Shipzappy Reviews 

4
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

4 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(4)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zappy = Crappy!

After Sendle closed its doors, it was tough finding a service that offered a similar service for someone selling the odd item on ebay and FB marketplace.
I thought I would try Zappy, and to be honest, it has been a nightmare. I booked an item for pickup, which was easy and intuitive, but the courier service they use had no record of the pickup or tracking details. The box sat out the front of my property for 3 days in the rain, and then I reached out to Zappy to ask what is happening. No one seemed to know anything. I was also informed that services like Zappy cannot confirm a date for parcel pickup as this is out of their hands.
Why is it that every other courier service can manage this? Are the majority of services wrong?
Honestly, try someone else.

17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worst interface ever

Worst interface ever. Never wasted so much time trying to book a parcel. I cant use words to describe my sheer disappointment, dissatisfaction and complete distain for Zappy. And I really wanted to like it. But every time you do something the software fsils so badly you want to throw laptop out the window and cry.... Because you just want to book a simple parcel and its so damn hard. I was using the woocomerce intergration but I give up on this time wasting pathetic booking platform.
Cant book on mobile. No app. Mcubed is not autmatic. If you stuff up any part of booking, so then cancel booking. CANNOT REBOOK.
I Repeat . It stuffs up the weight. Refuses to book parcel. You cancel. Thats it No rebooking . Oh you can, but it goes to Aramex only now.

Zappy needs so much work for user friendless. Oh stuff up you biz name. Cant edit.

Nothing in Zappy works. Nothing.

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Shipzappy

Antwoord van Shipzappy

Thanks for sharing this feedback - we’re so sorry to hear about your experience.

We take concerns around usability and integrations seriously and are continuing to invest in improvements across the platform. Feedback like this helps inform where we focus next.

If you’re open to it, we’d appreciate the opportunity to review your specific case and see how we can assist. Please contact Sunny, our Head of Customer Experience, at sunny.s@shipzappy.com, with an order reference or screenshot if possible.

Thanks again for taking the time to let us know - improvements are underway. We really appreciate it.

The Zappy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zappy Simplifies Shipping

Zappy is a New Zealand platform that streamlines shipping by giving businesses automated access to multiple couriers through one simple, free interface.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Shipzappy

Antwoord van Shipzappy

Hi Simon,

Thanks so much for the awesome review! 😊 We really appreciate you taking the time to share it.

We’re glad you’re enjoying how simple Zappy makes it to access multiple couriers in one place. Thanks again for your support!

The Zappy Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Friendly staff, great customer service, reasonable courier rates, easy to use platform

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Shipzappy

Antwoord van Shipzappy

Hi Zhuoyi,

Thank you for the lovely feedback! 😊 We’re so glad you’ve had a great experience with our team and found the platform easy to use.

Really appreciate you taking the time to leave a review.

The Zappy Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer