Alles super gelaufen. Ware top und ein echter Hingucker. Geldbeutel und Händehülle gekauft und dazu noch paar Patches bekommen. Kann es nur weiterempfehlen. Kundenservice auch super.
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Selten so ein schickes und funktionales Wallet gesehen und getestet. Es gab zwar ein Problem mit dem holder aber der Kundensupport hat SOFORT reagiert und brachte direkt ein Ersatz holder a... Toon meer
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Absolut Top. Hatte eine unwissende Reklamation des Kartenhalters nach knapp einem Jahr. Da sind mir die Karten rausgefallen wenn ich das Portmonee falsch in der Tasche hatte. Dachte das wäre normal. D... Toon meer
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Ich habe das Wallet mit Münzfach bestellt. Schlicht, praktikabel aber dennoch sehr gut verarbeitet und für meinen Geschmack auch optisch sehr interessant. Ich habe einen wirklich geringfügigen Mangel... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
SHIELD Germany® ist Hersteller für persönliche Schutzausrüstung im süden Deutschlands. Unsere Produktpalette umfasst CE-zertifizierte ballistische Schutzausrüstung, Plattenträger und Westen für Polizei, Militär, Sicherheitsdienst, Jäger, Schützen und alle Personen die sich Schützen wollen.
Contactgegevens
Gewerbepark Klinkenthal 55, 66578, Schiffweiler, Duitsland
- +49 30 7567 7752
- shop@shield-germany.de
- shield-germany.de
4,7
Uitstekend
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Wie immer ein super Erlebnis beim…
Wie immer ein super Erlebnis beim Einkauf. Ware immer einwandfrei und schnell geliefert.
27 januari 2026
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Bernd,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen. Es freut uns sehr, dass du wieder zufrieden warst und deine Bestellung schnell und einwandfrei angekommen ist.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Top Qualität...seit über einem Jahr im…
Top Qualität...seit über einem Jahr im täglichen Gebrauch...alles top!
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Mihael,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass dein Produkt seit über einem Jahr täglich im Einsatz ist und weiterhin überzeugt.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Christian,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles bestens war und du zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Die Qualität ist hervorragend.
Die Qualität ist hervorragend.
Ich bin sehr zufrieden und würde mir immer wieder etwas bei Shield bestellen.
Versand und Kundenservice sind Top.
11 november 2025
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Timo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen. Es freut uns sehr, dass du mit Qualität, Versand und Kundenservice so zufrieden bist und wieder bei SHIELD bestellen würdest.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Klaus,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit dem schnellen Versand und der Qualität der Ware zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Alles unkompliziert und schnell.
30 mei 2025
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und schnell geklappt hat.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Warnung - Insolvent
Warnung! Firma offenbar insolvent!
Ende November habe ich dort ein Portemonnaie und zwei Handyhüllen im wert von knapp 100€ bestellt. Eine Woche später bekam ich eine Mail, das die Ware erst noch produziert werden müsse und das maximal 3 Wochen dauern würde.
Danach kam erstmal gar nichts. Anfang Januar habe ich per Mail die Bestellung storniert, darauf bekam ich die Antwort das am 19.12.2025 ein Insolvenzantrag gestellt worden sei.
Das eine Firma insolvent geht kann mal passieren. Seine Kunden mit Lügen zu vertrösten und darauf hoffen das sie das einfach hinnehmen, bestenfalls vergessen, ist für mich ein Unding.
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Markus,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass du nach deiner Bestellung Ende November erst vertröstet wurdest und anschließend keine zufriedenstellende Lösung erhalten hast. Wir können sehr gut nachvollziehen, dass diese Erfahrung für dich enttäuschend und ärgerlich war.
Deine Bestellung fällt leider in den Zeitraum der früheren Betreibergesellschaft von SHIELD Germany, bei der am 19.12.2025 ein Insolvenzantrag gestellt wurde. In dieser Phase konnten viele Bestellungen und Stornierungen nicht mehr so abgewickelt werden, wie es für Kunden selbstverständlich sein sollte. Das soll deine Erfahrung nicht relativieren – wir verstehen, dass dadurch Vertrauen verloren gegangen ist.
