I had a problem with a ZeroStick frying pan, bought in 2024. I phoned the customer service line & explained the problem. The Ninja lady asked a few questions & requested photos. On receipt she immed... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I bought a single drawer Ninja Air Fryer directly from Ninja and found that there were no instructions with it at all. Certain things are simply common sense but cooking times are important. Underc... Toon meer
What an absolute joke of a company. With a trillion mails back and forth, products that doesnt work, and full refund not being issued. This is the biggest joke of a company i have ever had to deal... Toon meer
Don’t bother to post a negative review on their website - it won’t be accepted. I bought the Shark PowerDetect Cordless Pet Vacuum Cleaner IP1251UKT & posted the below: Detect mode does not seem... Toon meer
2,4
Slecht
88 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Straight forward support
Have to say I'm impressed with SharkNinja support so far, rang up as the Foodi stopped working (absolute disaster in this house). Girl got me on a video call while I showed her the fault, "yep I can see what the issue is, let me get a replacement sorted and I'll send u the return label for this one". Job done in 10 minutes, none of this "oh you need to send it for repair/ we'll have an engineer to you a month on Tuesday" rubbish.
2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Excellent company to deal with and…
Excellent company to deal with and superior products. I have the cordless vacuum. It's a great machine but recently, a piece broke so I contacted Shark and they are sending me a new one. They answer emails promptly and are very efficient and helpful. I had a dyson before this and a similar situation happened but they didn't replace the piece. All my future vacuums will be sharks. So happy with the experience. Thank you Shark.
2 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Outstanding customer experience
Had a problem with a saute pan that was about 6 months old, completed online form and within an hour had a response, supplied the info they required and got another response asking me to call their freephone number. One short call later and they have arranged a replacement. In my humble opinion this is outstanding customer service, take note BA, this is how to deal with issues.
29 mei 2022
Review zonder uitnodiging
DONT USE THEIR 3 EASY PAYMENTS!
The vacuum was Ok BUT !!!!!!!!.
The payment of three easy payments is chaos they tell you they have received the payments then chase you three months later after passing your account to a debt collection agency.
Their staff on the phone are useless !
You have money in the bank they don't collect it and then blame you obviously having the potential to affect your credit reference !
A disgusting way to do business !
Never Again will I use any Shark product again !
31 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.