Sfeerhaardconcurrent Reviews 

547
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 57 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn enorm te spreken over de prachtige sfeerhaarden die heel eenvoudig op te hangen zijn, gezellige warmte afgeven en een bijzonder realistisch vlammeneffect hebben. Daarnaast prijzen vele consumenten de uitstekende service, de snelle respons op vragen en de bezorging waarbij bestellingen altijd netjes tot in huis worden gebracht. Sommige reviewers waren niet blij met de communicatie rondom de verwachte levertijd en de vervelende gang van zaken bij de bezorging. Daarnaast merkten enkele klanten op dat zij langer moesten wachten op hun bestelling en absoluut geen heldere informatie ontvingen over het transport.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en prijzen de realistische vlammen en het mooie... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij consumenten spreken van een supersnelle... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten de vlotte communicatie en snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs een haard gekocht bij Sfeerhaardconcurrent, maar helaas bleek deze toch nét iets te groot voor ons huis. Wat ik echt top vond: ze hebben de haard kosteloos opgehaald en ik heb netjes en snel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling was makkelijk te doen. De levering supersnel. Ook het " installeren" stelde niet zoveel voor. Goed te doen, maar de gebruiksaanwijzing was voor ons niet helemaal duidelijk, Engels daardo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nadat onze haard wat mankementen begon te vertonen, hebben we contact opgenomen. We hebben tenslotte 5 jaar garantie. Na kort en adequaat email contact , werd ons verteld dat er een nieuwe haard voor... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering. De haard is mooier kwa kleur en echtheid dan wat de websitebezoek doet geloven. Super realistische vlammen. Meer dan tevreden.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Openhaard- en kachelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Een sfeerhaard hoeft niet duur te zijn. Bij Sfeerhaardconcurrent.nl krijg je heel veel kwaliteit voor je euro’s. Een elektrische sfeerhaard is een heel fijn product. Hij is energiezuinig, milieubewust, onderhoudsvrij en makkelijk te installeren. Voor een voordelige deal bekijk je ons aanbod: inbouw sfeerhaarden wand sfeerhaarden 3-zijdige sfeerhaarden Laat je verrassen door de ongekende prijs-kwaliteitverhouding van onze elektrische openhaarden. Hier is Sfeerhaardconcurrent.nl sterk in! Elektrische sfeerhaarden zijn onze specialiteit. Wil je je laten adviseren, neem dan contact op met een van onze sfeerhaardenexperts. Zij zullen je enthousiast te woord staan. Dit zijn onze sterke punten: Alle sfeerhaarden direct uit voorraad leverbaar. Op werkdagen voor 15:00 besteld morgen in huis. Gratis verzending in Nederland en België. 30 dagen bedenktijd na je aankoop. 5 jaar garantie op elke sfeerhaard. Goedkoopste van de Benelux.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

547 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(547)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De sfeerhaard van 180 breed heeft 1…

De sfeerhaard van 180 breed heeft 1 minpuntje in het midden gaat het glas een beetje bol staan vooral als je de witte keien erin doet. De oplossing zou zijn dat het glas in het midden ook ergens steun krijgt. Dit is me niet verteld en vind dat jammer

4 september 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Soraya,
Dank voor uw feedback en vervelend om te horen. Heeft u het houtblok er eerst uitgehaald en vervolgens de stenen erin gelegd? Als het glas namelijk iets gaat bollen betekend dat er druk uitgevoerd wordt vanuit de binnenkant wat natuurlijk niet wenselijk is door wellicht dat er teveel gewicht tegen de glasplaat aan drukt. Ik kan op basis van deze gegevens uw order helaas niet vinden. Zou u zo vriendelijke kunnen zijn om foto's naar ons te mailen zodat wij met u mee kunnen kijken en een passende oplossing kunnen vinden. Alvast bedankt voor de medewerking.

Met vriendelijke groet,

Team Sfeerhaard Concurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Ik had op 13-09-2024 een sfeerhaard besteld en een paar dagen later ontvangen. Bij het inbouwen sprong de glasplaat. Geen probleem, er werd direct een nieuwe gestuurd. Top service. Haard werkt prima en staat goed in de cine wall. Tevreden klant hier..