Die Marke SHIELD Germany wird inzwischen unter neuer Verantwortung durch eine neue GmbH weitergeführt. Auch wenn wir alte Zahlungen aus der früheren Gesellschaft rechtlich und buchhalterisch nicht wie eine normale Rückerstattung bearbeiten können, möchten wir deinen Fall gerne prüfen und schauen, ob wir dir im Rahmen der neuen SHIELD Germany GmbH eine faire Kulanzlösung anbieten können.
Bitte melde dich dazu mit deiner Bestellnummer und einem Hinweis auf diese Bewertung bei unserem Support.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Idee
Nun ist cool da ihr die Bundeswehr unterstützt war selber 8 Jahre..
Nun aber zwei Verbesserungen hätte ich.
1. mehr Karten denke 12-15
2. gleich mit Tracker einbauen und per Handy iOS …..
Sonst macht weiter so
2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Frank,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und deinen Input. Es freut uns sehr, dass dir unsere Idee gefällt und du unsere Unterstützung für die Bundeswehr schätzt.
Deine Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne mit — besonders mehr Platz für Karten und eine mögliche Tracker-Lösung sind spannende Ansätze.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität der Patches, der schnellen Zustellung und der unkomplizierten Kommunikation zufrieden bist.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Ihr Mangel
Habe eine Frage per Email gesendet und bis zum heutigen Tag keine Antwort erhalten. Telefonische Erreichbarkeit war auch nicht gegeben, also nicht kundenorientiert. Kenne ich von ihren mitstreitern anders, gerade wenn man so wie ich als Behörde anfragt.
22 december 2025
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Ralf,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass du auf deine E-Mail keine Antwort erhalten hast und uns telefonisch nicht erreichen konntest. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist – besonders, wenn es sich um eine Anfrage einer Behörde handelt und eine zeitnahe Rückmeldung erwartet wird.
In der damaligen Phase kam es leider zu erheblichen Verzögerungen in der Bearbeitung von Anfragen. Das entspricht nicht dem Serviceanspruch, den wir heute mit SHIELD Germany verfolgen. Wir arbeiten daran, Anfragen künftig schneller und zuverlässiger zu beantworten.
Bitte sende uns deine Anfrage gerne noch einmal mit dem Hinweis auf diese Bewertung an unseren Support. Wir prüfen dein Anliegen dann schnellstmöglich.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Hätte auch mehr Sterne gegeben weil…
Hätte auch mehr Sterne gegeben weil 100pro verdient.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Dominik,
vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist und uns sogar noch mehr Sterne gegeben hättest.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Gute Ware und schnell geliefert.
14 oktober 2025
Alles top
Wie versprochen auf der Seite, top Qualität, schnelle bearbeiten, Lieferung im normalen Rahmen, bin zufrieden....
10 november 2025
Arnaque
Protege tibia commandé et payé debut novembre et toujours pas reçu malgré de fausses promesses d'envoi, et pas de nouvelles
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Alles TOP !!
Bestellung einfach und schnell abgewickelt. Ware schnell geliefert. Gut verpackt in schickem Karton. Zu dem noch nette Sticker für den Spind mit dabei. Den Gutschein von 10 € kann man sicher auch gut anbringen. Auch Gummibärchen (Haribo) waren für die Zeit des auspacken ebenfalls mit dabei (xD).
Alles in Allem super gelaufen und jederzeit wieder, wenn Bedarf besteht.
18 november 2025
Handyhülle
Handyhülle bestellt, nach 2 Wochen kam dann eine Mail, leider ein Fehler, so viele wären nicht produziert worden es gäbe keine mehr. Fällt euch nach 2 Wochen auf. Danke dafür
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SHIELD Germany GmbH
Hallo Maurice,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass du erst nach zwei Wochen die Information erhalten hast, dass die bestellte Handyhülle nicht mehr verfügbar ist. Das hätte deutlich früher auffallen und kommuniziert werden müssen. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend und ärgerlich war.
Wir haben unsere Abläufe rund um Bestand, Produktion und Kommunikation inzwischen verbessert, damit solche Fälle künftig schneller erkannt und Kunden früher informiert werden.
Vielen Dank für dein Feedback – es hilft uns, solche Fehler abzustellen.
Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team
Cooles Teil 😎
Ich kann nur die Haptik bewerten da es sich um ein Geschenk handelt, die Alltagstauglichkeit kann ich nicht beurteilen. Es fühlt sich sehr wertig an und ist sorgfältig ausgeführt, alle Sonderteile z.B Kleingeldtasche und Patches passen perfekt, cooles Teil.
21 november 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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