a fait remarquer que cette pièce n’était pas cassée avant notre venue; nous avons donc repris un rendez-vous le lundi 23 janvier 2023 avec 2 techniciens pour remédier à notre erreur d’anti degondage non repositionné, remise en place de la pièce cassée avec collage en accord avec Me ASIE. Nous avons été étonné de voir cette pièce brisée alors que nous ne l'avons pas manipulée lors de la substitution de la vitre.
Concernant la fermeture : Pourriez-vous nous expliquer comment vous avez déterminé que la baie ne fermait pas alors que nous avons pris les précautions nécessaires en graissant les serrures et les roulettes, et en effectuant un test de fermeture avant notre départ.
Donner son avis est apprécié, mais il est important de prendre en compte tous les éléments d’intervention avant de dénigrer par un commentaire défavorable.
Nous sommes situés à 15 minutes de chez Mr AZIE et restons à votre disposition si vous souhaitez venir nous voir.
Cordialement
La Sté ABACA
Très professionnel et consciencieux
Très professionnel et consciencieux, je recommande très vivement.
19 januari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Remplacement vitre
Je tenais, à dire que le service à été plus que très satisfaisant.
Rapidité pour la pose de mon double vitrage, la personne à été très aimable et souriante.
Je recommande la société, merci beaucoup
17 januari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Réactivité précision sympa
16 januari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Ponctualité et efficacité
16 januari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Qualité du travail 'reactivite
11 januari 2023
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
Très pro
Très pro, c est rare de nos jours malheureusement
Bravo
5 januari 2023
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Merci
Intervention rapide
Intervention rapide, serrurier aimable et efficace; je recommande cet artisan
27 december 2022
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Antwoord van ABACA Artisans Associés - Serrurier Toulouse
Merci
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