Shipmates Reviews 

354
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered and paid for trainers and was issued a dispatched notification. After a few days I emailed to enquire about the status of my order. Callum was extremely quick in responding. It turns out t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service, I have to admit my mouth was wide open when the doorbell rang and Royal Mail was delivering my parcel which I only ordered the morning before, so thank you Shipmates. Hubby was al... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Purchased an inflatable stand up paddle board from Shipmates. I signed up as a new customer but the discount code didn’t work. I emailed the company on a weekend, not expecting a response but I had a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I live 200 ish miles west in Fowey but between here and Cowes you’ll not find a more honourable sales team at a company who’s ethics are 100% Customerservice. Their excellent product knowledge mak... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Zeilwinkel
  2. Sportkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

The Shipmates Group was established in 1975 by Clive Johnson close to Eel Pie Island in Twickenham. Since this time the Group has had many stores including three Musto ‘concept’ stores. We have also exhibited at most major boat shows in Europe. Over the years we have served many high profile customers including Sir Edward Heath, Alan Bond, Bill gates, Denis Connor, Jude Law and Pete Townsend to name but a few!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

354 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(354)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impressed

I have just purchased a Gul Cross 10’ 7” Inflatable Paddle Board iSUP Package from Shipmates, and would like to say that I was very impressed with the service from the company - really helpful discussion with the staff on the phone and by e-mail about the product before the purchase (including responding to an email I sent at 10:30 in the evening within half an hour!), and prompt delivery. Can’t comment on the iSUP itself yet because we haven’t used it yet, but it looks great, all the bits were there and it didn’t go down when we pumped it up and left it over night, so all good.

14 maart 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I live 200 ish miles west in Fowey but…

I live 200 ish miles west in Fowey but between here and Cowes you’ll not find a more honourable sales team at a company who’s ethics are 100% Customerservice.
Their excellent product knowledge makes buying from Shopmates totally worry free even online as you can call the very friendly staff for good advice prior to any purchase .
The delivery times are very fast and the website is a dream to browse with such a diverse range of chandlery products at extremely competitive prices too.
In modern times it’s quite lovely to find old fashioned values in a shop where you can walk in off the street , or order online .
Very best wishes to all at Shipmates in Cowes and a special thank you to Aaron Baker for all the help x

7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% recommend!

I work at a local sailing school and whenever we have sent anyone for last minute kit items, Aaron and his team have always been able to help.
Great service, friendly and knowledgable - can’t fault them whatsoever! Always recommend!

7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Shipmates

Antwoord van Shipmates

Thank you Michaela! We try to do our bit to help locally where we can :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Job done

Straightforward, arrived quickly and in good condition.

7 maart 2022
Logo Shipmates

Antwoord van Shipmates

Cheers Andrew!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing service

Amazing service, I have to admit my mouth was wide open when the doorbell rang and Royal Mail was delivering my parcel which I only ordered the morning before, so thank you Shipmates. Hubby was also impressed and I told a few friends and my daughter about the brilliant service.

The price was amazing I ordered Dudes for myself, they are wonderful footwear these are my 3rd pair of Dudes now, my hubby also wears them, these we’re always out of stock when I’ve searched for them as a popular pair Wendy doodles, I love them.

I’ll be back.

4 maart 2022
Logo Shipmates

Antwoord van Shipmates

We're so glad we surprised you Linda, thank you for referring us, be on the look out for our new summer stock coming soon!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service, very quick delivery and one very happy birthday boy.

27 februari 2022
Logo Shipmates

Antwoord van Shipmates

Thank you Laura!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service.

Excellent service.
There was an initial problem with the Royal Mail, but this was resolved promptly as soon as I raised it. Any company can post out goods. The best ones resolve problems when raised as well as these did. Thanks.
Great sweater too!

21 februari 2022
Logo Shipmates

Antwoord van Shipmates

So glad we got there in the end Gavin, hope you're enjoying the jumper!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant 🤩

Brilliant 🤩 perfect item, communication & delivery A++++++

16 februari 2022
Logo Shipmates

Antwoord van Shipmates

Thank you Sharon, enjoy the boots!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nice jacket

Nice jacket. But wrong colour sent.

14 februari 2022
Logo Shipmates

Antwoord van Shipmates

Hi Karyn! I'll put my hands up and admit that was my mistake, I do remember packaging the jacket, and I now remember picking up the red instead of the navy. I'll pop the correct colour jacket into the post for you. No need to return the red one. - Callum

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer