Groot aanbod, scherpe prijzen. Je moet geen haast hebben. Mijn laatste bestelling duurde 4 weken maar, het staat er duidelijk bij. Retour procedure is niet helemaal duidelijk en gaar in Nederland... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik heb onlangs mijn eerste bestelling geplaatst en ben hier zeer tevreden over. Duurt wel een tijdje voordat je je bestelling ontvangt, anders waren het 5 sterren. Er was ook een artikel tekort, waarv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb onlangs 3 verschillende artikelen in 1x besteld waarvan er 1 inmiddels is geleverd. De andere 2 staan al sinds 15 april aangemeld bij DHL (12 dagen inmiddels) maar zijn door DHL nog niet ontv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind dat je veel te lang moet wachten om uw bestelling te ontvangen. Op de site zelf moet je altijd van onder terug naar boven keren want elke keer als je iets bekeken had valt uw selectie naar ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !
Contactgegevens
België
- shop.veepee.be
3,5
Gemiddeld
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
heel fijn om bij Veepee te bestellen
heel fijn om bij Veepee te bestellen, duurt een beetje langer maar is de moeite !!!
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Donato,
Bedankt voor je fijne review!
Onze leveringstermijnen kunnen inderdaad iets langer zijn, maar je vindt ze steeds terug in je winkelmandje zodat je precies weet wanneer je je items mag verwachten.
Aarzel niet om contact met me op te nemen als je vragen hebt.
Geniet van een mooie dag!
Met vriendelijke groet,
Sophie
zo onbetrouwbaar
zo onbetrouwbaar! twee keer toe een badkamermeubel besteld en twee keer twee maanden gewacht en twee keer dezelfde meubel geannuleerd! waarom zetten jullie dingen op de website als je het toch niet levert!
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Het spijt ons te lezen dat je twee keer een badkamermeubel hebt besteld en dat de levering beide keren is geannuleerd. Dit is zeker niet de ervaring die we willen bieden.
We willen graag samen met je kijken wat er mis is gegaan en hoe we dit kunnen oplossen.
Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar feedback.nederland@veepee.com
met als onderwerp 'Trustpilot', samen met je ordernummer(s) en eventuele andere relevante details?
Ons team staat klaar om je te helpen en dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
We waarderen je geduld en begrip zeer.
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Top service
Bij een bestelling staat er steeds wanneer je het kan verwachten.
Nog nooit problemen ondervonden met retours en terugbetalingen.
Helaas stuurt bpost het moment van levering te laat door.
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Gerly,
Heel erg bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je bestelling altijd duidelijk wordt aangekondigd en dat onze service, ook bij retouren en terugbetalingen, soepel verloopt.
Het doet ons echt plezier om te weten dat je tevreden bent met je ervaring bij ons.
We begrijpen dat het soms lastig is dat bpost het exacte moment van levering te laat doorstuurt.
We nemen deze feedback zeker intern mee en kijken of we dit in samenwerking met bpost kunnen verbeteren, zodat het in de toekomst vlotter verloopt.
Als je ooit vragen hebt of extra feedback wilt delen, kun je ons altijd bereiken via de Help & Contactpagina op onze website.
We kijken ernaar uit je snel weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Veepee Nederland 🇳🇱 Het is nog steeds waardeloos!😡
Gdm,
Ik ben het nu hartstikke beu. Ik ga aangifte doen omdat ik m’n geld niet terugkrijg. Ik wacht nu al weken op een nieuwe jas en er is nog steeds niks geregeld. Jullie reageren totaal niet op mijn e-mails. Ik heb gevraagd om een retour etiket en het geld terug te storten. Ik vind het zo slecht van jullie als bedrijf om mensen aan de lijn te houden en dat geld niet terug te geven.
En dan in het bericht schrijven, ik ben er voor jou nou mooi niet!
Ik geef jullie nog 24 uur de kans en dan ga ik de politie inschakelen.
Ik hoop dat jullie het nu wel snappen
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Jeantine,
Het spijt ons ontzettend dat je zoveel frustratie hebt ervaren met deze bestelling.
Dit is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We hebben je zojuist een bericht gestuurd via je Veepee profiel met de retourdocumenten en het verzendlabel, zodat je de jas kosteloos kunt retourneren.
Ongeveer 14 dagen na afgifte van het pakket ontvang je een bevestiging van de retourverwerking en de terugbetaling.
Mocht je het bericht niet kunnen vinden of nog hulp nodig hebben, mag je ons altijd een bericht sturen via de Help & Contactpagina of via feedback.nederland@veepee.com.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
We hopen dat we dit nu snel en volledig naar tevredenheid kunnen oplossen.
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Snelle levering
Snelle levering, correct. Makkelijker nu i.v.m. vorige jaar om te retourneren. Makkelijk om alles op te volgen. Goede kwaliteit van kledij
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Kim,
Bedankt voor je fijne review!
Wat leuk om te horen dat de levering vlot verliep en dat retourneren en opvolgen nu eenvoudiger gaat dan vorig jaar.
Fijn ook dat je tevreden bent over de kwaliteit van de kledij.
We hopen je snel opnieuw te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Zeer betrouwbaar
Zeer betrouwbaar. Soms duurt het wat lang vooraleer het geleverd wordt.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Karla,
Hartelijk dank voor je mooie feedback!
Fijn om te lezen dat je ons betrouwbaar vindt.
We begrijpen dat het soms wat langer kan duren voordat een bestelling geleverd wordt en we doen ons best dit zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Als je in de toekomst vragen hebt of extra feedback wilt geven, staan we altijd voor je klaar.
Je kunt ons eenvoudig bereiken via de Help & Contactpagina op onze website.
Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst.
We kijken ernaar uit je weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Netjes verpakt afgeleverd bij DHL punt.
Netjes verpakt afgeleverd bij DHL punt.
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Liliana,
Hartelijk dank voor je mooie feedback!
Fijn om te lezen dat je bestelling netjes verpakt is aangekomen bij het DHL punt.
Het doet ons plezier om te weten dat onze service soepel verloopt en dat je tevreden bent met je ervaring.
Als je in de toekomst vragen hebt of extra feedback wilt geven, staan we altijd voor je klaar.
Je kunt ons eenvoudig bereiken via de Help & Contactpagina op onze website.
Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst.
We kijken ernaar uit je weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Voorgestelde prijzen kloppen niet
Met nader inzien en zelf onderzoek ben ik erachter gekomen dat er wordt beweerd dat bepaalde producten duurder zijn en dan een stuk goedkoper verkocht worden door veepe. De "originele" prijzen kloppen niet. Ze zijn elders niet veel duurder en dan vind ik het toch meer betrouwbaar om daar spullen te kopen. Kijk uit wat je koopt!
26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Julia,
Dank voor het delen van je ervaring.
Het spijt ons dat je onze prijscommunicatie als misleidend hebt ervaren.
Bij Veepee streven we ernaar om transparant te zijn over onze aanbiedingen en kortingen, maar we begrijpen dat dit soms anders over kan komen.
Om dit samen in detail te bekijken, zouden we het fijn vinden als je ons een berichtje stuurt naar feedback.belgie@veepee.com
met als onderwerp ‘Trustpilot’.
Je kunt gerust enkele voorbeelden meesturen, zodat we dit intern kunnen nakijken en verduidelijken.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
We waarderen je geduld en begrip enorm en kijken ernaar uit om dit samen op te lossen.
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Wat een rotzaak
Wat een rotzaak! Contact verloopt alleen via een AI-bot, je krijgt geen levende ziel te spreken. Bij ondeugdelijke producten wordt een retourprocedure ingezet en wordt je naar een pakketpunt 25 km verderop gestuurd, terwijl je het product 300 m van je huis hebt laten bezorgen met een andere pakketdienst. Er wordt niet gehandeld volgens het consumentenrecht. Niet bestellen!
24 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Lisanne,
Het spijt me ontzettend te lezen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad.
Ik kan me goed voorstellen dat het erg frustrerend voelt wanneer contact alleen via de AI-bot verloopt en de retourprocedure niet soepel of handig voor je is.
Dat is absoluut niet de ervaring die we willen bieden en het is begrijpelijk dat dit teleurstellend voor je is.
Ik wil graag samen kijken naar een passende oplossing zodat dit rechtgezet kan worden.
Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar feedback.nederland@veepee.com
met als onderwerp 'Trustpilot', samen met je ordernummer en eventuele andere relevante details?
Ons team staat klaar om je te helpen en dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Gert,
Hartelijk dank voor je mooie feedback!
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Het doet ons plezier om te weten dat onze leden tevreden zijn met hun ervaring.
Als je in de toekomst vragen hebt of extra feedback wilt geven, staan we altijd voor je klaar.
Je kunt ons eenvoudig bereiken via de Help & Contactpagina op onze website.
Jouw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkst.
We kijken ernaar uit je weer van dienst te mogen zijn!
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Ps5 games
Was zeer goed ingepakt en op de afgesproken dag ook geleverd op de aangegeven plaats
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Bart,
Bedankt voor je positieve review!
Fijn te lezen dat je bestelling goed verpakt was en dat de levering op de afgesproken dag en op de juiste plaats is gebeurd.
We stellen je feedback erg op prijs!
Prettige dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Onderbroeken van Calvin Klein
Had onderbroeken van Calvin Klein besteld en de levering bestond uit onderbroeken van Nike(?)
Leveringstermijn was top.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Peter,
Bedankt voor je review en feedback.
Wat vervelend te vernemen ander merk hebt ontvangen dan besteld.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling en ik kan me voorstellen dat dit teleurstellend is.
Je mag ons hierover verder informeren via de help & contact pagina zodat we jou van een passende oplossing kunnen voorzien.
Fijn dat de leveringstermijn wel naar wens was.
Prettige dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Zeer tevreden
Zeer tevreden. Lage prijs. Leveringstijd duurt soms lang.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Silvia,
Bedankt voor je feedback.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze prijzen.
We begrijpen dat de levering soms wat langer kan duren en doen ons best om dit zo duidelijk mogelijk te communiceren en waar mogelijk te verbeteren.
Maak er nog een heel fijne donderdag van!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Slechte service
Een paar keer wat besteld wat goed gegaan is, maar als er iets mis is dan geven ze niet thuis.
Een keer had ik schoenen besteld maar ik kreeg de verkeerde maat geleverd. Eerst beweerden ze dat ik het zelf verkeerd had gedaan, maar ik kon natuurlijk heel makkelijk aantonen welke maat ik besteld had en welke maat ik geleverd kreeg. Ruilen was natuurlijk geen optie want de schoenen waren uitverkocht. Terug sturen en geld terug kon wel, maar verzendkosten waren voor eigen rekening (terwijl de fout niet bij mij lag) en vervolgens moet je heel lang wachten op je geld.
Onlangs kocht ik een trui en die bleek al gedragen te zijn. De zak was open (niet geseald dus) en ik kon het zien, voelen en ruiken dat iemand hem al langere tijd aangehad had. Omdat terug sturen op eigen kosten en vervolgens 3 maanden op je geld wachten teveel gedoe was heb ik hem zelf maar uitgewassen.
De kortingen van Veepee lijken hoog maar als je zelf een beetje onderzoek doet en aanbiedingen en sales in de gaten houdt dan ben je elders vaak goedkoper uit. Mijn moeder kocht op Veepee een Creuset pan die bij de plaatselijke Sligro €30 goedkoper bleek te zijn. Het is schijn, een marketing truc.
18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Noor,
Wat jammer om te lezen dat je al meerdere problemen hebt ervaren met je bestellingen.
Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
Wil je me hierover contacteren via de Help & Contact-pagina in je account?
Dan kijk ik het graag samen met je na en help ik je zo goed mogelijk verder.
Ik hoor graag van je en wens je alvast een fijne donderdag toe.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, correcte en snelle afhandeling
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hello Jessica,
Thank you for your positive feedback!
We’re happy to hear you’re satisfied with the quality and our correct and fast service.
Best regards,
Sophie
bestelling van een tafel en 6 stoelen…
bestelling van een tafel en 6 stoelen van Sia. aangerekende leverkosten bedroegen 200€ wat absurd is. Leverancier is twee keer gekomen, twee keer ervoor thuisgebleven, en twee keer een verkeerde en onvolledige levering. Vanuit klantenservice konden ze niets doen.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Catherine,
Wat ontzettend vervelend om te lezen dat de levering van je tafel en stoelen zo moeizaam is verlopen en dat je daarbij ook nog eens €200 aan leverkosten hebt moeten betalen!
Het is absoluut niet de bedoeling dat je twee keer voor niets thuis moet blijven en beide keren een verkeerde en onvolledige levering ontvangt.
Oprecht sorry dat je hiervoor geen passende oplossing ontvangen hebt.
Je mag zeker opnieuw contact opnemen via de Help en Contactpagina in jouw Veepee account met de verwijzing naar deze review.
Er kan dan nogmaals worden nagekeken wat er precies is misgelopen en welke service mogelijk is.
Nogmaals sorry, Catherine! Het was niet de bedoeling om je zo teleur te stellen.
Alsnog een mooie dag toegewenst.
Vriendelijke groet,
Sophie
Lange leveringstermijnen zijn wat…
Lange leveringstermijnen zijn wat vervelend ...
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Nico,
Dankjewel voor de 4-sterren!
Jammer dat de leveringstermijn misschien wat roet in het eten heeft gegooid.
Uiteraard doen we altijd ons uiterste best om jouw bestelling steeds zo snel mogelijk te bezorgen.
De voorziene leveringsperiode vind je steeds terug in het winkelmandje voordat je jouw bestelling plaatst.
Mocht er nadien enige vertraging oplopen, laat het ons dan zeker weten zodat we je de juiste informatie kunnen bezorgen.
Je kan steeds bij ons terecht, Nico.
Veel shopplezier en een mooie dag verder gewenst!
Vriendelijke groeten,
Sophie
Is zeer vlot verlopen is sneller als…
Is zeer vlot verlopen is sneller als verwacht geleverd was eerste keer dat ik bij veepee bestelt heb maar heel tevreden
14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze positieve reactie en voor het delen van jouw eerste shopervaring bij Veepee!
Erg fijn om te vernemen dat jouw bestelling vlot en sneller dan verwacht werd afgeleverd.
We wensen je hier dan ook heel veel plezier mee toe.
Laat het zeker weten als we je ergens bij kunnen helpen.
Je kan stees bij ons terecht.
Nog veel shopplezier en een prettige dag toegewenst!
Vriendelijke groeten,
Sophie
Ben al jaren een tevreden lid
Ben al jaren een tevreden lid. Veepee heeft veel keuze en het is telkens afwisselend.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Maaico,
Ontzettend bedankt voor de 5-sterren en je positieve feedback!
Het is erg fijn om te lezen dat je al jaren lid bent van Veepee en geniet van het verschillende aanbod.
Daar doen we zeker ons uiterste best voor.
We hopen je ook in 2026 nog veel op onze website te mogen verwelkomen.
Als er vragen, feedback of opmerkingen zijn, laat het dan gerust weten!
Je kan steeds bij ons terecht.
Veel shopplezier en een mooie dag toegewenst.
Vriendelijke groeten,
Sophie
Zeer tevreden
We hebben een jas besteld van de return collectie. Deze zat netjes in de verpakking, was goed geprijsd en geleverd conform verwachting.
13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hey Kim,
Heel erg bedankt voor de 5-sterren review.
Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met jouw aankoop uit onze Return collectie!
We vinden het belangrijk dat elk item, ook uit het Return-aanbod, netjes verpakt en in topstaat bij je aankomt.
Super dat je dit ook zo hebt ervaren en dat de jas daarbij goed geprijsd was en netjes bij jou is aangekomen.
We hopen dan ook dat je veel plezier beleeft aan de nieuwe jas.
Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Een prettige dag toegewenst.
Vriendelijke groeten,
Sophie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.