SHIELD Germany GmbH Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super gelaufen. Ware top und ein echter Hingucker. Geldbeutel und Händehülle gekauft und dazu noch paar Patches bekommen. Kann es nur weiterempfehlen. Kundenservice auch super.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Selten so ein schickes und funktionales Wallet gesehen und getestet. Es gab zwar ein Problem mit dem holder aber der Kundensupport hat SOFORT reagiert und brachte direkt ein Ersatz holder a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut Top. Hatte eine unwissende Reklamation des Kartenhalters nach knapp einem Jahr. Da sind mir die Karten rausgefallen wenn ich das Portmonee falsch in der Tasche hatte. Dachte das wäre normal. D... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe das Wallet mit Münzfach bestellt. Schlicht, praktikabel aber dennoch sehr gut verarbeitet und für meinen Geschmack auch optisch sehr interessant. Ich habe einen wirklich geringfügigen Mangel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportkleding- en uitrusting

Geschreven door het bedrijf

SHIELD Germany® ist Hersteller für persönliche Schutzausrüstung im süden Deutschlands. Unsere Produktpalette umfasst CE-zertifizierte ballistische Schutzausrüstung, Plattenträger und Westen für Polizei, Militär, Sicherheitsdienst, Jäger, Schützen und alle Personen die sich Schützen wollen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,7

Alle reviews

(1.089)

296 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wertig verarbeitet, Gute haptik.

Die Produkte sind Wertig verarbeitet und machen einen stabilen Eindruck.
Hatte eine Frage zu einem Produkt und habe den Support angeschrieben. Innerhalb kürzester Zeit habe ich schon eine Antwort erhalten. Der Kontakt war auch sehr freundlich.

11 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

was lange währt wird gut

Top Wie imnet schnell mit der Lieferung
Qualität ebenfalls Top
Danke das ihr endlich für Samsung Handys die Hüllen rausgebracht habt
freue mich sehr darüber
weiter so
und auf ein gutes Jahr 2026 für euch

19 november 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wallet, Handyhülle, Rücksendung

Habe Das Set aus Handyhülle und Wallet + Münzfach bestellt, musste etwas warten da ein Teil erst nachproduziert wurde. Das Wallet ist an sich wirklich Top - aber nicht so schmal wie angepriesen. Die Handyhülle taugt leider gar nichts und hält nicht richtig an MagSafe-Halterungen.

Unterm Strich habe ich die Sachen zurückgeschickt und warte nun auf meine Erstattung. Der Rücksendeprozess ist leider auch eher kompliziert gestaltet.

19 november 2025
Logo SHIELD Germany GmbH

Antwoord van SHIELD Germany GmbH

Hallo,

vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.

Es freut uns, dass dir das Wallet grundsätzlich gut gefällt. Gleichzeitig tut es uns leid, dass das Set insgesamt nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und du mit der Handyhülle sowie dem Rücksendeprozess unzufrieden warst.

Zur MagSafe-Funktion möchten wir kurz einordnen: Bei unseren Hüllen funktioniert MagSafe in Form von kontaktlosem Laden. Durch das zusätzliche Klett/Velcro auf der Rückseite ist die Magnetkraft jedoch reduziert, weshalb die Hülle nicht dafür ausgelegt ist, das Smartphone zuverlässig an magnetischen Handyhalterungen zu halten. Diesen Hinweis führen wir auch auf der Produktseite auf. Wir verstehen aber natürlich, dass diese Einschränkung im Alltag enttäuschend sein kann, wenn man eine andere Nutzung erwartet hat.

Auch dein Feedback zum Wallet und zum Rücksendeprozess nehmen wir ernst. Gerade solche Rückmeldungen helfen uns, Produktinformationen und Abläufe künftig klarer und einfacher zu gestalten.

Bitte melde dich bei offenen Fragen gerne mit deiner Bestellnummer und einem Hinweis auf diese Bewertung bei unserem Support, damit wir den Vorgang intern prüfen und dir eine konkrete Rückmeldung geben können.

Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Moin

Moin

Ich habe die Geldbörse bestellt inkl Kleingeldfach.

Der Support von SHIELD ist sehr freundlich, Kundenorientiert und sie Antworten sehr schnell.
Die Lieferung erfolgte innerhalb 2 Werktage.

Das Produkt macht einen hochwertigen Eindruck, Molle halt.
Es hat aber auch eine Schwäche, die sich langfristig Auswirkungen könnte oder wird.

Das ist der Klettverschluss zum verschließen, den hätte man größer dimensionieren müssen und die Wahl hätte definitiv auf einen hochwertigeren Klett der robuster und mehr Griffkraft hat fallen sollen.

Durch die kleine Größe wird durch das betätigen des Kartenschiebers die Geldbörse ein wenig schwammig.

Dennoch bin zufrieden mit dem Produkt und ein Kauf ist zu empfehlen.

29 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundenservice

Das Münzfach des ja so stabilen Wallets ist nach wenigen Monaten kaputt gegangen. Direkt Reklamiert und jetzt warte ich schon seit über DREI MONATEN auf den bereits zugesagten Ersatz… in der E-Mail wird gesagt, man warte noch auf die neuen Münzfächer, aber auf der Website sind sie lieferbar?!

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo SHIELD Germany GmbH

Antwoord van SHIELD Germany GmbH

Hallo Chris,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass dein Münzfach nach kurzer Zeit kaputt gegangen ist und du trotz bereits zugesagtem Ersatz so lange auf eine Lösung warten musstest.

Wir können absolut nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn eine Reklamation über mehrere Monate offen bleibt – besonders dann, wenn der Artikel im Shop als lieferbar angezeigt wird. So eine Verzögerung und die unklare Kommunikation hätten nicht passieren dürfen.

Dein Feedback nehmen wir sehr ernst. Reklamationen sollen künftig deutlich schneller und transparenter bearbeitet werden, damit Kunden nicht ohne klare Rückmeldung warten müssen.

Bitte melde dich noch einmal mit deiner Bestellnummer und einem Hinweis auf diese Bewertung bei unserem Support. Dann prüfen wir den Vorgang gezielt und schauen, welche Lösung wir dir anbieten können.

Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Wallet ist der Hammer genau wie man…

Die Wallet ist der Hammer genau wie man (Mann) sie braucht. Im Münzfach Platz für ein AirTag rundet es ab. 5 Sterne
Die Handy Hülle gefällt mir sehr gut nur leider funktioniert die Magnethalterung mit Ladung nicht mehr weil die Magnete nicht mehr so stark sind und das Handy nicht mehr hält. Sonst auch hier Daumen Hoch.

19 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lieferung und Service top

Lieferung und Service top. Aber… der MagSafe beim iPhone funktioniert nicht. Da sind Mitbewerber wie Rhino Schild weiter fortgeschritten. Als Anmerkung ich machte mit die mühe den MagSafe meiner Hülle vom RS rauszubrechen. Leider ging die Magnet Kraft nicht durch den Klett

5 november 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Produkte ok

Produkte ok, Lieferzeit sehr lange.

5 november 2025
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Antwoord van SHIELD Germany GmbH

Hallo Dominik,

vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass du mit den Produkten zufrieden bist. Gleichzeitig verstehen wir natürlich, dass eine lange Lieferzeit ärgerlich sein kann. Daran arbeiten wir, damit Bestellungen künftig schneller und verlässlicher bei unseren Kunden ankommen.

Danke für dein Vertrauen und viel Freude mit deinen Produkten.

Viele Grüße
Dein SHIELD Germany Team

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