We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 43 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn uiterst tevreden over de bliksemsnelle levering en de zeer complete starterssets die het mogelijk maken om zelf eenvoudig professionele en verzorgde nagels te maken. Daarnaast waarderen kopers de geweldige ondersteuning en de uitstekende kwaliteit van de lakjes die wekenlang mooi blijven zonder problemen. Sommige recensenten waren niet blij met de producten vanwege ontbrekende artikelen in de bestelling of kleuren die in werkelijkheid niet helemaal overeenkwamen met de afbeeldingen op de website. Ook gaven enkele mensen aan dat het aanbrengen van sommige tinten extra lagen vereiste of dat de communicatie bij problemen stroef verliep.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en zijn zeer tevreden over de kwaliteit.... Toon meer

Delivery service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de leveringsservice en prijzen de snelle en nette bezorging.... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven over het algemeen positieve interacties met de gebruikerservaring, waarbij velen de... Toon meer

Service

Klanten uiten veel waardering over de service en noemen deze ronduit uitstekend. Daarnaast merken consumenten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hallo allemaal. Na mijn borstamputatie en chemo reageerde ik op alle nagelspullen allergisch tot mijn grote spijt maar ook verdriet. Niets hielp. Las ovet Shaty waar ik heel behulpzaam vriendelij... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering. Zondag besteld, maandag in huis. Compleet pakket, prima beschrijving. Even oefenen, maar mooie nagels en blijft echt lang zitten.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hallo nagelvrienden. Mooie verzorgde en trendy nagels vind ik heel belangrijk. Maar nog belangrijker dat je eigen nagels niet worden beschadigd. Dit gebeurd gelukkig niet met BIAB van SHATY. He... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie complete starters set, product nog niet geprobeerd. Snelle levering, omdat ik de starters set compleet gratis had, heb ik een later een doosje rode Biab erbij gekocht, en ook daar heb ik alleen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Cosmetica winkel
  2. Nagelstudio

Geschreven door het bedrijf

SHATY is hét BIAB-merk voor thuisgebruik, waar kwaliteit en eenvoud samenkomen. Onze hoogwaardige Builder In A Bottle (BIAB) producten zijn speciaal ontworpen voor iedereen die sterke, duurzame en prachtige nagels wil creëren, gewoon vanuit huis. Met SHATY geniet je van nagels die tot wel 21 dagen perfect blijven zitten, zonder afbrokkelen of beschadigen. Of je nu een beginner bent of ervaring hebt, onze gebruiksvriendelijke formules en diverse kleuren maken het makkelijk om professionele resultaten te behalen. Kies voor SHATY en ervaar zelf waarom wij het favoriete BIAB-merk voor thuis zijn.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

98 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(98)

45 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De biab is heel gemakkelijk aan te…

De biab is heel gemakkelijk aan te brengen, het zijn leuke kleurtjes.
En steeds een nauwkeurige en vriendelijk antwoord op mijn vragen.

12 juni 2025
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Mireille,

Heel fijn om te horen dat de BIAB en klantenservice jou bevalt!

Veel plezier met de BIAB.

Met vriendelijke groet,

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gelijk gereageerd.

Gelijk gereageerd.
Kijken voor een oplossing.

12 juni 2025
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Henny,

Dat is fijn om te horen. Bedankt voor jouw review en succes met het aanbrengen van de BIAB!


Met vriendelijke groet,

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos

Waardeloos
Dekt nog niet in 3 lagen
Geen schoonmaakdoekjes
Geen fatsoenlijke lamp
Geen nagelriemolie.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Henny,

Bedankt voor je recensie — jammer om te horen dat je ervaring niet helemaal naar wens was.

Wat betreft de nagelriemolie en schoonmaakdoekjes: deze producten maken geen onderdeel uit van het pakket, en dit wordt ook duidelijk vermeld op de productpagina. We begrijpen natuurlijk dat verwachtingen kunnen verschillen, maar vinden het jammer dat je ons hierop beoordeelt terwijl deze producten niet zijn inbegrepen of aangeboden.

Wat betreft de lak en het lampje helpen we je graag verder! Er zijn meerdere mogelijke oorzaken waarom BIAB soms niet goed dekt, en we denken graag met je mee om tot een goede oplossing te komen.

Stuur gerust een mailtje naar contact@shaty.nl — ik kijk ernaar uit om je persoonlijk verder te helpen.

We komen hier samen zeker uit! 😊

Groetjes,
Dionne
Team SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met jullie assortiment

Heel blij met jullie assortiment.
Makkelijk in gebruik.
Kijk al uit naar jullie nieuwe kleurtjes.

12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Mireille,

Wat superleuk om te horen dat je zo blij bent met ons assortiment.
Fijn dat je alles makkelijk in gebruik vindt — dat is precies wat we willen bereiken.

En goed nieuws: de nieuwe kleurtjes staan inmiddels online. Neem vooral een kijkje, we zijn heel benieuwd welke jouw favoriet wordt.

Liefs,
Dionne
Team SHATY

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie ervaring

Snelle verzending. De biab is vrij dun, ik vind dat persoonlijk heel prettig werken. Dun laagje, onder de lamp, dun laagje en dan mooi maken met een kwastje!
Heb inmiddels een aantal kleuren en een basis setje en bevalt me echt heel goed. Enige minpuntje is de base coat die ik bij het basis pakketje heb gehad, dat kwastje is vervormd waardoor ik het niet egaal kan aanbrengen op mijn nagel…

3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi!

