Snelle levering van bestelde producten. Goede kwaliteit, tegen goede prijs. Verpakking was minder goed. Op de 4 bestelde kalenders zat een leeg plastic zakje, bestelbon ontbrak. Bestelling werd in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima olijfolie voor een redelijke prijs. We hebben meteen twee flessen besteld. De herkomst (Palestina) speelt voor ons ook een belangrijke rol, al houden we ons hart vast voor de toekomst van dit la... Toon meer
Jammer dat de olijfolie (weer) niet verkrijgbaar was. Een goede reden om de volgende keer meteen twee flessen te bestellen! De rest van de producten hebben we al vaker besteld en omdat die goed bevall... Toon meer
Keurig ingepakt, snel geleverd, geen track en tracé poespas, vooral omdat het een Palestijns product is. From the river to the sea Palestine Will be free en vele andere landen in het Midden Oosten.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Oxfam Novib staat achter de mensen die opstaan voor gelijkheid. Mensen die op hun eigen manier strijden tegen de groeiende verschillen. Tegen onrecht. Tegen klimaatverandering, dat de meest kwetsbaren het hardst raakt. Mensen die opkomen voor eerlijke lonen. Voor het recht zichzelf te kunnen zijn. Met elkaar pakken we ongelijkheid aan bij de wortel. Om zo de systemen die daarachter zitten voor eens en altijd te veranderen.
Contactgegevens
Postbus 30919, 2500 GX, Den Haag, Nederland
- 070-3421777
- info@oxfamnovib.nl
- shop.oxfamnovib.nl
4,3
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Bieb, wat vervelend om te horen, onze excuses. Het beste is om telefonisch contact met ons op te nemen. Dan kunnen we direct kijken waar het is misgegaan. Groeten, Team Oxfam Novib
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Cees, dankjewel voor je positieve feedback. We wensen je veel plezier met je bestelling!
Je wordt serieus genomen! Net als waar Oxfam Novib voor staat.
Snelle en duidelijke levering van bestelde producten. En het zijn prachtige producten: ik bestelde de zeer vertrouwde agenda die tot mijn en meerdere mensen in mijn omgeving de prettige ervaring geeft dat jullie naar ons luisteren. Jullie hebben na meerdere reacties weer teruggegaan naar de 'oude' vorm van agenda. En ik bestelde de maandagen met de mooie foto's.
7 november 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Marije, wat superfijn om te horen. Heel veel plezier met je agenda!
Snelle afhandeling
7 november 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Ruud, wat fijn om te horen. Veel plezier met je bestelling!
Track&trace-code
Graag een track@trace-code sturen! Nu stond het pakket een avond en een nacht voor de deur. Nat geworden.
4 november 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Jos, dat is vervelend om te horen en zeker niet de bedoeling. Soms belanden de track&trace codes in je spam, maar wellicht had je je spam gecontroleerd. In ieder geval bedankt voor je feedback, we zullen dit zeker meenemen. Geniet van je bestelling!
Omdat ik direct werd geloofd en ik…
Omdat ik direct werd geloofd toen ik belde over een onderdeel dat ontbrak in mijn bestelling. Het lag 2 dagen later op de deurmat! Dank jullie wel!
3 november 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Hil, wat fijn om te horen. Veel plezier met je bestelling!
Goede communicatie met het bedrijf
3 november 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Jette, superfijn om te horen. Veel plezier met je bestelling!
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Johan, dankjewel voor je berichtje en veel plezier ermee!
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Jan, super en fijn om te horen. Veel plezier ermee!
Prachtig mooie en handige agenda…
Prachtig mooie en handige agenda gekocht bij Oxfam Novib.
Snel ontvangen en ook nog goed doel gesteund.
3 november 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Mieke, veel plezier met je agenda!
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Edwin, superfijn om te horen. Veel plezier met je bestelling!
Top service. Mijn fout werd zonder aarzeling…
Mijn fout werd zonder aarzeling hersteld. Top service mag best een pluim krijgen.
5 november 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Henk, blij om te horen dat het hersteld is. Dankjewel voor je fijne feedback en geniet van je bestelling!
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Silvia, dankjewel voor je bericht en veel plezier met je bestelling!
Iets misgegaan?opgelost!
Ik heb 27/10 een bestelling geplaatst en nog niets ontvangen op 7/11.
Ook geen bericht dat de bestelling wat later wordt verstuurd.
Na contact met de shop ben ik goed geholpen en zijn de spulletjes geleverd.
27 oktober 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Anne, wat vervelend om te horen en excuses voor het ongemak. Je kunt het beste even telefonisch contact met ons opnemen dan kijken we direct even met je mee om te zien waar het precies is misgegaan!
Als je drie kalenders bestelde
Als je drie kalenders bestelde, kreeg je de vierde gratis. Dus ik bestel er drie!!!
Nu is het als je er vier besteld hoef je er maar drie te betalen.
DUS KRIJG IK ER DRIE... BAH BAH BAH
27 oktober 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Thea, vervelend om te horen dat je dit zo ervaren hebt. Je kunt het beste even telefonisch contact met ons opnemen en de situatie uitleggen dan kijken we direct even met je mee om een passende oplossing te vinden.
fan van Oxfam novin
Ik vind Oxfam novib een geweldige organisatie. Doet goed werk en neemt goede initiatieven. Dus ik wil graag af en toe wat sponsoren.
31 oktober 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Hi Henk, dankjewel voor je steun en je fijne bericht!
Antwoord van Oxfam Novib
Fijn om te horen, veel plezier ermee!
Prachtig product en snel thuis bezorgd
27 oktober 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Dankjewel en veel plezier met je bestelling!
Supersnelle levering uit de webshop!
28 oktober 2025
Antwoord van Oxfam Novib
Wat fijn om te horen, dankjewel!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.