Servicegruppen NORD Reviews 

Vi er meget tilfredse med servicen fra Service Nord. De er altid fleksible og venlige, overholder deres aftaler, og vi kan altid regne med dem. Mange tak!

Altid smilende og søde mennesker som kommer og gør et effektiv og godt stykke arbejde!

De to ,som arbejder for mig hveranden mandag ,er
både dygtige og venlige,så jeg er meget tilfreds.
Kundeservice har også været gode at tale med.
Vh AnneMarie

Fremragende service. Brugte Servicegruppen Nord til en enkelt rengøring i forbindelse med en flytning. Midt i det kaos, som en flytning giver, var de fleksible og servicemindede, og det gjorde en stor forskel.

Vi har været kunder hos Servicegruppen NORD siden 2022 og er godt tilfredse. Kundeservice respondere hurtigt og imødekommende. Vi har været meget tilfredse med vores rengøringsassistent, som er dygtig og professionel.

Vi har benyttet Servicegruppen NORD siden 2022 med stor tilfredshed, men opsiger nu aftalen grundet flytning.
Gennem årene har der været meget få udskiftninger blandt rengøringsassistenterne, og vores nuværende assistenter har været hos os i ca. 2 år. Hvis vi er hjemme under rengøringen, får vi altid en kort snak, hvor de spørger ind til, om vi er tilfredse, og om der er noget, de kan gøre bedre.
Kundeservicen på kontoret er også helt i top - Lotte er en stjerne! Hun er altid forstående og serviceminded, når vi har haft brug for at flytte en dato, og hun er proaktiv i god tid med at ombooke rengøringer, der falder på helligdage. De (meget) få gange, der har været mangler, har kontoret og Lotte været imødekommende og løsningsorienterede, og de har håndteret det hurtigt og gnidningsfrit. Vi har været yderst tilfredse!

Absolut intet at klage over.
Sjældent med sandt.

En godt firma hele vejen rundt. Kundeservice meget søde og imødekommende. Rengøringsassistent også dygtig og imødekommende. Der var ét sted med nullermænd hvor vi ikke var helt tilfredse efter første rengøring, men det var rettet op allerede ved 2. rengøring. Fuld anbefaling herfra.

Venligt personale både på kontoret og ude hos mig.
Arbejdet blev gjort effektivt og grundigt.
Vh Gitte

Vi har haft Servicegruppen NORD til at stå for Airbnb rengøring og klargøring i et par år, og er superglade for deres arbejde. De er altid til tiden, punktlige og sender en sød video af hele det rengjorte sommerhus ved endt arbejde. Kan kun anbefale!

Rigtig god service, alle aftaler blev altid overholdt, og det er skønt at komme hjem til en rent hjem. Kan absolut kun anbefale Servicegruppen Nord.

De kommer hver uge, uden undtagelser. Klar kommunikation i tilfælde af ferieperioder eller ændring af personale. Vanessa og Chakira arbejder hurtigt og effektivt, er venlig og tager gerne imod feedback. Jeg vil varmt anbefale dem.

Vi har haft Servicegruppen Nord ude til rengøring af vores hjem to gange efter at have indgået en fastprisaftale. Desværre har oplevelsen været både frustrerende og utilfredsstillende.

Første besøg
Ved første besøg ankom rengøringspersonalet uden at have rengøring af vores køkken eller badeværelse med i arbejdsbeskrivelsen. Dette betød, at vores badeværelse blev sprunget helt over, og vi stod med et urent badeværelse efter afsluttet rengøring. Efter at have kontaktet ejeren, fik vi en undskyldning og en kreditnota med en lovning om, at fejlene ville blive rettet ved næste rengøring.

Andet besøg
Ved andet besøg kom et nyt hold rengøringspersonale. Her blev badeværelset igen ikke rengjort, og rengøringen generelt var præget af at blive hastet igennem. Det var tydeligt, at rengøringen blev overfladisk, især i hjørner og kroge, hvor der stadig var synligt snavs og støv. Badeværelset var beskidt og lignede ikke, at det var blevet rengjort overhovedet. Vi tog billeder af de mangelfulde resultater og sendte dem til ejeren, som igen reagerede med en kreditnota. Denne gang fik vi også at vide, at de desværre ikke længere kunne tilbyde rengøring i vores område.

Konklusion
Det, der skulle have været en hjælp i dagligdagen, endte med at blive en stressende oplevelse. Det var både frustrerende at skulle reklamere over manglende rengøring og skuffende, at vi aldrig fik leveret den service, vi havde betalt for.

Vi kan desværre ikke anbefale Servicegruppen Nord på baggrund af vores oplevelse.

Det er ren lykke, når man hver 14. dag kommer hjem til et rent hjem og kan starte weekenden på denne måde. Kæmpe anbefaling herfra!

Kanon god oplevelse.
Søde mennesker og god rengøring efter et stort arrangement..
Bruger dem gerne igen :-)

Vi brugte Servicegruppen NORD i 2024 til at hjælpe til når vi udlejede vores hjem ud, når vi ikke selv havde mulighed for at gøre det. Vi var så glad for deres service, både fra kontoret og fra de søde og hjælpesomme assistenter. Vi glæder os til at brug Servicegruppen NORD igen og befaler dem gerne til andre.

Vi har brugt Servicegruppen i mange år og har generelt været godt tilfredse. Altid god kommunikation med kontoret. I perioder lidt hyppige skift af assistenter, men har også haft lange perioder med de samme.
Rengøringen næsten altid tilfredsstillende.

Kommer til tiden, nemme at få fat i, standard svarer til det, vi betaler for

Mine Airbnb kunder roser den standard, de møder. Fin rengøring!