Algo cercano al timo
La experiencia con este servicio técnico está cercana al timo. Tras solicitar una visita para diagnóstico y presupuesto, el técnico hace una revisión que no pasa de lo visual (abrir el panel frontal, encender el aire y esperar a que enfríe y revisar por encima la unidad exterior). Su diagnóstico, tras unos tecnicismos que obviamente no entiendo es que el aire es irreparable por un problema evidente en la unidad interior.
Tras unos meses de verano si usarlo y llamar para solicitar un presupuesto de cambio a otra empresa y contarles lo sucedido hacen una revisión, evidentemente mucho más profesional e identifican un problema en la unidad exterior completamente reparable.
El resultado, tras unos meses engañado: me he ahorrado el cambio de aparato gracias a una reparación profesional que se llevará su valoración positiva en consecuencia. Pero me costó una sensación de haber sido timado con el coste de una visita deficiente de 10 minutos, a 70 euros, solo en efectivo.



