Shai Reviews 

Det var ikke den start pakken jeg bestilte .
Og heller ikke faktura nedi esken .

Svarer ikke på kundeservice, selv etter flere mailer .

Hadde bestilt tidligere en pakke fra dem i okt.2018, og stoppet abonnementet samme dag men i dag altså 28.nov 2018 fikk jeg en ny pakke fra dem med faktura i posten. Ringte til kundeservice og spurte dem om grunnen til dette, og da sier de at jeg har stoppet abonnementet seint, 19. nov.! Men dette stemmer ikke. Anbefaler å hold dere unna dem!

jeg er ganske tilfreds... alt
forløber, som det skal :o)

Modtog men kontaktede dem og sendte tilbage,

nu har de så pudset en inkasso firma på mig med jeg skal betale 900 kr..

FOR NOGET JEG HAR SENDT TILBAGE!

Fordele: skraberen er god. Ulemper: mange! For det første er det besværligt, at man er tvunget til at købe et abonnement. For det andet påstår de, at de har "livstidsgaranti". Det har de IKKE. Jeg har tabt min skraber i badet, og hovedet knækkede af. Jeg har masser af barberblade, så det var kun skraberen, jeg manglede. Jeg har været abonnent i flere år, men fordi jeg netop havde stoppet mit abonnement, fordi jeg har virkelig mange barberblade, ville de ikke sende mig en ny. Deres svar var "Beklager din skraber er blevet ødelagt! Livtidsgarantien gælder kun for kunder med et aktivt abonnement, men vi kan sende dig et nyt skaft til 89 kr." Det er så takken for at være fast abonnent og ville tilmelde mig igen, når jeg var ved at løbe tør for barberblade. Det kommer ALDRIG til at ske nu.

Jeg modtog Shai skraberen en uge senere efter jeg meldte mig ind i deres abonnement. Jeg vidste godt, at man skulle betale portoen på 39 kr. Hvilket er ingenting. Skraberen er rigtig god. Jeg modtog så endnu en pakke med ekstra blade, hvilket jeg synes var dyrt det kostede næsten 300 kr, men så har jeg også blade til et år haha. Derefter meldte jeg mig ud, da jeg ikke ønsker at modtage flere blade da det er dyrt i længden.
Folk skal være opmærksomme på at, DE selv skal melde sig ud, ved at kontakte kundeservice. Det er et abonnement i har meldt jer ind i - så husk at læs det med småt !

For noget tid siden tilmeldte jeg mig et abonnement på Shai shavere. I bekræftelsesmailen stod der at forventet leveringstid var 2-3 uger. 4 uger efter havde jeg stadig ikke modtaget shaveren, hvorefter jeg ringede til kundeservice, som blev besvaret ganske hurtigt. De havde endnu ikke afsendt shaveren og der var ingen problemer med at afmelde abonnementet.
Jeg fik en bekræftelsesmail på min opsigelse, 5 minutter efter jeg havde snakket med kundeservice.

Fy for helved!
Så er man tvunget til at betale over 800.- for noget man aldrig har modtaget!
Aldrig har jeg oplevet noget lignende! jeres firma går aldrig konkurs med alle de penge i høster fra folk der aldrig modtager noget som
Helst

Jeg meldte mig for nogle uger på prøvepakken som jeg regnede med at få meget hurtigt. Jeg glemte faktisk helt jeg var meldt ind, men det kan jo godt være det er det Shai er ude på at gøre ved kunderne. Nok om det.
Da jeg så endelig modtager en pakke, er det er refill pakke! OG EN FAKTURA PÅ 298 KR! Jeg blev så gal, for det er mange penge for et produkt man ikke har prøvet.
Så jeg ringer til kundeservice (som tager telefonen med det samme) og fortæller min situation, altså at jeg har modtaget refill, men ikke prøvepakken.
Jeg brokker mig så over at jeg enten kan betale 300 kr for noget jeg ikke har prøvet, eller 100 kr for returnering af pakken og så miste de penge på deres fejl.
Damen siger så at jeg selvfølgelig ikke skal betale, fordi jeg ikke har modtaget prøvepakken. Jeg skulle først modtage refill pakken 14 dage efter prøvepakken, men deres sendinger sker automatisk, så det er derfor jeg har modtaget den.
Så nu er jeg glad, da jeg ikke mister nogle penge alligevel! Så helt skidt er det alligevel ikke, man skal bare altid læse det med småt!

Nu venter jeg bare på min prøvepakke..

