SHAKE IT - barconcepten Reviews 61

Enthousiaste begeleiding, heerlijke moktails!

We moesten shake-it verzetten in het begin van het jaar [vanwege de weersomstandigheden]. Was geen probleem en we hebben ze dus afgelopen week bij ons schoolfeest gehad. Marcus heeft zich suf geshaked! De leerlingen waren super enthousiast. Het zag er allemaal goed verzorgd uit. Marcus was bijzonder aardig en was een professional.
Als ik een minpuntje moet noemen is dat er Marcus x 2 had gekund. Dan hadden er wat meer mensen tegelijk bediend kunnen worden.
Maar verder zeer de moeite waard!

Super ervaring, heerlijke cocktails en vriendelijke medewerkers. Top geregeld, ga jullie zeker nog een keer inhuren 🥳🥳.

Vriendelijk en vol met passie en kennis gaf hij de workshop. De cocktails waren duidelijk uitgelegd en het smaakte heel goed!
Leuke en gezellige workshop.

Vanaf het eerste contact is het heel fijn samenwerken met Shake It. Meedenken, vooruit denken, een nette offerte en een fantastische uitvoering van het evenement.

Was gezellig en de bar incl drinken was goed geregeld, hapjes waren ook perfect, bier was alleen lauw

In 1 woord: GEWELDIG

Het was ontzettend geslaagd om jullie in te huren.
Het contact vooraf verliep soepel en jullie leveren echt maatwerk. Daarnaast zagen de, in ons geval, mocktails er prachtig uit en smaakten heerlijk.
Wij waren enthousiast!

Professioneel personeel en heerlijke cocktails.

Heerlijke cocktails, gezellige bartender en alles verzorgd voor een superleuk feestje!

Goede afspraken vooraf kunnen maken en de dag/avond zelf was de bediening top!.
Geen moment spijt gehad van deze keuze, wij konden feesten en de gasten werden van hun drankjes voorzien.

Denken met je mee en regelen dingen on the spot. Ik had voor een bepaald aantal ingekocht en dat kon ter plekker verlengd worden met meerdere glazen. Niks wordt van te voren gemaakt, alles ter plekke geshaked.
En lekker ook :)

Voor de 3e keer hadden we op de Modefabriek een smoothiebar van Shake-It staan om onze klanten een heerlijke smoothie te kunnen aanbieden. De smoothiebar was een leuke eyecatcher op onze stand.
Communicatie met Shake-It verloopt soepel en doen ze wat ze beloven. Fijn bedrijf om mee samen te werken.

Vlotte service! Echt binnen 24 uur geregeld. Heerlijke en verschillende soorten koffie én thee. Precies wat we nodig hadden.

We hebben een top avond gehad! De service was mega goed en de werknemers waren super gezellig en klantvriendelijk! Dit gaat we zeker nog een keer doen.

Ik heb voor dit bedrijf gekozen vanwege het enthousiaste en overtuigende eerste salesgesprek. Helaas bleek dat achteraf vooral een mooi verhaal te zijn, want daarna ging het ene na het andere mis. Het begon al dat ons evenement op een verkeerde datum was ingepland — iets waar we alleen achter kwamen omdat ik zelf contact opnam.

Op de dag van het evenement in Ahoy verschenen ze vervolgens niet op de afgesproken tijd voor de opbouw. Na opnieuw zelf te bellen, bleek nu dat de starttijd verkeerd was doorgegeven. Bij aankomst wist de operationsafdeling bovendien niets van wat mij door sales was beloofd: dat ze meerdere baropstellingen zouden meenemen en ter plekke zouden bepalen wat het beste zou passen. Hierdoor verliep de opbouw te laat en chaotisch, en stonden uitgenodigde klanten te wachten op de beloofde cocktailservice.

Naast deze grote fouten waren er ook meerdere kleinere issues. Het was overduidelijk dat sales en operations slecht op elkaar waren afgestemd, wat een onprofessionele indruk achterliet.

Ook de afhandeling achteraf was teleurstellend. Het duurde bijna drie weken voordat er een zogenoemde oplossing werd aangeboden, die neerkwam op nog geen 4% korting op het totaalbedrag — volstrekt onvoldoende gezien de impact van de gemaakte fouten. Daarnaast werden verschillende fouten gebagatelliseerd, en werd zelfs gesuggereerd dat ik de offerte beter had moeten controleren met betrekking tot de verkeerd ingeplande datum, terwijl die daarin juist wél correct stond.

Tot mijn stomme verbazing ontving ik als kers op de taart ook nog een dreigende mail dat de aangeboden korting zou komen te vervallen, en dat het originele bedrag vermeerderd met rente alsnog in rekening zou worden gebracht, mocht ik een negatieve review of aanbeveling plaatsen.

Al met al blijkt dit een bedrijf met een mooi verkoopverhaal, maar met een uitvoering en probleemoplossing die helaas zwaar tekortschieten. Voor ons resulteerde dit erin dat ons evenement bijzonder slecht en onprofessioneel van start ging door hun fouten. Uiteindelijk is er ook geen oplossing gekomen voor de erkende gemaakte fouten omdat we ons op deze manier niet onder druk laten zetten. Ze waren dan misschien goedkoper dan andere partijen, maar uiteindelijk heeft ons dat duur komen te staan.

Voor de 2e keer was Shake-it van de partij op onze kerstborrel. Net als vorig jaar was het ook nu weer een groot succes met de koffie- en cocktailbar. Duidelijke communicatie vooraf, fijne medewerkers op locatie. Leuk aangeklede stands/bars met goede koffie en lekkere cocktails voor een goede prijs. Wij kunnen Shake-it van harte aanbevelen.

Het team van Shake It was heel fijn in de communicatie. Alles was heel duidelijk en ze kwamen hun afspraak na: geheel ontzorgd. Behalve een stroompunt voor de koffiebar was er niks nodig. Ideaal. Mooie koffie's en mooie bar. Topservice! En ook nog kortdag alles geregeld. Dank! 😀

Goede ervaring! Leuke barjongen. Goede service!