Groot aanbod, scherpe prijzen. Je moet geen haast hebben. Mijn laatste bestelling duurde 4 weken maar, het staat er duidelijk bij. Retour procedure is niet helemaal duidelijk en gaar in Nederland... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
- transport te betalen telkens je een bestelling doet, het zou beter zijn dat je bestellingen die je kort na elkaar plaatst samen kan uitleveren zodat je ook gecombineerd transport betaald, is een wi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb onlangs 3 verschillende artikelen in 1x besteld waarvan er 1 inmiddels is geleverd. De andere 2 staan al sinds 15 april aangemeld bij DHL (12 dagen inmiddels) maar zijn door DHL nog niet ontv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik vind dat je veel te lang moet wachten om uw bestelling te ontvangen. Op de site zelf moet je altijd van onder terug naar boven keren want elke keer als je iets bekeken had valt uw selectie naar ben... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Online shopping, popular fashion and lifestyle brands with big discounts, up to 70%. That's Veepee !
Contactgegevens
België
- shop.veepee.be
3,5
Gemiddeld
5K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Service na verkoop pover en lange levertijden…
Hun aanbod is de moeite maar daar stopt het. De levertermijnen zijn tegenwoordig maal 4 t.o.v. vroeger. Komen ook beloofde leverdata zelden na. En retours zijn een drama. Duurt eeuwen en je moet heel goed controleren want ze hebben bij mij 2 terugbetalingen « vergeten » … hun service reageert altijd (soms duurt het lang, iig langer dan vroeger) maar de beloftes die dan worden gemaakt, worden niet nagekomen dus heb je ook weinig aan. Je hebt hier veel geduld nodig en alertheid !
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Annelore,
Bedankt voor je feedback.
Jammer om te lezen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldoet.
We begrijpen dat langere levertijden en de verwerking van retouren frustrerend kunnen zijn.
Dit is niet de service die we willen bieden en we nemen je opmerkingen hierover zeker mee om te verbeteren.
Ook voor terugbetalingen bekijken we dit graag verder als er iets fout gelopen is.
Mocht dit nog niet in orde zijn gebracht, kan je me dan via de help & contact pagina je bestelgegevens bezorgen? Dan kunnen we dit voor je nakijken en verder opvolgen.
Prettige dag toegewenst.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Goeie prijs
Goeie prijs, alles verlopen zoals het moet, de levering was perfect.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Bedankt voor je feedback!
Fijn om te lezen dat alles vlot verlopen is en dat je tevreden bent met de prijs en levering.
Prettige dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Top bedrijf veepee en goede producten
Top bedrijf veepee en goede producten
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Wat een fijne review om te lezen, Jacqueline!
Heel erg bedankt voor de 5 sterren en je prachtige complimenten over Veepee en onze producten.
We doen elke dag ons best om onze klanten blij te maken.
Superfijn om te lezen dat dit gewaardeerd wordt!
Hopelijk zien we je snel weer terug op Veepee.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Het bedrijf is prima wat betreft…
Het bedrijf is prima wat betreft bestelling.
De bezorgdienst is niet goed. DHL heeft een verschrikkelijke bezorgdienst. Geen ster waard.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Wilma,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback.
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het bestellen bij Veepee!
Maar jammer dat de levering via DHL minder goed is verlopen.
We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit kan zijn en nemen jouw opmerkingen zeker mee om onze service en samenwerking met bezorgdiensten waar mogelijk te verbeteren.
Mocht je nog lopende problemen hebben met een zending, laat het gerust weten.
We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Zeer tevreden van al mijn aankopen!
Zeer tevreden van al mijn aankopen!
De artikelen zijn allemaal goed van kwaliteit en duurzaamheid.
Meestal (niet altijd) geven ze de goedkoopste prijs die online te vinden is.
Het enige minpuntje zijn de lange wachttijden vind ik.
Dit houdt mij persoonlijk, soms tegen om bepaalde artikelen via hier aan te kopen.
Bvb wanneer je iets snel nodig hebt.
Ik vind het wel zeer goed en eerlijk dat ze het duidelijk aangeven dat de levering enige tijd kan duren. (Voordat je afrekend)
Maar voor de rest raad ik Veepee zeker aan iedereen aan!
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Naomi,
Hartelijk dank voor je mooie en uitgebreide review!
Fantastisch om te lezen dat je zo tevreden bent over je aankopen bij Veepee en onze kwaliteit en prijzen waardeert.
We begrijpen echter dat de langere levertijd niet altijd ideaal is, zeker als je iets snel nodig hebt.
Fijn om te lezen ook dat je het transparant vindt dat we de levertijd duidelijk aangeven voor je afrondt met bestellen.
Jouw feedback nemen we zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Dankjewel voor je eerlijkheid en je aanbeveling.
We hopen je snel weer terug te zien op Veepee!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Had schoenen besteld zijn correct…
Had schoenen besteld zijn correct afgeleverd op afgesproken datum!
Zeer tevreden klant.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Wat fijn om te lezen, Ria!
Heel erg bedankt voor jouw 5-sterrenreview en mooie woorden.
Geweldig dat de schoenen netjes op tijd zijn geleverd en dat je zo tevreden bent.
We hopen je snel weer terug te zien op Veepee!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Ik draag maat s en maat s/m is te…
Ik draag maat s en maat s/m is te klein. Terugsturen is een probleem want er is geen retourpunt in mijn woonplaats. Heel raar
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hallo Peter,
Bedankt om jouw ervaring met ons te delen. Jammer om te horen dat de maat S/M te klein uitvalt voor jou.
We willen je graag meegeven dat maten inderdaad kunnen verschillen afhankelijk van het merk, de pasvorm en de snit van het artikel. Hierdoor kan het gebeuren dat een maat anders valt dan je gewend bent.
Wat betreft de retour: we begrijpen dat het vervelend is wanneer er geen retourpunt direct in je woonplaats is. In de meeste gevallen zijn er echter wel meerdere Mondial Relay-punten beschikbaar in de ruime omgeving, vaak binnen een straal van ongeveer 15 km. Je kan eenvoudig beschikbare afgiftepunten terugvinden via hun servicepuntzoeker.
Bedankt om dit met ons te delen, we nemen je feedback zeker mee.
Ik wens je verder een heel mooie dag toe.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Op zich ben ik wel tevreden
Op zich ben ik wel tevreden, maar mijn bestelling is nog steeds niet binnen. Omdat deze bestelling geleverd werd in twee dozen is er wat fout gegaan. Bij het servicepunt kreeg ik maar één doos mee. Van de tweede doos hadden ze geen code. Na erg lang zoeken ( moeilijk contact krijgen met DHL) blijkt dat de fout waarschijnlijk bij het servicepunt zit. Zij hebben de tweede doos waarschijnlijk niet gescand en zo is er geen code voor deze doos. Morgen ga ik met dit verhaal naar het servicepunt en hopelijk krijg ik de tweede doos nu mee. Al met al heeft dit veel tijd gekost!
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hallo Pauline,
Bedankt om jouw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. We begrijpen heel goed dat dit erg frustrerend moet geweest zijn, zeker wanneer je bestelling in meerdere pakketten werd geleverd en dit zo veel tijd en moeite heeft gekost om uit te zoeken.
Onze excuses voor het ongemak dat je hierbij hebt ervaren. Dit is uiteraard niet de vlotte levering die we voor onze klanten willen voorzien.
Mag ik je vriendelijk vragen om ons hierover te contacteren via de Help- en Contactpagina in jouw Veepee-account? Op die manier kunnen we jouw dossier correct bekijken en indien nodig verder opvolgen.
Ik wens je verder een prettige dag toe.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Correcte levering
Correcte levering! Vroeger dan de voorziene termijn die werd opgegeven.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hallo Shana,
Bedankt voor je fijne feedback! We zijn heel blij om te lezen dat de levering correct verlopen is en zelfs vroeger dan de voorziene termijn is toegekomen.
Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer.
Ik wens je een schitterende dag toe.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
2 bestellingen niet geleverd en het…
2 bestellingen niet geleverd en het geld nog niet terug ontvangen, ondanks toezegging via mailbericht.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hallo Frank,
Onze excuses voor het ongemak dat je hierbij ervaart en we begrijpen zeker dat dit frustrerend is wanneer je nog op je terugbetaling wacht.
Mag ik je vriendelijk vragen om ons hierover opnieuw te contacteren via de Help- en Contactpagina in jouw Veepee account? Op die manier kunnen we jouw dossier meteen terug bekijken en dit verder voor je opvolgen.
Alvast bedankt om dit nog even door te geven, we helpen je dit graag zo snel mogelijk verder uit te klaren.
Ik wens je verder een prettige dag toe.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Ik ben fan.
Ik bestel graag en vaak op veepee. De redenen zijn uiteenlopend..er is voor elk wat wils. Ik vind voor het hele gezin wel altijd iets in de verkopen. Variatie in merken waar iedereen zijn ding in kan terug vinden. De prijzen zijn ook zeer aantrekkelijk waar je soms een goed koopje kan maken. De opvolging van de bestelling is ook beknopt . Er staat duidelijk vermeld voor wanneer de levering gepland is waardoor je op voorhand,al weet of je al dan niet te lang moet wachten. 90% correct en kwalitatief verpakt in de doos. Retourbeleid ook zeer correct. Voor mij een meerwaarde!
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Goedemorgen,
Wat fijn om te lezen dat je het shoppen bij Veepee zo positief ervaart en dat je voor het hele gezin telkens iets leuks kan aankopen!
Daarnaast is het heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de duidelijke opvolging van je bestelling, de geplande leveringsdatum en de manier waarop alles meestal verpakt wordt.
Dankjewel om deze ervaring met ons te delen.
Als er iets is waarbij we je kunnen helpen, laat het dan zeker weten.
We staan voor je klaar.
Heel graag tot binnenkort bij Veepee en een prachtige dag toegewenst!
Vriendelijke groeten,
Sophie
Alles heel goed verlopen
Bestelling op de voorziene datums geleverd en goed ingepakt. Alles vlot en de juiste maat.
Fijne ervaring
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Hallo Monique,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling op de voorziene datum werd geleverd, goed was ingepakt en dat alles vlot en in de juiste maat is aangekomen!
Geweldig dat je deze positieve ervaring met ons deelt.
Dat waarderen we enorm!
We wensen je veel plezier toe met jouw bestelling en hopen je snel terug te zien bij Veepee.
Vriendelijke groeten,
Sophie
Veepee correct
Bestelling ok, correct en niet lang moeten wachten op mijn bestelling.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Bedankt voor je 5-sterren review, Gerda!
Wat fijn om te lezen dat alles vlot en correct verlopen is en dat je je bestelling snel hebt ontvangen.
Jouw positieve feedback betekent veel voor mij.
Graag tot een volgende keer en veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Zeer tevreden
Heb al verschillende artikelen gekocht bij veepee. Hele mooie aanbiedingen en de leveringen wijken niet af van de voorgestelde datum. Super tevreden. Over het retourneren kan ik niks zeggen want heb er gelukkig nog geen gebruik van moeten maken😅
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Bedankt voor je 5-sterren review, An!
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met de mooie aanbiedingen en dat de leveringen altijd volgens planning zijn.
Fijn ook dat je nog nooit iets hebt hoeven retourneren.
Dat is een goed teken! 😄
Heel erg bedankt voor je vertrouwen en positieve feedback.
Ik wens je nog veel plezier met je aankopen bij Veepee!
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Ik heb onlangs mijn eerste bestelling…
Ik heb onlangs mijn eerste bestelling geplaatst en ben hier zeer tevreden over. Duurt wel een tijdje voordat je je bestelling ontvangt, anders waren het 5 sterren. Er was ook een artikel tekort, waarvoor ik dan een mail heb gestuurd en ik kreeg diezelfde dag nog antwoord. Dus de klantenservice is top!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Cheyenne,
Bedankt voor je fijne feedback en voor je eerste bestelling bij ons!
We zijn heel blij dat je tevreden bent en dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen met het ontbrekende artikel.
Dat is precies waar we voor willen staan.
Ook je opmerking over de levertijd nemen we zeker ter harte.
We werken momenteel actief aan het verbeteren van ons verzendproces om de wachttijden waar mogelijk te verkorten en de ervaring nog vlotter te maken.
Als je in de toekomst nog vragen hebt of extra feedback wilt delen, staan we altijd voor je klaar via de Help & Contactpagina op onze website.
Nogmaals dank voor je vertrouwen en hopelijk tot snel weer!
Vriendelijke groetjes,
Sophie
Relatief ruim aanbod
Relatief ruim aanbod, aan “meestal” aantrekkelijke prijzen. Er zijn nog enkele merken die ik mis. Goed uitkijken, bij conculega’s kunnen sommige items nog voordeliger zijn. Bestellen (sommige maten zeer beperkt) en uitzonderlijk retourneren gaat makkelijk, de lange levertijden variëren maar deze staan dan ook altijd duidelijk aangegeven. Ik kan veepee zeker aanbevelen.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Bart,
Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke feedback!
Fijn dat je ons aanbod en de vaak aantrekkelijke prijzen waardeert, en dat je het bestel- en retourproces als makkelijk ervaart.
Ook je positieve aanbeveling betekent veel voor ons.
We nemen je opmerkingen over het merkenaanbod en de prijsverschillen met andere aanbieders zeker mee.
Dit soort feedback helpt ons om ons aanbod en onze service verder te verbeteren.