Jeg modtog en gratis prøvepakke og meldte mig herefter ud via en kort mail. Efter få dage var der svar fra kundeservice, som bekræftede min afmelding af abonnementet. I forvejen var jeg lidt skeptisk, da jeg før har haft uheldige oplevelser med fup-sider og gratis prøver, men her er altså tale om et reelt firma.

Elendig markedsføring og super dårlig kundeservice!

Min oplevelse med Shai har været langt under den standard jeg normalt bliver mødt med af online firmaer.

Jeg er blevet snydt igennem diverse blogs som har reklameret med Shai's prøvepakke, hvilket fra bloggernes side sikkert har været godt ment. Problemet er bare, at de ikke har været vidende om Shai's mangel på kundeservice og uigennemskuelige strukturer.

Jeg troede, at jeg kunne gøre en god handel og modtage billige skrabere. Dette var kun de første 2 blade, som kom med prøvepakken. Bladene koster jo lige godt 40 kr. stykket! (8 blade for 300 kr.)

Mit behov for skrabere og Shai's forsendelsesfrekvens matchede ikke. Da jeg skriver til Shai og beder om, at de ændrer mit abonnement til en lavere afsendelsesfrekvens (hvor den første mail er det værste copy-paste-helvede jeg nogensinde har set), modtager jeg to dage senere 2 x 4 barberblade... Ikke helt hvad jeg havde i tankerne. Næsten som om de var bange for, at jeg ville smutte, og lige skulle presse lidt penge ud af mig inden.
Desuden havde jeg ikke fået noget at vide om denne leverance, men fik kun en regning.

Kort efter meldte jeg mig ud. Nu har jeg modtaget en rykker på 139 kr. for den prøvepakke, som jeg åbenbart ikke har betalt. Jeg troede oprigtigt, at den var betalt, men er aldrig blevet informeret om, at min betaling har manglet. Dette har nu resulteret i et gebyr på 100 kr.

Desuden bliver bladene super sløve efter blot 2 barberinger, hvilket forklarer deres hyppige afsendelsesfrekvens. Dog ikke deres skyhøje priser. Jeg føler mig virkelig snydt.

For tilsendt 2 refillpakker uden at have oprette et abonnement.
De påstår at der er bestilt en prøve pakke som aldrig er blevet hentet.

Hvad fanden skal jeg skal jeg så med refillpakkerne.
Har gjort opmærksom på der var tale om en fejl. Men det skide de på, og sender en til inkasso som der selvfølgelig er gjort indsigelse imod.
Det der mest til grin i denne sag er at de påstår abonnementet er bestilt på en gammel e mail der ikke eksister. super flot.
Håber at folk der er utilfredse med dette svindel firma, vil anmelde firmaet til forbrugerombudsmanden, samt at advare om firmaet på Facebook.
Der kan ikke skrives negativt om deres produkter på deres facebook side.
negativ omtale bliver fjernet.

Jeg var dum nok til at hoppe på det!!! :-( Fik tilsendt en "gratis" prøveskraber, som så koster 39 i porto som jeg skal betale - da jeg ikke gjorde dette, har jeg nu fået rykkerbreve med 100 i bøde oven i!!! Udover dette kom der ligepludselig en pakke mere med posten som jeg ALDRIG havde bestilt, med 3 pakker barberblade som jeg skulle betale 300 kr for!??? Da jeg ringede ind til firmaet fortalte de mig at jeg automatisk havde sagt ja til at få tilsendt barberblade hver 3. måned ved at bestille den "gratis" skraber til at starte med! Hvis jeg ikke ville have barberbladene skulle jeg alligevel betale 100 kr i gebyr og sende dem tilbage!!! JEG FØLER MIG SÅ SNYDT og jeg håber ingen andre skal udsættes for Shais chikane. Nu bliver jeg bare nød til at betale for at få fred og undgå de hiver flere penge ud af mig!! -DET ER IKKE I ORDEN DET HER!!!

Har d. 9/6 bestilt en prøvepakke fra shai.dk - jeg har endnu ikke modtaget den! Da jeg den anden dag ringede til Kundeservice for at høre om pakken snart kommer, var det en lettere uinteresseret Kundeservicemedarbejder jeg fik fat i. Derudover præsenterende medarbejderen sig fra et andet firma end shai, så jeg blev forvirret da hun kortfattet besvarede kaldet. Jeg spurgte om jeg snart modtog min pakke, og medarbejderen var lidt tvivlsom over om de mon sendte en levering sidst på denne uge, det mente hun, men hun var ikke helt sikker. Så alt i alt, en kedelig oplevelse.