We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel
  2. Fietsaccessoirewinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Wij maken van uw voertuig een elektrisch voertuig! Van stadsfiets, mountainbike, tandem, 3-wieler, cargo, taxifiets, … tot bakfiets. Crystalyte-Europe biedt complete motorkits (handig doe-het-zelf pakket), speciaal ontworpen voor alle fietsen. U kan o...


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

7 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

15 jaar geleden heb ik mijn Giant…

15 jaar geleden heb ik mijn Giant revive
Toen de motor een probleem, gaf heeft mijn toenmalige fietsenmaker mij verwezen maar Cristallite
omdat ze zelf geen zaken meer met hun wilde doen .

De Motor die bij mijn eerste bezoek aan België er op werd geplaatst, bleek achteraf niet te passen bij mijn oude controller.
De motor die bij mijn 2e bezoek geplaatst werd aan de oude controller ging 32 km p.u. (vond ik prima).
Maar de controller werd te heet, als er veel energie gevraagd werd en viel dan ook uit (moest eerst afkoelen).
Bij mijn derde bezoek is uiteindelijk (zoals al voor mijn tweede bezoek beloofd was), ook de controller en de display vervangen.
Alleen helaas bleek later dat de bedrading niet goed was aangesloten. Alle keren (omdat het niet om de hoek was) gewacht op mijn reparatie. steeds zou het voor de lunch klaar zijn. Maar elke keer werd het 2,3 of zelfs 4 uur. En alles gebeurt buiten hun schuld. De laatste keer werd ik zelf compleet genegeerd, pas toen ik dreigde met een rechtszaak kwam er weer iets van communicatie. Ik zit nu met een fiets die niet werkt waaraan ik vele honderden euro's heb uitgegeven (nieuwe motor, reiskosten enz.). daarnaast heeft mij drie dagen wachten en 900 auto km gekost. Als ik andere benader om de zaak te herstellen geven ze aan ook niet meer met dit bedrijf te willen werken. Hopeloos, blijf daar weg. Erich

17 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantvriendelijkheid kennen ze niet.

Heb een Crystalyte Brompton kit gebruikt om mijn Brompton elektrisch te maken. Na een paar dagen deed hij het niet meer.
Vermoeden dat de PAS sensor kapot was.
Nieuwe besteld, die pas na een week werd opgestuurd. Bij binnenkomst bleek het de verkeerde te zijn, want op hun website staat foute informatie. Paar keer gebeld. Ze zijn bijna nooit bereikbaar en ook vrijdagmiddag, zaterdag, zondag en maandag dicht. En de overige dagen tussen de middag dicht, en als ze open zouden moeten zijn “in vergadering”.
Direct de foute sensor teruggestuurd en gevraagd onmiddellijk een nieuwe te sturen. Dat duurde weer 5 dagen.
Geen excuus, geen informatie, glashard ontkennen. Echt een dramatisch bedrijf om zaken mee te doen. Niet doen dus.

29 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (7 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer