Dia scanner aangeschaft. Geen handleiding. Pas fuctioneel nadat software is gedownload. Die is echter niet meegeleverd en de qr code waar je die zogezegd vindt brengt je nergens heen. Bovendien blijkt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Middelmatige producten, wat verrassend is gezien het feit dat De Standaard zich als krant van hoge kwaliteit profileert. Leuk weetje: de beoordelingen die klanten geven voor elk product worden gesort... Toon meer
maandag, 10.02 bestelde ik een airfrayer voor 22u ; zou dus 's anderendaags geleverd worden. Vandaag, 15.02 nog geen levering !!! Ik wou hem morgen als cadeau afgeven....
De Standaard Shop biedt de lezers een reeks producten aan aan zogezegd aantrekkelijke prijzen. Jammergenoeg zijn de prijzen helemaal niet bijzonder en kan je meestal dezelfde producten online goedk... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Elke week de beste deals van De Standaard. Van elektro en reizen, tot boeken en mode, bij De Standaard Shop ontdek je deals tot -75%! Voor iedereen, of je nu een abonnement op de krant hebt of niet. Bij De Standaard Shop vind je een breed gamma aan producten. Misschien ken je onze elektrische fietsen van Veloci wel of het zachte bedlinnen van De Witte Lietaer?
Contactgegevens
Katwilgweg 2, 2050, Antwerpen, België
- 02/790.21.17
- shop.standaard.be
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitschrijven nieuwsbrief onmogelijk
Ik probeer me sinds enkele weken uit te schrijven op de Standaard Webshop Nieuwsbrief.
Ik heb al meermaals op de 'uitschrijven' link geklikt. Ik heb al meermaals contact opgenomen met de klantendienst via chat en via telefoon. Maar ondertussen krijg ik nog steeds de nieuwsbrief. Het is toch niet normaal dat ik me wekenlang moet bezighouden voor uitschrijven op een nieuwsbrief?
3 weken wachten op levering
Op 19 mei een puzzelorganiser besteld voor een jarige op 25 mei. Daar de levering er nog niet was, gechat gedurende 20 minuten om uitleg.
Uiteindelijke antwoord: levering tussen 3 en 8 juni!! Nooit meer!
Leveringstermijn langer dan de beloofde.
De Shop houdt zich niet aan de vermelde leveringsperiode. Beloofd was 5 tot 10 werkdagen.
Na 3 weken klacht gezonden, wens te annuleren.
Onbevredigend antwoord van de shop.
Annuleren kan niet , alleen terugzenden is mogelijk, maar vermits ik voor langere tijd niet thuis ben gaat dat niet. Intussen ook nog steeds geen datum van levering (27 april besteld, nu 16 mei).
Niet de 1ste keer dat het misloopt bij deze shop, levering ook laat en geleverd op verkeerd adres).
Weggegooid geld
Weggegooid geld. De Standard online is erg gebruiksonvriendelijk en moeilijk te browsen. Aanbod van artikelen is heel beperkt en gaat altijd over hetzelfde (klimaat en woke). Blinkt uit in de ongestelde vragen.
Retourformulier niet te vinden ook niet door support
Als je een order terug wil sturen is het retourformulier op de site niet te vinden. Ook de supportlijn van De Standaard Shop kan het niet vinden. Dus beter niets bestellen
Bijzonder slechte ervaring
Bijzonder slechte ervaring : ik had wandelschoenen besteld en ik krijg geen informatie mbt de levering. Ondertussen is het bijna twee weken geleden, maar ik heb absoluut geen idee wanneer geleverd wordt.
Als ik contact nam met de helpdesk van De Standaard Online kreeg ik gewoon een standaard antwoord, absoluut niet gepersonaliseerd.
Absoluut te mijden !!
Webshop met veel ruimte voor verbetering en matige aanbiedingen. Check steeds elders voor je koopt!
De Standaard Shop biedt de lezers een reeks producten aan aan zogezegd aantrekkelijke prijzen. Jammergenoeg zijn de prijzen helemaal niet bijzonder en kan je meestal dezelfde producten online goedkoper vinden.
Bijkomend ben ik niet tevreden met de leveringstermijn. Men geeft voor een product aan dat dit 5 à 10 werkdagen zal duren, maar na 15 dagen werd er nog niets geleverd, ook geen e-mail met vermelding van reden van vertraging.
De webshop biedt ook geen mogelijkheid om gemakkelijk met de klantendienst in contact te komen om informatie te vragen ivm een bestelling. Deze informatie ontbreekt volledig op de webshop van de Standaard
Ik kan hierdoor deze webshop niet aanbevelen en raad mensen aan steeds buiten de webshop op zoek te gaan naar hetzelfde product. Je zal dan merken dat de kwaliteit van de aangeboden producten ondermaats is en de prijzen helemaal niet bijzonder zijn. Laat je aub niet verleiden tot aankopen op deze webshop.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