Als je in de toekomst vragen hebt of extra feedback wilt delen, staan we altijd voor je klaar via de Help & Contactpagina op onze website.
Nogmaals dank voor je vertrouwen en we hopen je snel weer terug te zien!
Vriendelijke groetjes,
Sophie
De site Veepee heeft mooie labels en is…
De site Veepee heeft mooie labels en is divers. De qualiteit is goed. Helaas gaat erbij de uitvoering in het magazijn wel wat fout qqua maten ik krijg vaak verkeerde maat het wordt goed opgelost altijd door ze alleen ik loop product mis. Maar verders een fijne site om te shoppen met flinke korting 🌷🌷🌷🌷
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste,
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het aanbod, de kwaliteit en de kortingen op ons platform.
Tegelijk begrijp ik heel goed dat het vervelend is wanneer je af en toe een verkeerde maat ontvangt, zeker als je daardoor een product misloopt.
Ik neem je feedback over het magazijn zeker ter harte.
Fijn om te horen dat onze klantenservice het telkens goed voor je heeft kunnen oplossen.
Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet,
Sophie
Vanaf dag 1 al problemen met de…
Vanaf dag 1 al problemen met de bestelde koffiemachine. Inmiddels na anderhalf jaar definitief kapot. Veepee doet helemaal niets om het op te lossen. E-Mailadressen die ontvangen om de reparatie aan te melden werken niet omdat ik de mail terugkrijg, de verstrekte website is 100% in eens deer taal.
Koop niet bij Veepee. Het is misschien iets goedkoper maar de klantenservice is waardeloos.
464448615
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Hans,
Het spijt me oprecht om te lezen dat je al vanaf het begin problemen hebt ervaren met je koffiemachine en dat deze inmiddels definitief kapot is.
Ik begrijp heel goed hoe frustrerend het is als je vervolgens ook nog moeilijkheden ondervindt bij het aanmelden van een reparatie.
Dit is uiteraard niet de service die je van ons mag verwachten.
We zullen jouw berichtje(s) zo snel mogelijk beantwoorden en samen met jou zoeken naar een passende oplossing.
Alvast bedankt voor je geduld en je feedback.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Normaal is alles steeds in orde
Normaal is alles steeds in orde, maar laatste maal bij levering was er schade aan een fles Calgon
De stop zat er niet goed op, was omgevallen en een derde van het product is eruit gelekt
Heb dit met foto's gemaild naar Veepee.feedback
Meld mij steeds dat het niet kan bezorgd worden
Ik wil de fles houden, maar wens wel een kleine vergoeding hiervoor
Bedankt
Groeten, Carine
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Carine,
Bedankt om dit zo duidelijk te melden en ook fijn om te lezen dat alles normaal gezien steeds in orde is.
Oei, dat is inderdaad een heel vervelende situatie. Het is absoluut niet de bedoeling dat een product beschadigd aankomt, laat staan dat er inhoud verloren gaat. Onze excuses voor het ongemak dat je hierdoor hebt ervaren.
Wat vreemd ook dat je melding niet lijkt door te komen. Welke foutmelding krijg je precies te zien? Dan kunnen we dit beter begrijpen en eventueel intern verder bekijken.
Je mag in elk geval ook rechtstreeks contact opnemen via feedback.benelux@veepee.com. Daar kan je je foto’s en uitleg opnieuw bezorgen, zodat dit correct opgevolgd kan worden en er samen naar een passende oplossing gezocht kan worden, zoals je aangeeft.
Bedankt om dit te signaleren en om je geduld. We hopen dit snel voor je in orde te brengen.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Goede kwaliteit van produkt en prijs
Goede kwaliteit van produkt en prijs
Jammer van de lange levertijden , weekend besteld , levering over 3 weken
25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Shop Veepee Benelux
Beste Patrick,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Jammer om te lezen dat de levertijd zo lang voor je was, we begrijpen heel goed dat je je bestelling sneller had verwacht, zeker wanneer je in het weekend bestelt.
Graag geven we wat extra uitleg: wij werken zonder eigen voorraad en zijn dus afhankelijk van onze leveranciers voor de aanlevering van de artikelen. Daardoor kan de levertijd soms oplopen. We beseffen dat dit niet ideaal is en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
We proberen onze levertermijnen zo duidelijk mogelijk te communiceren.
Als je nog vragen hebt over je bestelling of als we iets voor je kunnen nakijken, mag je ons altijd contacteren, we helpen je graag verder.
Bedankt voor je begrip en geduld en we hopen je in de toekomst een vlottere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groeten,
Sophie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.