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedankt!


Ik ben ontzettend tevreden met de sfeerhaard die ik heb ontvangen! De haard is prachtig, van goede kwaliteit en voegt echt iets bijzonders toe aan de ruimte. De levering was bovendien erg snel, wat een fijne verrassing was. Zeker een aanrader!

1 september 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De eigen service

De eigen service, ze brachten mijn haard met hun eigen bestelbus bij mijn thuis.
Afspraak precies na gekomen zeiden tussen 18.00 en 19.00 uur en ze waren er op tijd.Om 18.30 was de haard geleverd.
En betaling is mogelijk bij aflevering.
Al met Al en bedrijf waar je zeker kunt kopen.
Zeker een aanrader waard.

20 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer mooie haard

Zeer mooie haard, helaas was hij beschadigd tijdens de bezorging. We hebben de volgende dag gelijk een nieuwe haard gekregen, top service!

25 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nog steeds niet binnen

Bestelling nog steeds niet binnen. Waardeloos. Zeker een maand geleden besteld. En zou binnen een paar dagen geleverd worden.

25 augustus 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Elyesa,

Dank voor uw e-mail.

We willen u graag informeren dat uw bestelling een pre-order product betreft. Dit betekent dat u een reservering heeft gemaakt voor een artikel uit onze nieuwe voorraad, dat nog binnen moet komen. De geschatte levertijd staat ook vermeld op onze website bij het desbetreffende product.

We willen u verzekeren dat we ons uiterste best zullen doen om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u wordt afgeleverd zodra de nieuwe voorraad binnen is.

Als u nog verdere vragen heeft over uw bestelling of als u meer informatie nodig heeft over de levering, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om te helpen.

We danken u nogmaals voor uw geduld en uw vertrouwen in ons bedrijf.

Met vriendelijke groet,

Team Sfeerhaard Concurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende sfeerhaard en topservice!

Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop bij Sfeerhaardconcurrent! De sfeerhaard die ik heb besteld is van uitstekende kwaliteit en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. De klantenservice was zeer behulpzaam en het bestelproces verliep soepel. De levering was snel en alles was netjes verpakt. Ik raad dit bedrijf zeker aan aan iedereen die op zoek is naar een mooie en functionele sfeerhaard voor in huis. Topservice en een geweldige ervaring!

5 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon Top!

Hartelijk bedankt voor onze mooie sfeerhaard, we zijn hier ongelooflijk blij mee. Super strakke haard en een geweldige nette en snelle levering!

Met vriendelijke groeten.

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product, maar waardeloze service

Goed product, voldoet aan verwachting. Echter vinden wij dat de klanten service wel slecht is.. we hadden een vraag over ons sfeerhaard maar je kan telefonisch geen contact met ze opnemen, we zaten 45 minuten in de wachtrij waarna de telefoon opgehangen werd..

9 augustus 2024
Logo Sfeerhaardconcurrent

Antwoord van Sfeerhaardconcurrent

Beste Delano,

Hartelijk dank voor uw review en uw feedback. Wat fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Het spijt ons echter te vernemen dat uw ervaring met onze klantenservice niet naar wens was. Onze lijnen hadden geen problemen en ware bereikbaar, dus het is jammer dat u zo lang in de wachtrij heeft gestaan.

Voor dringende vragen kunt u ons ook altijd via e-mail bereiken op contact@sfeerhaardconcurrent.nl, en we streven ernaar om binnen twee uur te reageren. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via telefoon of e-mail.

Met vriendelijke groet,
Team Sfeerhaard Concurrent

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goede service

Snelle levering en we hadden schade aan de voorkant, dit gemeld en kregen heel snel mail terug en hebben binnen een week een nieuwe front gekregen. Dit noem ik nu service. Ook zeer blij met het product wat we hebben gekocht

31 juli 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed product en goede service.

Goed product en goede service.

Product een tijdje geleden ontvangen en nu geïnstalleerd, na er achter te komen dat er geen afstandsbediening bij zat heb ik een mailtje gestuurd en werd er zonder problemen een nieuwe opgestuurd. Ook is de reactie uitmuntend snel! Product bevalt tot nu toe ook zeer goed.

10 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer