We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Oplev smagen af ægte italiensk kaffe - brygget på 125 års passion og innovation. På Lavazzas webshop tilbydes et bredt udvalg af hele bønner, filterkaffe og Nespresso® kompatible kaffekapsler, så du kan finde den perfekte kaffe til din smag og favorit bryggemetode.
Erritsø Møllebanke 3, 7000, Fredericia, Denemarken
3,4
15 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meget længe om at sende pengene retur til mig har snart ventet i en halvandet uge og har sendt kaffemaskinen afsted tilbage da der var noget galt med den har stadig ikke hørt noget :( hvordan kan det mon være
elsker jeres kaffe, men kan ikke forstå at i har reklame på FB som ikke passer med virkeligheden i viser en favorit pakke med b.la. 5/10 men når man klikker på billedet kommer man til favoritpakken der absolut ikke indeholder 5/10 dette har jeg skrevet til jer og jeres svar var, tak for din mail-vi beklager meget forvirringen og tak for info-vi får det rettet med det samme det er ikke sket
God kaffe til fair pris. Lynhurtig levering og flot kundeservice.
Har lige købt ti pakker formalet kaffe. De fleste pakker har holdbarhed indtil både 2026 og endda 2027. MEN et par af pakkerne har relativt kort holdbarhed - de udløber i 10. måned 2025.
Bevares, jeg skal nok nå at bruge dem. Men, når de andre har så lang holdbarhed, så er det lidt ærgerligt, at skulle bruge pakkerne i en bestemt rækkefølge. Når de udløber snart, så siger det jo også lidt om alderen. Lidt øv, når man køber direkte udenom supermarked.
Super hurtig levering og god kaffe!!
Vi har købt Lavazza kaffe gennem mange år. Klart den bedste kaffe på markedet. For et par måneder siden fik vi købt en enkelt pose, hvor nogle af bønnerne havde en bitter bismag. Jeg skrev til Lavazza og spurgte om de kendte til problemet. Jeg fik en høflig mail retur, samt fire poser gratis kaffe leveret med posten :-)
Service helt i top. Og ikke mindst deres kaffe og smukke SMEG kaffemaskiner. Jeg er fan ✌️
Det er kun ca. 2 uger siden jeg købte en mælkeskummer. Den er jeg blevet så glad
for, at jeg har købt endnu en. Den skal gives i fødselsdagsgave. Og jeg er sikker på, at modtageren bliver lige så begejstret for den, som jeg er. 😊
Antwoord van Lavazza Danmark ApS
Hej Anni.
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er så tilfreds med din mælkeskummer, at du har valgt at give en i gave – det betyder meget for os! Vi håber, at modtageren bliver lige så begejstret som dig. ☕
Mvh.
Nadia, Lavazza
Fyldig god kaffe. Men bliver ikke så varm på maskinen Smeg
Antwoord van Lavazza Danmark ApS
Hej Jane.
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at du nyder kaffen ☕ Hvis din SMEG maskine ikke varmer op tilstrækkeligt, så kontakt endelig vores kundeservice på webshop@lavazza.dk eller +4539458001 😊
Mvh.
Nadia, Lavazza
Bestilte min nye SMEG kaffemaskine og kaffe til en virkelig god pris. Der var desværre fejl ved den oprindelig levering. Men hurtigt kompenseret af kundeservice som var en meget positiv oplevelse. Fik den nye leverance dagen efter. Kan varmt anbefale Lavazza Danmark
Antwoord van Lavazza Danmark ApS
Mange tak for din anmeldelse 😊 Vi beklager fejlen ved den første levering, men det glæder os, at vi hurtigt kunne rette op på det. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse, og vi er glade for, at du kan anbefale os videre ☕
Fantastisk kundeservice hos Lavazza
Vi havde købt et kilo kaffe, der duftede fantastisk, men desværre forsvandt duften, da vi åbnede den, og kaffen smagte kedeligt. Det ødelagde næsten morgenkaffen for os. Jeg skrev til Lavazza for at fortælle om problemet, og deres respons var hurtig og professionel. De forklarede, at emballagen sandsynligvis var blevet brudt, og det ikke var, som det skulle være. Uden tøven sendte de en erstatning – ikke bare ét kilo, men hele to kilo kaffe!
Den gestus og hurtige service gjorde mig virkelig glad og genoprettede min tillid til deres produkter. Det er sjældent at møde så god kundeservice, og de har virkelig vist, at de værdsætter deres kunder. Tak, Lavazza, for at gøre min morgenkaffe til en fornøjelse igen!
Antwoord van Lavazza Danmark ApS
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder meget for os! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe og sikre, at din morgenkaffe igen blev en fornøjelse. ☕
De bedste hilsner,
Nadia, Lavazza
Hey Lavazza,
Nogen gange er et tilbud for godt til at være sandt, men ikke i dette tilfælde. Verdens fedeste SMEG espressomaskine leveret på 2 dage til bedste pris i Danmark og så med 2 kg lækker kaffe oveni pakken.
10 stjerner ud af de 5 mulige:-)
Mvh Jørn (en super glad kunde)
Antwoord van Lavazza Danmark ApS
Hej Jørn. Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du er glad for både din maskine og kaffe☕
Super hurtig levering af varerne og fin forsendelses indpakning.
Der var sket en lille fejl, hvor der var byttet om antal af den enkelte vare.
Skrev en mail og ekstrem kort tid efter, var der svar og så kom der styr på det.
Helt igennem super oplevelse og handler helt klart her igen !!
Tak!
Hurtig levering og fantastiske produkter! :)
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