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je onze BIAB fijn vindt werken. Mbt het kwastje, stuur ons een mailtje, dan sturen we jou een nieuwe Base Coat op, dit is helemaal geen probleem!

Heel veel plezier met de BIAB :-)

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

13 februari 2025
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi!

Fijn om te horen dat de bezorging vlekkeloos ging. Heel veel plezier met de BIAB!

Faris
SHATY

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf levert slechte kwaliteit…

“Dit bedrijf levert spullen van slechte kwaliteit;
Chinese rommel voor Nederlandse prijzen! Weggegooid geld als je hier iets bestelt.
Ik heb hierover geklaagd, maar dit wordt simpelweg ontkend”
Aanvullende informatie; De bijgeleverde lamp is van slechte kwaliteit! Heb via Bol een betere/sterkere besteld. Shaty ontkent de slechte kwaliteit en refereert naar de goede reviews op Bol en op Trustpilot. Ik vond hem slecht. En dit is mijn review!
Inmiddels heb ik ook naar de reviews op Trustpilot en Bol gekeken en daar staan wel degelijk ook minder goede reviews op! Maar Shaty verwijst liever naar de 4 en 5 sterren reviews. Weer een ontkenning dus!
Ik plaats eigenlijk nóóit negatieve reviews. Zie mijn reviews alhier uit het verleden.

23 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Manon,

Gisteravond hebben wij mail contact gehad. Toen gaf je al aan niet tevreden te zijn, hiermee was ik natuurlijk niet blij en heb ik je daarom meerdere malen hulp aangeboden.

Hierop hebben wij telkens geen antwoord gekregen en daarna reageerde je ook niet meer op onze laatste gestuurde mail.

Ik schrik eerlijk gezegd wel een beetje over jouw mening over de kwaliteit. Tot nu toe hebben we alleen maar 4 en voornamelijk 5-sterren reviews ontvangen. Ik denk daarom dat het misschien wel juist handig was geweest als je de hulp had geaccepteerd, dan waren we samen tot een mooi einde gekomen, want wij zijn zeker, net als alle andere klanten, overtuigd van onze kwaliteit.

Ik wil je heel graag nog een keer onze hulp aanbieden. Je kunt een berichtje sturen via de chat bubble op de website of een mailtje naar contact@shaty.nl. Als je mijn naam Dionne vermeldt, dan pak ik hem persoonlijk voor jou op.


Ik ontvang graag nu wel jouw vragen!

Met vriendelijke groet,

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel verzonden

Super snel verzonden! Het is even zoeken hoe je de Biab moet gebruiken, maar nagels zien er goed uit 👍🏻

1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Miranda!

Bedankt voor je review! Heel veel plezier met de BIAB :-)

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi product.

Mooi product.
Alleen de bezorger vragen niets in de regen te leggen .Het was een brievenbus pakket..
Geen corspondentie achter gelaten werd in de tuin terug gevonden !

22 januari 2025
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Solange!

Bedankt voor je review! Heel veel plezier met de BIAB :-)

Helaas hebben wij geen invloed op de acties van de vervoerder. Mocht er iets zijn beschadigd, dan hoor ik dat graag via contact@shaty.nl. Dan helpen we jou daarmee.


Dionne
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice topbedrijf

Goede info gegeven en na bestelling snel geleverd niks teveel gezegd supermooi pakket en duidelijk alles beschreven

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Marian,

Bedankt voor jouw lieve recensie! Heel veel plezier met jouw BIAB :-)

Groetjes

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij hiermee…

Zo blij met mijn starters set😀Vandaag voor het eerst gebruikt! Heldere uitleg en het werkt super. Nog een beetje oefenen en dan ben ik er van overtuigd dat ik het perfect kan aanbrengen.
Ik ga wel nog een clear biab kopen ( is op het werk beter 😀), maar vooralsnog heel blij hiermee

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi!

Bedankt voor jouw lieve recensie! Oefening baart zeker kunst :-)

Groetjes

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige set gekocht

Geweldige set gekocht. Ben er heel blij mee. En het blijft goed lang zitten.

26 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Melissa,

Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze producten. Heel veel plezier ermee!

Dionne
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en goede uitleg…

Goede kwaliteit en goede uitleg duidelijk en netjes bezorgd

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Senna,

Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze producten en de bezorging. Heel veel plezier ermee!

Faris
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super is shaty

Super is shaty het werkt echt goed blijft ook goed zitten

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Iris,

Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze producten en de 'hold' van de BIAB. Heel veel plezier ermee!

Faris
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige kleuren

Snelle levering. Prachtige kleuren, makkelijk in gebruik en een prima product

6 januari 2025
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Jos,

Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze producten en het gebruik ervan. Heel veel plezier ermee!

Faris
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lak

Mooie lak, blijft goed zitten

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi Wendy,

Leuk om te horen dat je tevreden bent met onze BIAB. Heel veel plezier ermee!

Faris
SHATY

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik vind Shaty een geweldig merk

Ik vind Shaty een geweldig merk! Zeer goede en kwaliteitsvolle producten en zo’n lieve medewerkers die enorm snel antwoorden op vragen. Ik voel me terug helemaal goed over mijn nagels met Shaty!! Hun producten zijn zeker aan te raden en je zal je als een nieuw persoon voelen! :)

25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHATY

Antwoord van SHATY

Hi!

Bedankt voor jouw super lieve review en ik ben blij om te horen dat je tevreden bent met de service en de producten!

Groetjes

Faris
SHATY

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer